【正文】 白頭人。 2023年 4月 16日星期日 8時 8分 25秒 20:08:2516 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 4月 16日星期日 下午 8時 8分 25秒 20:08: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 16日星期日 8時 8分 25秒 20:08:2516 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , April 16, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :08:2520:08Apr2316Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 成功的 關(guān)鍵客戶管理能促使企業(yè)提供物超所值的服務(wù)，更好地服務(wù)關(guān)鍵客戶以提高其現(xiàn)有和將來的收入流，這將保證企業(yè)獲得持續(xù)的利潤和發(fā)展。 接受過加拿大兩年的項目管理培訓(xùn)及國際專業(yè)咨詢公司 的系列培訓(xùn) 曾在業(yè)內(nèi)上百家企業(yè)組織過管理技巧和銷售 技能的培訓(xùn)。 產(chǎn)品特性分析表 L D M G 特性一 品牌 第一品牌 第二品牌 著名品牌 地方品牌 特性二 載體 有機復(fù)合載體 無機載體 無機載體 有機單一載體 特性三 原料 原料優(yōu) 原料較好 原料較好 原料參差不齊 特性四 配方 配方合理 配方合理 模仿配方 隨意配方 特性五 設(shè)備 設(shè)備先進 設(shè)備一般 設(shè)備一般 設(shè)備一般 特性六 價格 價格高 價格較高 價格一般 價格較低 關(guān)鍵客戶管理 12 模擬競爭者的銷售策略（二） 客戶利益排序表 特性 利益 客戶重視程度 特性一 價格 成本多少 十分重視 特性二 品牌 安全；形象 很重視 特性三 配方 投入產(chǎn)出比；經(jīng)濟性 很重視 特性四 原料 質(zhì)量穩(wěn)定性 很重視 特性五 載體 加工方便；均勻度 較重視 特性六 設(shè)備 損耗；質(zhì)量保證 一般 關(guān)鍵客戶管理 13 模擬競爭者的銷售策略（三） 制定競爭對策 潛在競爭者： L 競爭者的銷售目標：高端客戶 競爭者的優(yōu)劣勢：價格高；銷售政策較靈活；品牌好；質(zhì)量穩(wěn)定 可能采取的策略：模仿配方 ， 低價傾銷；提供產(chǎn)品讓客戶試用；配套銷售 可能提供的價值：降低成本；相關(guān)服務(wù) 可能的相應(yīng)策略：降低價格；技術(shù)服務(wù)；抽檢產(chǎn)品 直接面對 （ 以什么差異價值 ） ：單價的差異；年節(jié)約成本 510萬元 影響購買及決策條件：質(zhì)量；成本；不同決策者的需求 部分切割 （ 蠶食法則 ） ：先合作中大豬香味劑 拖延決策：爭取客戶較長時間試用產(chǎn)品 關(guān)系運作：爭取更多關(guān)鍵人物的支持 市場犧牲策略：在限期內(nèi)業(yè)務(wù)沒有進展的情況下暫時放棄 S－ 處境 (Situation) T－ 任務(wù) (Task) 激勵行動的環(huán)境和方向 A－ 行動 (Action) 員工就處境所作出的言談和行為 R－ 結(jié)果 (Result) 行動的結(jié)果 S T A R 檢討績效進展的工具 STAR 市場發(fā)展項目（ MDP） ? 市場發(fā)展項目（ MDP）是“個性化服務(wù)營銷”時代的企業(yè)營銷戰(zhàn)略。 2023年 4月 16日星期日 下午 8時 8分 25秒 20:08: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:08:2520:08:2520:08Sunday, April 16, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 20:08:2520:08:2520:084/16/2023 8:08:25 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 8時 8分 25秒 下午 8時 8分 20:08: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴