【正文】 77 100%33. 您認(rèn)同 “ 哈藥集團下屬公司治理結(jié)構(gòu)比較完善 ” 的說法嗎高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 27 得知： ? 整體上看，大部分（ 64%）接受調(diào)查者表示集團公司治理結(jié)構(gòu)不完善。 ? 總部基層人員中，近半數(shù)（ 45%）接受調(diào)查者認(rèn)為部門職責(zé)劃分明確且合理，相當(dāng)部分接受調(diào)查者認(rèn)為部門職責(zé)劃分明確但不合理。 表 3－ 22：員工對集團總部員工合理數(shù)量的理解 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 20 頁 共 45 頁 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ） 40 － 80 人 3 75% 14 67% 17 68% 20 36% 37 46%b ） 81 － 120 人 1 25% 6 29% 7 28% 30 55% 37 46%c ） 121 － 160 人 0 0% 1 5% 1 4% 5 9% 6 8%d ） 160 人以上 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%有效樣本總數(shù) 4 100% 21 100% 25 100% 55 100% 80 100%2 8 . 您理想中哈藥集團總部合理的人員總數(shù)為高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 22 得知： ? 整體上看，絕大部分接受調(diào)查者認(rèn)為總部合理員工數(shù)量是 40－ 120 人；近半數(shù)（ 46％）接受調(diào)查者認(rèn)為總部合理員工數(shù)量是 40－ 80 人。 集團總部組織結(jié)構(gòu) 表 3－ 19員工對集團總部職能定位合理性的理解 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 18 頁 共 45 頁 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）非常合理 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%b ）合理 2 40% 2 10% 4 16% 6 11% 10 13%c ）一般 2 40% 11 55% 13 52% 27 49% 40 50%d ）不合理 0 0% 7 35% 7 28% 19 35% 26 33%e ）很不合理 1 20% 0 0% 1 4% 3 5% 4 5%有效樣本總數(shù) 5 100% 20 100% 25 100% 55 100% 80 100%25. 您認(rèn)為哈藥集團總部目前的職能定位是否合理？高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 19 得知： ? 整體上看，絕大部分接受調(diào)查者表示集團總部的職能定位一般或不合理。 ? 總部基層人員中，大部分接受調(diào)查者表示集團的發(fā)展前景較好。 表 3－ 14員工對集團變革的支持度 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）強烈反對 0 0% 1 5% 1 4% 2 4% 3 4%b ）雖然理解，但不能接受 00% 0 0%00% 16 30% 16 21%c ）無所謂 1 20% 3 16% 4 17% 4 8% 8 10%d ）不理解，但接受 0 0% 0 0% 0 0% 2 4% 2 3%e ）相信哈藥集團的發(fā)展會對個人有利 480% 15 79%1979% 29 55% 48 62%有效樣本總數(shù) 5 100% 19 100% 24 100% 53 100% 77 100%中層管理者20. 如果哈藥集團的變革觸及到您的利益，但對哈藥集團未來的發(fā)展是必須的，您如何對待？高層管理者 中高層合計 基層合計 總計 根據(jù)表 3－ 14 得知： 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 15 頁 共 45 頁 ? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示愿意積極面對或接受集團的變革，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示雖然理解，但不能接受。 ? 總部基層人員中， 近半數(shù)接受調(diào)查者表示集團主要競爭優(yōu)勢來于市場銷售，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示集團主要競爭優(yōu)勢來于生產(chǎn)制造。 ? 總部基層人員中， 大部分接受調(diào)查者表示對 集團戰(zhàn)略控制效果一般， 相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示 集團戰(zhàn)略監(jiān)控不好。 表 3－ 6：員工對集團戰(zhàn)略的制定程序合理性的理解 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）非常合理 0 0% 0 0% 0 0% 1 2% 1 1%b ）合理 3 60% 4 21% 7 29% 11 22% 18 24%c ）一般 1 20% 9 47% 10 42% 31 62% 41 55%d ）不合理 1 20% 6 32% 7 29% 7 14% 14 19%e ）一點都不合理 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%有效樣本總數(shù) 5 100% 19 100% 24 100% 50 100% 74 100%12. 您認(rèn)為哈藥集團的戰(zhàn)略制訂程序是否合理？高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 6 得知： ? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示 集團戰(zhàn)略制定程序的合理性一般， 相當(dāng)部分接受調(diào)查 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 10 頁 共 45 頁 者表示 集團戰(zhàn)略制定程序合理。 ? 總部中高層管理人員中，大部分接受調(diào)查者表示 集團的戰(zhàn)略調(diào)研分析做得一般或比較充分，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示 集團的戰(zhàn)略調(diào)研分析做得非常不夠。 ? 在總部中高層管理人員數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，受訪者認(rèn)為公司面臨的主要問題依次是：缺少有效的績效考核體系和薪酬激勵機制、集團總部職能定位不清、集團總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理、冗員太多。 ? 多數(shù)接受調(diào)查者認(rèn)為集團總部制度科學(xué)性不合理，在此方面高層與中層分歧較大；大部分接受調(diào)查者表示集團總部的制度沒有得到有效執(zhí)行。 ? 接受調(diào)查者認(rèn)為集團總部組織結(jié)構(gòu)存在的主要問題是：部門職責(zé)不合理，存在交叉和重疊；部門的職責(zé)范圍界定沒有得到嚴(yán)格執(zhí)行；部門的責(zé)權(quán)利不匹配。 集團管理調(diào)查問卷 4 調(diào)查報告結(jié)論要點 發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化 ? 近半數(shù)接受調(diào)查者表示 集團戰(zhàn)略很明確，但 沒有得到堅決有效 地貫徹與執(zhí)行。為此，提醒本報告的使用者，在引用本報告結(jié)論作為決策依據(jù)時要適當(dāng)考慮相應(yīng)的風(fēng)險，對結(jié)果作進一步的具體分析。根據(jù)本次咨詢項目的整體安排，在 集團的大力配合下， x項目組組織了本次抽樣調(diào)查。 本問卷由集團人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放，從 20xx 年 3 月 8 日到 3 月 11 日中午截止，總共發(fā)放了100 份，回收了 83 份，問卷回收率為 83%。 ? 大部分接受調(diào)查者表示 集團母子公司間戰(zhàn)略協(xié)同性為一般，母子公司有一定的分歧。 ? 多數(shù)員工認(rèn)為集團冗員嚴(yán)重。 ? 員工普遍認(rèn)為集團現(xiàn)行 薪酬激勵制度存在的問題，其中突出的問題是薪酬整體偏低、薪酬與績效相關(guān)度低、薪酬結(jié)構(gòu)不合理。 ? 在總部基層員工數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，受訪者認(rèn)為公司面臨的主要問題依次是：缺少有效的績效考核體系和薪酬激勵機制、集團總部職能定位不清 。 ? 總部中高層管理人員中，大部分接受調(diào)查者表示 集團制定戰(zhàn)略時掌握了比較充分或一般充分的信息 。 表 3－ 7：員工對公司戰(zhàn)略執(zhí)行效果的理解 根據(jù)表 3－ 7 得知： ? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示 集團戰(zhàn)略執(zhí)行得一般或不好。 ? 總部基層人員中， 大部分接受調(diào)查者表示 集團母子公司間戰(zhàn)略協(xié)同性為一般，母子公司有一定的分歧；相當(dāng)部分表示協(xié)同良好，母子公司基本沒有分歧。 ? 總部基層人員中， 相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示表示集團未來應(yīng)著力塑造的競爭優(yōu)勢技術(shù)研發(fā)。 表 3－ 15員工對集團變革必要性的理解 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）強烈反對 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%b ）反對 0 0% 0 0% 0 0% 4 8% 4 5%c ）中立 0 0% 1 5% 1 4% 4 8% 5 6%d ）同意 4 80% 8 38% 12 46% 35 66% 47 59%e ）非常贊同 1 20% 12 57% 13 50% 10 19% 23 29%有效樣本總數(shù) 5 100% 21 100% 26 100% 53 100% 79 100%21. 您是否同意 “ 哈藥集團如果不進行變革，未來可能會出現(xiàn)危機 ” ？高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 15 得知： ? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示集團變革是必要的，相當(dāng)部分表示非常贊同。 ? 總部的基層人員中， 大部分接受調(diào)查者表示個人在集團內(nèi)的發(fā)展前途一般，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示個人在集團內(nèi)的發(fā)展前途較好。 表 3－ 20員工對集團組織結(jié)構(gòu)合理性的理解 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）非常合理 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%b ）合理 1 20% 1 5% 2 8% 7 13% 9 11%c ）一般 3 60% 8 38% 11 42% 27 50% 38 48%d ）不合理 1 20% 10 48% 11 42% 16 30% 27 34%e ）很不合理 0 0% 2 10% 2 8% 4 7% 6 8%有效樣本總數(shù) 5 100% 21 100% 26 100% 54 100% 80 100%26. 您認(rèn)為哈藥集團目前的組織結(jié)構(gòu)是否合理？高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 20 得知： ? 整體上看，近半數(shù)接受調(diào)查者表示集團組織結(jié)構(gòu)一般，相當(dāng)部分接受調(diào)查者表示集團組織結(jié)構(gòu)不合理。 表 3－ 23：員工對部門職責(zé)劃分是否明確的理解 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）非常明確 0 0% 0 0% 0 0% 1 2% 1 1%b ）明確 2 40% 0 0% 2 8% 10 19% 12 15%c ）一般 3 60% 13 62% 16 62% 32 60% 48 61%d ）不明確 0 0% 7 33% 7 27% 10 19% 17 22%e ）非常不明確 0 0% 1 5% 1 4% 0 0% 1 1%有效樣本總數(shù) 5 100% 21 100% 26 100% 53 100% 79 100%29. 您認(rèn)為公司目前部門職責(zé)劃分明確嗎？高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 23 得知： ? 整體上看，絕大部分接受調(diào)查者認(rèn)為公司目前部門職責(zé)劃分明確性一般或不明確。 ? 總部基層人員中，相當(dāng)部分接受調(diào)查者認(rèn)為常常接到超出其職責(zé)范圍的工作任務(wù)。 表 3－ 28：員工對集團公司與下屬公司管理關(guān)系的理解 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）管的過多、過死 0 0% 0 0% 0 0% 2 4% 2 3%b ）管的比較多 1 20% 0 0% 1 4% 2 4% 3 4%c ）管的比較適度 3 60% 4 20% 7 28% 13 25% 20 26%d ）管的少了點 0 0% 10 50% 10 40% 21 40% 31 40%e ）基本上不怎么管 1 20% 6 30% 7 28% 14 27% 21 27%有效樣本總數(shù) 5 100% 20 100% 25 100% 52 100% 77 100%34. 您認(rèn)為哈藥集團總部對下屬公司管理？高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 28 得知： ? 整體上看，大部分（ 67%）接受調(diào)查者認(rèn)為集團公司對下屬公司管理不夠。 ? 總部基層人員中，相當(dāng)部分（ 34%）接受調(diào)查者表示集團總部對權(quán)屬公司的投資監(jiān)管應(yīng)該加強。 ? 總部中高層管理人員中，大部分（ 62%）接受調(diào)查者表示集團總部對權(quán)屬公司的預(yù)算管