【正文】 ，大賣場(chǎng)、車站、汽車、機(jī)場(chǎng)等地的廣告投放權(quán)，安裝電子視屏，播放廣告。而相對(duì)受眾比較有針對(duì)性。全文突出的是全，分類是精，一個(gè)不夠全面，一個(gè)不夠廣度。 2. 窄 告 ： “窄而告之”、“專而告之”。 1. 網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟 ：又稱聯(lián)盟營(yíng)銷（ Ad Networks），指集合中小網(wǎng)絡(luò)媒體資源組成聯(lián)盟，第二章 B2B 和 C2C 的一些影響因素 10 通過聯(lián)盟平臺(tái)幫 助廣告主實(shí)現(xiàn)廣告投放，并進(jìn)行廣告投放數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，廣告主則按照網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)際效果向聯(lián)盟會(huì)員支付廣告費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)廣告組織投放形式。從早期的橫幅廣告、按鈕廣告、彈出廣告到后來的擎天柱廣告、背投廣告直到最近 的富媒體廣告、聯(lián)告、窄告。 媒介發(fā)展情況 媒介 沒有定數(shù)，任何形式的利用都能成其為媒介。 電子商務(wù)是否是這個(gè)世紀(jì)的最大贏家？我們可以很肯定的說：“是”。 電子商務(wù)不僅國家營(yíng)銷的概念里扮演非常重要的角色。國家政策鼓勵(lì)和輔助中國企業(yè)建立國際品牌和分銷體系，以品牌營(yíng)造和渠道建設(shè)為中心。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)，它的利用形式也不僅僅只是上面幾種的獨(dú)大，開采只初見第二章 B2B 和 C2C 的一些影響因素 8 成效，深度開發(fā)時(shí)代才剛剛到來。 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)向金融經(jīng)濟(jì)過度。世界也從網(wǎng)絡(luò)上了解中國的災(zāi)情，做出積極的響應(yīng)。 政 策：國家支持電子商務(wù)的發(fā)展，但政策法規(guī)不完善，對(duì)于電子商務(wù)中出現(xiàn)的不經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象表現(xiàn)無力，是電子商務(wù)有效發(fā)展的不利因素。 五、 電子支付體系的不安全因素。 二、 除了上面常規(guī)的過程式障礙外，我們還需要充分考慮文化、經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、地理區(qū)域上面產(chǎn)生的問題。第一步是吸引人關(guān)注，這是廣告要做的事。 調(diào)查顯示，用戶了解 C2C 網(wǎng)站的主要渠道有網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上論壇和搜索引擎，分別有高達(dá) %、 %和 %的網(wǎng)民通過這三種渠道對(duì) C2C 網(wǎng)站進(jìn)行了解。不說 C2C 的鼻祖是 Ebay，在商務(wù)的發(fā)展過程中，許多都是在邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)新邊發(fā)展的。 中國的情況，搜索 是老大， B2B 有阿里巴巴， C2C 又以淘寶為主導(dǎo)。以阿里巴巴為龍頭，帶動(dòng) B2B 從 C2C 電子商務(wù)的飛速發(fā)展。 在全球化的概念里， B2BEC 更具國際化的概念，全球資源整合 —— 分配。 34 年來，一直致力于提供專業(yè)的貿(mào)易資訊，并與全球最大的網(wǎng)上交易平臺(tái) eBay公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，成為中文 B2B平臺(tái)中的又一強(qiáng)檔 20xx 年中國的 B2B 貿(mào)易總額達(dá)到 萬億元，較 20xx 年增長(zhǎng) %，其中 %來自國際貿(mào) 易。 （ 2） 交易的快捷化。它是將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過程集中到一個(gè)場(chǎng)所，為企業(yè)的采購方和供 應(yīng)方提供了一個(gè)交易的機(jī)會(huì)， 像 Alibaba、 中國制造網(wǎng) 、環(huán)球資源網(wǎng)等。 提出問題 1. B2B 和 C2C 的發(fā)展情況如何？ 2. 有哪些相關(guān)的變化情況？ 3. 就 B2B 和 C2C 商務(wù)模式在廣告營(yíng)銷模式上要考慮些什么問題？ 4. B2B 和 C2C 電子商務(wù)在營(yíng)銷上要怎么做？ 5. 對(duì)于新的市場(chǎng)環(huán)境，公關(guān)要如何給以配合？ 6. 中國的廣告公司、廣告人在面對(duì)電子商務(wù)時(shí)要做出哪些改變？ 37 Inter 電子商務(wù)發(fā)展周期 提供 電子 商務(wù) 服務(wù) 企業(yè) 數(shù)目 時(shí)間 1994 1996 1998 20xx 20xx 20xx 中國 美國 新興電子商務(wù)公司 傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù) 第一章 B2B 和 C2C 商務(wù)模式概況 3 第一章 B2B 和 C2C 商務(wù)模式概況 B2B國內(nèi)外發(fā)展情況 馬云的阿里巴巴是 B2B電子商務(wù)的典型代表，也是聯(lián)系多年被評(píng)為全球最大的 B2B網(wǎng)站，用王志東（點(diǎn)擊科技 CEO）的話：“全球的 B2B 網(wǎng)站都死掉了，就馬云的做大了。 2) 企業(yè)與企業(yè)（ Business Business， B2B）如：戴爾 。 關(guān)鍵詞： 電子商務(wù) B2B C2C 廣告 傳播 II Abstract Homes that the world, the global village and globalization, all the words are no longer popular. The age of the Inter, economic and social situation have shown rapid development, international thinking, has bee normal. Emerce (Electronic merce, EC) have a history feasible, bookstores, emerce on whether the text can be used Million as the unit？ The everchanging international form of economic globalization requires, emerce on the rapid economic asked to do in addition to rapid response, with the hot land for its development and growth. In the current circumstances, B2B and C2C market two models is the mainstream of development, B2B emerce model of the market share gains of 80%, ranked first。I 本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文 題目： 基于 B2B 和 C2C 商務(wù)模式的廣告?zhèn)鞑パ芯? 院、 系： 人文學(xué)院 學(xué)科專業(yè)： 廣告學(xué) 學(xué) 生： 胡娜 學(xué) 號(hào)： 040905117 指導(dǎo)教師： 徐光明 20xx年 6月 I 摘要 “足不出戶知天下”、“地球村”、“全球化”，一切的詞語都不再流行。暨希望于研究可以做到綜合、全面、實(shí)效。 電子商務(wù)的影響方面 1. 營(yíng)銷、買賣和客戶服務(wù)： 消費(fèi)品、企業(yè)間買賣、辦公供貨、政府服務(wù)等 2. 物流（供貨和配送）的結(jié)構(gòu)：信息產(chǎn)品網(wǎng)上傳輸，其他商品的供貨、庫存和配送的一體化系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 3. 工業(yè)結(jié)構(gòu)： 娛樂業(yè)、銀行、出版、旅游、廣告、電子公用事業(yè)（交通、服務(wù)）、股票交易 4. 電子安全支付系統(tǒng)： 銀行系統(tǒng)的信息化、企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化、企業(yè)與客戶間的電子安全支付系統(tǒng) 電子商務(wù)的形式 1) 企業(yè)與消費(fèi)者（ Business – Consumer， B2C） 如： 當(dāng)當(dāng) 、 亞馬遜 ， 通過網(wǎng)上商店（電子商店）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線商品零售和為消費(fèi)者提供所需服務(wù)的商務(wù)活動(dòng)。中國在整個(gè)電子商務(wù)的后續(xù)拉動(dòng)力是可以肯定的。 b) 面向中間交易市場(chǎng)的 水平 B2B。 3. 主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在： （ 1） 市場(chǎng)全球化。 . b) 慧聰商務(wù)網(wǎng)：郭凡生帶領(lǐng)的全行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，是目前國內(nèi)行業(yè)資訊最全、最大的行業(yè)門戶平臺(tái)； c) 中國制造網(wǎng) (優(yōu)質(zhì)商業(yè)服務(wù)更為中國對(duì)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展提供了 強(qiáng)有力的支持； d) 環(huán)球資源網(wǎng) (克上市并盈利的 B2B 網(wǎng)上交易中樞。在中國最具成本優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)吸引下，阿里巴巴是有比較優(yōu)勢(shì)的。 中國在 08 奧運(yùn)的帶動(dòng)作用，國內(nèi)多家網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)電子商務(wù)的投資和宣傳。 08 年初， Ebay 的英雄領(lǐng)導(dǎo)惠特曼下臺(tái)就是很好的證明。 美國 Ebay 在參觀淘寶總部不久之后，也在自家的商務(wù)網(wǎng)站中加入了即時(shí)聊天軟件技術(shù)。 中國有 億網(wǎng)民，大部分是年輕人，而且他們正在成為中國的消費(fèi)主力， 中國 C2C第一章 B2B 和 C2C 商務(wù)模式概況 6 電子商務(wù) 有巨大潛力 。 B2B 和 C2C 可能出現(xiàn)問題 一、 在許多的網(wǎng)站中，我們?cè)囅胨牟僮麈湣Ｋ栽诰W(wǎng)站的 經(jīng)營(yíng)中就存在者許多障礙等著所有的參與者去改進(jìn)去創(chuàng)新。這樣就損害了 DELL 的品牌價(jià)值。同時(shí)對(duì)電子商務(wù)甚至是網(wǎng)絡(luò)在各消費(fèi)層次，年齡階段等方面的理解和接觸都存有差異。由于通信設(shè)施的損壞，地震的信息無法送到新聞中心，騰訊 起了作用。 3. 全球?qū)ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的看好。 在全球互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，以谷歌為代表的搜索模式、雅虎為代表的門戶模式、 eBay 為代表的 C2C 模式、亞馬遜為代表的 B2C 模式，阿里巴巴 B2B 模式 。國家政策的取向轉(zhuǎn)移到幫助企業(yè)建立全球性品牌和全球性分銷渠道道上。每個(gè)中國人也都抱有這樣的夢(mèng)想。電子商務(wù)改變著信息不對(duì)稱的經(jīng)濟(jì)障礙。媒介的變化，帶來的是廣告投放、廣告方式、廣告效果稀釋等發(fā)展 情況 ； 內(nèi)容為王、受眾稀釋、 Coexistence 共存（傳統(tǒng)媒體與新媒體之間）等新觀點(diǎn) 。 網(wǎng)絡(luò)廣告的異軍突起，給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來了持久的活力。比之過去，電子廣告得到深度開發(fā)利用。國內(nèi)目前有 Google Adsence 、百度廣告聯(lián)盟、阿里聯(lián)盟（原雅虎聯(lián)盟）、搜狗聯(lián)盟 等。有全文搜索引擎和分類搜索引擎。像老徐博客，袁岳（圓圓的月亮在地上）博 客等，點(diǎn)擊率都很可觀。 戶交互過程中的統(tǒng)計(jì)功能，這些分析功能就不是所有的富媒體技術(shù)都能提供的了。 2. 廣告媒體選擇的主要方法：配合營(yíng)銷目標(biāo)的廣告媒體選擇；根據(jù)商品特點(diǎn)進(jìn)行廣告媒體的選擇；配合目標(biāo)顧客進(jìn)行廣告媒體選擇；適應(yīng)支付能力的廣告媒體選擇。 美國網(wǎng)民的普及率比較高，在 70%左右，而在中國 截至 20xx 年 12 月， 也只有 16%的互聯(lián)網(wǎng)普及率 ，兩者懸殊差距， 但是 中國網(wǎng)民數(shù)增長(zhǎng)迅速， 20xx 年一年增加了 7300 萬，年增長(zhǎng)率 為 %， 網(wǎng)民數(shù) 僅 達(dá)到 億人 ，還有十幾億人的市場(chǎng)可能 。 3. 網(wǎng)民的一些基本情況 網(wǎng)上購物和網(wǎng)上銷售是互聯(lián)網(wǎng)作為商務(wù)平臺(tái)工具的重要體現(xiàn)。 B2B 和 C2C 的廣告市場(chǎng) 消費(fèi)者的需求多樣化，欲望多樣化，市場(chǎng)選擇多樣化，商務(wù)模式也隨著消費(fèi)者需求的導(dǎo)向而發(fā)生著變化，電子商務(wù)興起，一度被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，也的確可能成為事實(shí)，有那么一天。全球 B2B 業(yè)務(wù)的交易額 20xx 年達(dá)到近 2 000 億美元，是 1999 年的兩倍多。在網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)廣告即簡(jiǎn)單又價(jià)低，入門成本低，就吸引更多的人參與到電子商務(wù)的市場(chǎng)。 第三章 案例 13 第三章 案例 阿里巴巴與 Dell 的 B2B 阿里巴巴的成功 阿里巴巴的口號(hào)是：“讓天下沒有難做的生意” 多美好的場(chǎng)景。僅 18 人一起開創(chuàng)的阿里巴巴，成長(zhǎng)為國際性的大公司。每天逾 50 萬人訪問阿里巴巴國際網(wǎng)站，其中大多數(shù)為有意在中國及其它主要生產(chǎn)國尋找賣家的國際買家及進(jìn)口商。 除了我們自己的內(nèi)部程序以外，阿里巴巴集團(tuán)肩負(fù)著獨(dú)一無二的責(zé)任 —— 與其全球商業(yè)社區(qū)內(nèi)超過數(shù)千萬名的注冊(cè)會(huì)員分享理念，并對(duì)他們施加積極的影響。 ⑤ . 阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì) – 阿里巴巴年度企業(yè)家峰會(huì) 阿里巴巴每年在杭州舉辦阿里巴巴網(wǎng)商大 會(huì)。 2. 阿里巴巴的成功 通過阿里巴巴進(jìn)行網(wǎng)上采購可把一般采購周期縮短 75%。 思考馬云的成功，我們看到的是對(duì)于市場(chǎng)的一次次創(chuàng)新，不是在傳統(tǒng)商業(yè)鏈中進(jìn)行思考的，他看到的是時(shí)代發(fā)展的最前端的需求。從而建立起 Dell 的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 Dell走的是 B2B 和 B2C兩種電子商務(wù)模式并行的。 DELL 公司只需在成品車間完成組裝和系統(tǒng)測(cè)試，剩下的就是客戶服務(wù)中心的事情。 。推行一條龍門到門服務(wù)、提供完備的操作或作業(yè)提示、省力化設(shè)計(jì)或安裝、代辦業(yè)務(wù)、一張面孔接待客戶、 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)、自動(dòng)訂貨、傳遞信息和轉(zhuǎn)賬（利用 EOS、 EDI、 EFT）、物流全過程追蹤等都是對(duì)電子商務(wù)銷售有用的增值性服務(wù)。 。有消息說，阿里巴巴的下一步棋就是要解決電子商務(wù)的物流問題， dell 將有很多東西值得他去學(xué)習(xí)。其中，英國和德國分公司的發(fā)展速度是最快的；在日本，雅虎拍賣網(wǎng)站一直占據(jù)統(tǒng)治地位；在中國，被后來者淘寶打敗，僅為第二。而 Ebay 公司在 20xx 年的時(shí)候開始銷售成千上 萬的已售商品的信息。 Ebay 和 PayPal 的組合，促進(jìn)了 Ebay 對(duì) C2C 商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)跑，并在全球市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張。 ebay 是可以模仿的，但是也要找到文化的融合和認(rèn)可。 1. 特色服務(wù)： 該網(wǎng)站支持即時(shí)通訊。 支付寶 (AliPay)—— 一種貨到之前現(xiàn)金由第三方保管的系統(tǒng)。當(dāng)用戶用支付商品貨款的時(shí)候，通過淘寶的工行接口付款，用戶不用負(fù)擔(dān)匯費(fèi)。還有之后推出的支付寶。對(duì)于 ebay 在中國市場(chǎng)的失利和淘寶的成功，戴爾電子商務(wù)所帶來的巨大的收益，阿里巴巴給中國電子商務(wù)帶來的活力，和他為什么能成功都有很大的思考價(jià)值，亞馬遜的眼光，和他所帶來的發(fā)展奇跡，還有國內(nèi)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的發(fā)展等，將來者，想來者都會(huì)是很大的學(xué)習(xí)樣板。許多人通過電 子支付手段達(dá)到對(duì)地震的捐助。理想的營(yíng)銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)已經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客，剩下的是就是如何便于顧客得到這些產(chǎn)品或服務(wù)。 保持階段：產(chǎn)品進(jìn)入成熟期或被普遍接受時(shí)，就進(jìn)入廣告的保