現(xiàn)代企業(yè)管理變革與創(chuàng)新(3)(更新版)
【正文】 企業(yè)意味著什么？ 企業(yè)核心競爭力與發(fā)展規(guī)劃 管 理 規(guī) 范 分 析 (基礎(chǔ)競爭） 資 源 競 爭 分 析 （條件競爭） 競 爭 對 手 分 析 （限制性競爭） 市 場 競 爭 分 析 （無限制性競爭） 核 心 競 爭 力 無 差 異 競 爭 （價格競爭） 有 差 異 競 爭 （ 101競爭） 標(biāo) 桿 競 爭 （學(xué)習(xí)競爭） 人 力 資 源 競 爭 （核心競爭） 機(jī) 構(gòu) 發(fā) 展 腳踏實地的變革 ? 全面導(dǎo)入危機(jī)管理； （意識基礎(chǔ)） ? 組織、管理模式優(yōu)化；（勢在必行） ? 操作手冊建立健全； （規(guī)范管理） ? 中層隊伍素質(zhì)培訓(xùn)； （綱舉目張） ? 人力資源管理導(dǎo)入； （軸心管理） ? 測評、績效考核實施；（重中之重） ? 薪酬、用人機(jī)制改革；（落在實處） ? 學(xué)習(xí)、培訓(xùn)體系建立；（長期堅持） ? 專業(yè)化營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；（市場經(jīng)濟(jì)） ? 數(shù)字化管理神經(jīng)系統(tǒng)。 溝通管理 ? 企業(yè)初創(chuàng)： （“十幾個人，七八條槍”）； [不溝也能通 ] ? 迅速擴(kuò)展： （“今非昔比，鳥槍換炮”）； [想溝溝不通 ] ? 違規(guī)反叛： （嚴(yán)格監(jiān)控，細(xì)化制度）； [不和你溝通 ] ? 情況惡化： （制度越嚴(yán)，失控越重）； [和別人溝通 ] ? 最終倒閉： （眾叛親離，墻倒眾人推）； [實在想不通 ] 營銷管理 營銷學(xué)習(xí)的誤區(qū) ? “ 10億人民 9億商”； ? “撒豆成兵”； ? 傻子、普通人、瘋子。 企業(yè)營銷四要素： ? 激勵、專業(yè)、團(tuán)隊、網(wǎng)絡(luò)。 危機(jī)管理的“ 101”戰(zhàn)略 弱勢營銷的概念： ? 競爭對手實力明顯優(yōu)越于自己。 企業(yè)的三種類型 企業(yè)發(fā)展各階段特征 開辦階段： ?員工不多 ， 扮演彈性角色； ?無清楚的組織結(jié)構(gòu)； ?強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) ， 以求生存 。 企業(yè)的壽命 ? 美國企業(yè)：平均 40年； ? 日本企業(yè)：平均 13年； ? 中國企業(yè)：平均 5年； 關(guān)鍵詞： ? 創(chuàng)新 —— 企業(yè)生命的本源！ 思想創(chuàng)新 海爾案例： ? 砸冰箱：有缺點就是廢品 — 改變價值觀； ? 老太太丟空調(diào) — 引發(fā)“無搬運”活動； ? 洗衣機(jī)洗土豆 — 引發(fā)設(shè)計革新。 總 結(jié) ? 只要我們播下思想的種子， —— 就會得到行動的果實； ? 只要我們播下行動的種子， —— 就會得到習(xí)慣的果實； ? 只要我們播下習(xí)慣的種子， —— 就會得到性格的果實； ? 只要我們播下性格的種子 , —— 就會得到命運的果實！
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