電信市場(chǎng)營(yíng)銷再造項(xiàng)目(更新版)
【正文】 務(wù)管理管理層信息支持人力資源管理供應(yīng)和物流管理企業(yè)支持系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)保障增值服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和報(bào)表市場(chǎng)和銷售合作培訓(xùn) 供應(yīng)商管理合作銷售和市場(chǎng)渠道合作伙伴定單管理 售后服務(wù) 協(xié)作合作伙伴關(guān)系管理合作伙伴關(guān)系管理合作機(jī)會(huì)管理 結(jié)算銷售人員管理銷售機(jī)會(huì)管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)造產(chǎn)品和產(chǎn)品組合管理接入設(shè)備層數(shù)據(jù) IP VPN網(wǎng)絡(luò)電路交換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理 網(wǎng)絡(luò)接入平臺(tái)IN 智能網(wǎng) – 服務(wù)節(jié)點(diǎn)平臺(tái)網(wǎng)關(guān) 網(wǎng)絡(luò)層設(shè)備網(wǎng)絡(luò)互連網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品管理 產(chǎn)品績(jī)效服務(wù)保障資源庫(kù)存管理和控制 服務(wù)控制服務(wù)提供服務(wù)創(chuàng)建服務(wù)管理價(jià)格管理銷售 渠道管理市場(chǎng)OSS 互連BMLSMLNMLEMLELe T O Me //T M NT功能體系： 11個(gè)功能領(lǐng)域 131個(gè)功能塊 2096個(gè)功能部件 超過(guò) 2096個(gè)功能定義 超過(guò) 30000個(gè)功能子部件 多至 202300相關(guān)文件 ? 與通信管理論壇（）的模型完全一致，埃森哲的專家在的編委會(huì)中擔(dān)任重要職位 ? 我們的流程和功能模型是根據(jù)第一和第二級(jí)而設(shè)計(jì)的，可以保證對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的最大兼容性。Accenture 2023. 埃森哲版 權(quán) 所有，注意保密 項(xiàng)目與 小組介紹 ? 為了配合新的營(yíng)銷能力的建立，中國(guó)電信需建立一套完善的系統(tǒng)支持改造后的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。Accenture 2023. 埃森哲版 權(quán) 所有，注意保密 小組崗位與任務(wù) ? 小組在中國(guó)電信市場(chǎng)營(yíng)銷再造項(xiàng)目中有以下的角色和任務(wù)： ? 對(duì)中國(guó)電信市場(chǎng)營(yíng)銷再造項(xiàng)目其他組合（如 市場(chǎng)活動(dòng)與能力設(shè)計(jì)小組，數(shù)據(jù)模型小組及流程與組織架構(gòu)小組）進(jìn)行聯(lián)系和討論關(guān)于現(xiàn)成構(gòu)造及未來(lái)模型設(shè)計(jì)種種問(wèn)題，并與企業(yè)內(nèi)部其它部門(mén)及項(xiàng)目 (如 ， ， ) 配合 ? 針對(duì)現(xiàn)時(shí)的功能和將來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷所需的能力差距，作出未來(lái)系統(tǒng)的需求規(guī)范 ? 為中國(guó)電信制定一套可重復(fù)使用的規(guī)范，支持經(jīng)過(guò)改造后的市場(chǎng)營(yíng)銷能力 ? 針對(duì)中國(guó)電信三級(jí)體系管理方式作出分析和優(yōu)化，評(píng)估其中對(duì)系統(tǒng)的影響 提高客戶話務(wù)量 提高客戶值 在已有的業(yè)務(wù)中挽留客戶 在新業(yè)務(wù)中獲取客戶 目標(biāo) 客戶為中心的客戶管理 一對(duì)一的市場(chǎng)營(yíng)銷 戰(zhàn)略 能力 洞察力驅(qū)動(dòng)的 市場(chǎng)營(yíng)銷 () 統(tǒng)一客戶 和產(chǎn)品視圖 客戶管理 的管控 工具 對(duì)進(jìn)行評(píng)估 對(duì)提出要求 對(duì)進(jìn)行再造 4 169。Accenture 2023. 埃森哲版 權(quán) 所有，注意保密 目錄 ? 項(xiàng)目與 小組介紹 ? 小組崗位與任務(wù) ? 小組工作范圍 ? 項(xiàng)目實(shí)施方法與工作計(jì)劃 ? 成果樣本與模扳 ? 需向中國(guó)電信索取的資料 10 169。支持查詢和報(bào)表生成、帳齡和欠費(fèi)處理、延遲付費(fèi)的計(jì)算、保證金管理、將費(fèi)用對(duì)映到會(huì)計(jì)科目、呆帳沖銷等。Accenture 2023. 埃森哲版 權(quán) 所有，注意保密 ? 現(xiàn)有管理報(bào)表樣本 ? 現(xiàn)有功能設(shè)計(jì)文檔 (包括客戶管理、營(yíng)銷、計(jì)費(fèi)等系統(tǒng) ) ? 現(xiàn)有技術(shù)設(shè)計(jì)文檔 ? 現(xiàn)有操作說(shuō)明書(shū) ? 現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)圖 ? 現(xiàn)有需求書(shū) ? 未來(lái)規(guī)劃藍(lán)圖 () 需向中國(guó)電信索取的資料 為確保項(xiàng)目小組有足夠的資料啟動(dòng)，現(xiàn)需向集團(tuán)總部、省級(jí)分公司、地市級(jí)分公司索取以下文檔 : 16 169。 06:52:2506:52:2506:52Sunday, March 19, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :52:2506:52Mar2319Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 06:52:2506:52:2506:523/19/2023 6:52:25 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 6時(shí) 52分 25秒 上午 6時(shí) 52分 06:52: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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