商務(wù)禮儀培訓(xùn)資料(職場(chǎng)人士必備)(更新版)
【正文】 ，按住“開”的按鈕，請(qǐng)客人先下。 遞名片 ? 遞名片的順序： ? 一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。 ? 下班時(shí)也應(yīng)打招呼后再離開，如“明天見”、“再見”等 。 ? 在面對(duì)客戶、賓客及同仁時(shí)，要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。 女職員 、 莊重 ， 梳理整齊 ， 長發(fā)要用發(fā)夾夾好； ， 面帶微笑； ， 大方 、 得體； ， 并保持清潔 ， 涂指甲油時(shí)須自然色； ； ， 無破洞 （ 備用襪 ） ； 、 清潔； 全身 3種顏色以內(nèi) 。 ，飯后潔牙。 ? 孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。 禮者— 敬人也！ 禮儀之邦 ? 孔子曰：不學(xué)禮，無以立。 ，面帶微笑。 ，深色襪子。 ? 討論：如何正確拾起地上的鑰匙？ 正確蹲姿 1 2 3 思考： 那種正確？ 3 4 微 笑 ? 微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。 ? 在公司或外出時(shí)遇見客人，應(yīng)面帶微笑主動(dòng)上前打招呼。 ? 告辭時(shí)，要與被訪問者打招呼道別。 引 路 ? 在走廊引路時(shí) ⑴應(yīng)走在客人左前方的 3 步處； ⑵自己走在走廊左側(cè)，讓客 人走在走廊中央； ⑶與客人的步伐保持一致， 并適當(dāng)做些介紹。 ? 聲音大小適中。 ? 勿以惡小而為之，勿以善小而不為。 2023年 3月 27日星期一 上午 10時(shí) 48分 17秒 10:48: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 10:48:1710:48:1710:48Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 10:48:1710:48:1710:483/27/2023 10:48:17 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 10時(shí) 48分 17秒 上午 10時(shí) 48分 10:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1