【正文】 位：群體凝聚力：團(tuán)隊工作意愿：激勵強(qiáng)度： ?. 精品資料網(wǎng) 四、懲戒 ?評估不合格如何處理。或（沒有參加法輪功） ?開發(fā)中也包括健康安全因素。勞模也下崗啊！ 精品資料網(wǎng) 績效評估。 ?怎樣培訓(xùn)？請進(jìn)來送出去、代職。證明書的確認(rèn)。運轉(zhuǎn)良好，編制不合理。 精品資料網(wǎng) 組織計劃中要特別注意的問題。 張嘯覺得自己做得沒錯，但為什么出現(xiàn)這樣后果？請你幫他分析一下。 7)保持正確 。 9)經(jīng)費控制權(quán) 。 4)決策能力 。 9)把完成任務(wù)放在第一位 。 精品資料網(wǎng) 合格項目經(jīng)理的基本要求 例：某航空制造企業(yè)準(zhǔn)備在全企業(yè)范圍實行（計算機(jī)集成制造系統(tǒng)），企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為此項目的成功與否與項目經(jīng)理關(guān)系極大，因此擬選調(diào)主持和參與許多本企業(yè)項目的企業(yè)科技處處長來擔(dān)任項目經(jīng)理。 保證條件：信息處理能力強(qiáng) 。 缺點：資源獨占易造成資源浪費 ， 項目轉(zhuǎn)換期的困難 ， 各部門之間的橫向溝通少 。 這是一個標(biāo)準(zhǔn)的金字塔形的結(jié)構(gòu) ， 高層管理者位于金字塔的頂部 ， 中層和低層管理者則沿著塔頂向下分布 。 精品資料網(wǎng) 第二，組織與項目的關(guān)系。 ??????” 《出埃及記》第 18章 精品資料網(wǎng) 一．組織與組織管理的概念 “組織：有意識形成的職務(wù)或崗位的結(jié)構(gòu)” ————— [美 ] “為了使人們能為實現(xiàn)目標(biāo)而有效地工作，就必須設(shè)計和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu) (a )。 精品資料網(wǎng) 美國管理心理學(xué)家亞當(dāng)斯 1976年提出。這是為什么？ 精品資料網(wǎng) 赫茨伯格的雙因素理論 精品資料網(wǎng) 佛羅姆的期望理論 A企業(yè)因一客戶拖欠貨款而周轉(zhuǎn)不靈，但利用多種方法也沒催回。他假設(shè)每個人都存在著以下 5種需要層次： 精品資料網(wǎng) 麥克利蘭的成就需要理論 郭飛在一家企業(yè)工作，他最近很煩惱，因為領(lǐng)導(dǎo)說他“權(quán)利欲望”太大，讓他踏踏實實工作，否則就解雇他。 精品資料網(wǎng) 需要論理論旨在了解人的各種需要，解釋的是 “ 什么會使職工努力工作 ” 的問題；激勵理論則著重分析人們怎樣滿足需要，以及如何選擇正確激勵方法的理論，解釋的是 “ 為什么職工會努力工作 ” 和 “ 怎樣才會使職工努力工作 ” 的問題。至于人的動機(jī)、則由生理的、心理的、社會的、經(jīng)濟(jì)的等方面因素，加上不同的情境因素和時間因素而形成的。 精品資料網(wǎng) 第三，自我實現(xiàn)人假設(shè) 人的需要有低級與高級的區(qū)別。 經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下 ， 因此 ， 人們在組織的操縱 、 激勵 、 和控制之下被動地從事工作 。 精品資料網(wǎng) Y 理論。 探討人性的理論主要有麥格雷戈的X理論和 Y理論 、 沙因總結(jié)和提出的四種人性假設(shè) 。 精品資料網(wǎng) 人力資源漏斗 人 人力 人材 人才 人財 精品資料網(wǎng) 在項目管理中存在的問題 需求定義 問題比率 團(tuán)隊組織 問題比率 項目運行 問題比率 定性不明確 進(jìn)度安排不當(dāng) 決策不力 信息不良 變化因素 % % % % % 人員配置不當(dāng) 職責(zé)不明 團(tuán)隊負(fù)責(zé)人不得力 % % % 缺乏協(xié)調(diào) 控制不良 溝通不良 領(lǐng)導(dǎo)不力 敬業(yè)精神差 % % % % % 合計 43% 合計 23% 合計 34% 資料來源： , 1484個項目， 1997 請分析這些項目管理中的問題哪些是與人力資源和團(tuán)隊建設(shè)相關(guān)的？ 精品資料網(wǎng) 第一節(jié) 項目人力資源管理的主要理論與方式 一 、 人性理論 。 精品資料網(wǎng) 基于 X理論對人的認(rèn)識，持這種觀點的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，在領(lǐng)導(dǎo)工作中必須對員工采用強(qiáng)制、懲罰、解雇等手段來迫使他們來工作，對員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格監(jiān)督和控制，在領(lǐng)導(dǎo)行為上應(yīng)當(dāng)實行高度控制和集中管理，在領(lǐng)導(dǎo)模式上采取集權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式。 精品資料網(wǎng) 2．有關(guān)人類特性的四種假設(shè) 美國心理學(xué)家和行為科學(xué)家沙因?qū)η叭撕妥约旱母鞣N假設(shè)加以歸納分類 ，認(rèn)為共有四類： 精品資料網(wǎng) 第一、理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè) 人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動機(jī)的 ， 其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益 。 （ 4）人們最期望獲得領(lǐng)導(dǎo)者對他們成績的承認(rèn)并滿足他們的社會需要。而且，也不可能把所有的人都?xì)w結(jié)為同一類人，人如其面，各不相同。 激勵的含義 激勵本來是心理學(xué)的概念，表示某種動機(jī)所產(chǎn)生的原因，即發(fā)生某種行為的動機(jī)是如何產(chǎn)生的？在什么條件下產(chǎn)生的？同一個人為何有時干勁沖天，有時心灰意冷？把激勵這個概念引進(jìn)到管理中，是說明一種精神力量或狀態(tài)，它起加強(qiáng)、激發(fā)和推動作用，并且指導(dǎo)和引導(dǎo)行為指向目標(biāo)。 馬斯洛提出了需要層次理論。但是他還是發(fā)現(xiàn)員工并沒有他預(yù)期的滿意水平。 精品資料網(wǎng) 亞當(dāng)斯的公平理論 ?要使組織成員保持較高的工作熱情，必須使工作報酬公平合理，使組織的成員感到組織的分配是公正的。他們按這樣的原則審理百姓的事情：重大事情提交摩西，而所有的小事情，他們自己就審理了。 第二 ， 組織結(jié)構(gòu)的整合：非正式組織和正式組織相配合：集權(quán)和分權(quán)的合理配置；授權(quán)的類型：委員會是組織職能要求的一種特殊機(jī)構(gòu)設(shè)置 。 精品資料網(wǎng) 三． 項目的組織形式 ?職能制組織形式 ?項目式組織形式 ?矩陣制組織形式 ?事業(yè)部組織形式 精品資料網(wǎng) 一、 職能式 含義：職能式組織結(jié)構(gòu)是當(dāng)今世界上最為普遍的組織形式 。 精品資料網(wǎng) 項目式組織形式 執(zhí)行主管 項目主管 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 項目主管 項目主管 項目協(xié)調(diào) 精品資料網(wǎng) 優(yōu)點：目標(biāo)單一 ， 決策速度快 ， 結(jié)構(gòu)簡單靈活 ， 易于操作 。 適應(yīng)情況：有多重目標(biāo) ， 需要資源分享 （ 物力 、 技術(shù)和人力等 ） 。概念 ． 人際與操作 。 4)和高層主管有良好的關(guān)系 。 3)溝通能力 。 4)行政頭銜 。 6)分析問題 、 解決問題的能力 。但是隨著項目的進(jìn)行，情況并沒有預(yù)想的順利發(fā)展，員工之間各種沖突不斷出現(xiàn)，有些員工甚至提出退出項目組。 ?顧客，項目產(chǎn)品的接受者 ?消費者，項目產(chǎn)品的使用者 ?業(yè)主，發(fā)起該項目的人 ?合伙人，項目的合作者 ?提供資金者，金融機(jī)構(gòu) ?承包商，為項目組織提供產(chǎn)品的組織 ?社會，司法、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、社會大眾 ?內(nèi)部人員，項目組織的成員 精品資料網(wǎng) 二、傳統(tǒng)的和非傳統(tǒng)的項目團(tuán)隊 傳統(tǒng)的： 團(tuán)隊的思考和行為模式是由過去的實踐，主要是來自建筑和國防工業(yè)中的習(xí)俗和習(xí)慣確立的。 ?預(yù)算（決定要多少人）； ?工作分解圖 —— 職員配置表； ?工作分類；職位說明書； ?職位工資體系（基本工資、績效工資、年資工資等）； ?福利體系（法定的福利、退休金、保健福利如醫(yī)保等）。 ?超編與缺編。怎樣篩選；地方機(jī)構(gòu)審核后的范圍控制；能力測試。 精品資料網(wǎng) 培訓(xùn)與教育。新的領(lǐng)導(dǎo)只問你現(xiàn)在有什么本事，不管你以前曾加班加點。某次突擊任務(wù)。推廣要求：項目是否具有可推廣性 團(tuán)隊管理成效：主要指項目辦組在團(tuán)隊管理和建設(shè)方面所取得的成績 精品資料網(wǎng) . 演講完畢，謝謝觀看！