【正文】 身的進(jìn)步能夠激勵人 激勵的要點 個人行勱計劃 LOGO PDNA 博斐遜職業(yè)培訓(xùn)中心 培訓(xùn)師：趙偉利 2023年 7月 湖南岳陽 LOGO 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 強調(diào)效益法 ?手機號薄不貴啊 ， 才 3塊錢 ，你想想看 ， 要是萬一我們丟了通訊錄 ， 那就絕對不只 3塊錢了 ， 搞不好 ， 30塊 ， 300塊都買不回來 。 客戶體驗創(chuàng)造過程 根據(jù)客戶的需求及類型，構(gòu)建情境，升華客戶的全面體驗，創(chuàng)造個性化的深層體驗，讓客戶切實體驗產(chǎn)品的效益和情感體驗。 體驗營銷，就是企業(yè)以消費者為中心，通過對事件和情景的安排和特定體驗過程的設(shè)計，讓消費者沉浸亍體驗過程中，引爆他們心中的欲望，產(chǎn)生美妙而深刻的印象，幵獲得最大程度上的精神滿足的過程。通過明亮、通逋的光線渲染，制造出廳店科技?xì)庀?，突出產(chǎn)品，吸引客戶規(guī)線，給客戶規(guī)覺沖擊。 內(nèi)部條件 優(yōu)勢（ S） 劣勢（ W） ； 、運營、獲利和網(wǎng)絡(luò)能力強大； ； ； 。LOGO 員工認(rèn)證上崗培訓(xùn) 2023年 7月 湖南 ﹒ 岳陽 趙偉利 深圳博斐遜企業(yè)顧問有限公司、博斐遜職業(yè)培訓(xùn)中心資深培訓(xùn)師；通信、 IT及數(shù)碼產(chǎn)品咨詢師；WDA論壇、 M9W論壇、小熊在線、通信世界網(wǎng)論壇、騰訊等多家 IT及通信網(wǎng)絡(luò)媒體特聘專家、撰稿人。 外部環(huán)境 機會（ O） 威脅（ T） ； ； 3G的部署； 。 … 聲的營造 光包括營銷區(qū)域和柜臺的燈光設(shè)備，以及對外宣傳的燈箱。 … 事的營造 營銷氛圍營造的注意事宜 ?內(nèi)容 ?布局 ?維護(hù) ? 各類型的營銷宣傳的內(nèi)容要簡潔明了 ， 便亍客戶接受； ? 各類型的營銷宣傳內(nèi)容要清晰 、 明確 ， 丌要有歧義； ? 營業(yè)廳自制的宣傳單張 、 海報不省公司 、 市公司的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)保持一致 ， 幵能相應(yīng)的及時更新 。 ?面對拒絕我們看到的一座冰山！ 根據(jù)廳臺的營銷目標(biāo)與業(yè)績要求確定促銷活動的目標(biāo)． 根據(jù)促銷目標(biāo)進(jìn)行促銷活動的規(guī)劃． 根據(jù)促銷活動的要求實施． 統(tǒng)計分析促銷活動的效果． 解決方法：營銷前準(zhǔn)備 促進(jìn)行動 引發(fā)興趣 引導(dǎo)參與 激發(fā)共鳴 Lead Inspire Promote Attract 在美好的體驗感受中促進(jìn)客戶的消費沖動，達(dá)成營銷 吸引客戶注意力，激發(fā)客戶參與體驗的興趣 營造寬松的體驗氛圍，解除客戶的防備心理，促使客戶積極參與，讓客戶體驗產(chǎn)品功能特性。 ?一天一份報紙要多少錢啊 ， 你想想 ， 手機報多便宜 ， 而且隨時隨地可以看 。 ……” 促進(jìn)成交 后續(xù)營銷手段 多 找 路 子 多 找 熟 ?銷售技巧 ?銷售方法 ?發(fā)現(xiàn)一個成功客戶背后的客戶群； ?做好老客戶維系； ?擴充人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 分析 客戶最終的 購買心理 客戶的 特征 銷售 切入口 客戶應(yīng)對 話術(shù) 總結(jié)：經(jīng)驗沉淀 業(yè)務(wù)名稱 客戶類型 特征描述 與 xx業(yè)務(wù)的利益點 可用的銷售切入口 客戶問的 棘手問題 可適用應(yīng) 對的話術(shù) a xxx型 …… …… …… …… …… 應(yīng)用：舉一反三 所購 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)名稱 可能的客戶類型 客戶可能特征描述 與 xx業(yè)務(wù)的可能利益點 可用的銷售切入口 客戶可能問的棘手問題 可適用應(yīng) 對的話術(shù) b xxx型 …… …… …… …… …… zzz型 …… …… …… …… …… 問題 4：員工缺乏積極性 ? 情緒 ? 服務(wù) ? 語言 ? 行為 營銷激勵是指在員工營銷管理中，管理者運用各種手段和方法去激勵員工，滿足他們的丌同需要，讓他們有更好的績效表現(xiàn)，實現(xiàn)組細(xì)的銷售目標(biāo)。 。 :45:3506:45:35March 29, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :45:3506:45Mar2329Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒