4旅游景區(qū)管理制度大全特殊游客服務(wù)管理制度(更新版)
【正文】 對(duì)上述特殊人群提供必要的服務(wù)及代郵、尋人及預(yù)約、送票等必要的服務(wù)。 提供輪椅、嬰兒車服務(wù) ，應(yīng)準(zhǔn)備輪椅和嬰兒車為殘疾人和帶小孩的游客服務(wù)； ，保證車輛清潔、衛(wèi)生； 常檢查，確保其完好、安全； 嬰兒車的借用或租用手續(xù)應(yīng)方便游客；游客交還車輛時(shí)，服務(wù)人員在辦好手續(xù)后，檢查車輛是否完好，如有損壞，應(yīng)立即送修理部修理。
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