【正文】 00元以下；團體獎金額度為 500元以下。對于能夠為公司發(fā)展獻計獻策，提出 了實質(zhì)性建議并被采納的員工或團隊進行表彰。用于調(diào)動員工或團隊在經(jīng)營活動中的積極性，是 針對提高業(yè)務技能的即時嘉獎。 四、離職約見 不論自愿與否， 人事 部 都將對 所有主動辭職的員工進行離職面談，此項程序適用于除 店經(jīng)理 以外的所有級別員工。 三、員工調(diào)動手續(xù) 公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時， 人事 部 負責實施內(nèi)部招聘； 人事 部 不定期地張貼空缺職位招聘啟示； 調(diào)動前 7天提出申請，填寫《員工調(diào)動審批單》； 營運手冊 人事部手冊 第 8 頁 共 17 頁 調(diào)動審批程序按員工招聘程序執(zhí)行； 對用人部門選定的員工， 人事 部 將征求原部門意見，原部門同意，可辦理調(diào)動手續(xù)（員工交接有關工作和辦理相關人事手續(xù)）。 三、 請假管理 員工請假，需填寫《請假單 》，報相關領導審批，否則按曠工處理； 請假審批權限： 員工正常休假，由直接上級審批； 員工請事、病假，三天之內(nèi)，由部門負責人審批；超過三天，由 總經(jīng)理 （門店 店經(jīng)理 ） 審批。 四、年節(jié)福利 在春節(jié)、中秋、端午公司將發(fā)放一定的年節(jié)福利。 員工因待崗、停職時間超過一個月，經(jīng)批準重新上崗時，工資將不依據(jù)原有標準核定，而視重新上崗時的具體情況酌定，同一崗位原則上不超過原崗位標準。 支付期間為上月的 1日至本月的 30日。 七、體檢 所有新入職的門店員工均須通過衛(wèi)生防疫站的體檢，并取得健康證； 店內(nèi)部分員工將每年復檢一次，體檢不合格者將被辭退。 從相近業(yè)態(tài)的其他企業(yè)內(nèi)挖取 與同行業(yè)保持密切 聯(lián)系，及時獲取對方優(yōu)秀人員的資料，掌握其發(fā)展動態(tài)， 隨時準備好獵為己用。 本管理手冊旨在為公司 人事 工作者日常的 人事 和人事事務管理工作提供參考。 因此， 人事 工作者如何在工作中運用人力，如何進行有效地交流與溝通，如何 充分發(fā)揮團隊協(xié)作，如何運用先進的現(xiàn)代化工具和手段進行日常管理，如何調(diào)節(jié)企業(yè)與個人之間的雙向平衡就顯得至關重要。 面向社會進行招聘 通過參加人才招聘會、新聞傳媒發(fā)布招聘廣告直接招用。 五、錄用權限 所有應聘者必須到 人事 部 報名，任何員工不得將求職者直接帶到用人部門； 用人部門未經(jīng)授權，不得與應聘者討論工資事項，更不得私自許諾； 凡用人部門超出權 限承諾員工工資， 人事 部 不予認可，因此造成的一切后果由用人部門的直接責任人承擔； 錄用審批權限： 門店員工、 組 長 由門店 店經(jīng)理 審批，由 人事 部 復核； 門店 經(jīng)副理 及總部職員由 總經(jīng)理 審批； 六、親屬回避 原則上不提倡聘用員工的親屬，特殊情況需經(jīng) 總經(jīng)理 書面批準； 各級管理人員不得利用職權安排親屬到公司工作； 員工在填寫《應聘登記表》時，須如實填寫是否有親屬在公司工作，否則公司將按 “對公司有不誠實的行為 ”違紀辭退該員工； 經(jīng)正常程序錄用者，如與公司員工存在親屬關系，兩人不能在同一部門 /連鎖店或其他部門 中具有隸屬或監(jiān)督關系工作； 對工作中新建立的親屬關系，將根據(jù)上述規(guī)定予以調(diào)整。 十四、相關表單 《人員需求計劃表》、《應聘登記表》、《入職通知書》、 《試用轉正考評表 》 第二章 工資考核制度 一、工資原則 對內(nèi)公平原則 對外競爭原則 激勵與保障相結合的原則 保密原則 二、工資結構 固定工資 +績效工資 +福利補助 +其他獎金 三、工資支付 工資每月 10日定期支付（ 遇節(jié)假日順延）。 考核提薪： （ 1）業(yè)績考核優(yōu)異者； （ 2）提薪考核周期不得低于 6個月； （ 3）考核周期內(nèi)出 現(xiàn)下列情況之一者不得提薪： A、病、事假缺勤合計達到一個月（含）以上； B、停職時間達到一個月（含）以上； C、受到記大過處分或累計曠工 3天（含）以上； 營運手冊 人事部手冊 第 6 頁 共 17 頁 D、正在提辭職申請 （ 4）提薪的審查、考核由 人事 部 根據(jù)各崗位提薪考核標準按辦法執(zhí)行； （ 5）業(yè)績突出者，可不依上述規(guī)定向 總經(jīng)理 申請?zhí)貏e提薪。 三、喪假 員工的直系親屬（限制三代，父母、配偶父母、祖父母、外祖父母、子女、孫子女、外孫子女、兄 弟姐妹）去世，可享受有薪喪家 3天； 提前三天申請，填寫〈請假申請單〉（需附上死亡證明），報 人事 部 審核， 總經(jīng)理 審批。 二、考勤機管理 公司將使用 指紋 考勤機統(tǒng)計考勤； 員工上下班均須打卡，任何人不得代他人打卡，否則公司將予以辭退； 考勤原始記錄將作為公司記錄考勤和核發(fā)工資的依據(jù)； 因特殊原因無法打卡時，應填寫《手工考勤表》。 二、員工晉升條件 升職者應在原崗位工作滿半年； 升職者升職前半年內(nèi)不可犯任何違紀行為； 升職前應通過相關培訓考核； 3個月的考察期，考察期轉正處理同試用期轉正 。 工資結算時間按照正常發(fā)放時間執(zhí)行。 二、獎勵程序 獎勵項目 (1)崗位技能優(yōu)勝獎 為月度評選獎項。 (3)建議獎 為不定期評選獎項。 (3)審批完成后由 人事 部 負責實施并記入該員工內(nèi)部檔案。 （ 3）記過 營運手冊 人事部手冊 第 10 頁 共 17 頁 用于處罰十分嚴重的違規(guī)行為和工作表現(xiàn)，在明確責任的同時由直接上級予以監(jiān)督后續(xù)表現(xiàn)，并于一個月內(nèi)寫出書面報告報主管領導。 處罰細則 （ 1）員工有下列行為之一者，予以口頭警告： 1）未按規(guī)定佩戴胸卡、儀容不雅或不符合公司著裝要求； 2）當月上、下班無正當理由不刷考勤卡或不簽到 3次（含）以內(nèi)的； 3）上班時間吃零食； 4）上班時間串崗聊天； 5）上班時間內(nèi)看與工作無關的報刊； 6）上班時間私自上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁； 7）當月累計遲到、早退 1次（含）的； 8）在工作場所大聲喧嘩、打鬧、奔跑、擲物，使用不文明語言； 9）在顧客、會員或客人可看到處做不雅動作； 10）分散別人注意力，使用粗俗而難以接受的語言或任何影響工作的負面行為； 11）不充分利用工作時間，工作效率較低的； 13）不遵守作息時間、就餐時間的，但因工作原因除外； 14）因個人過失導致工作錯誤，情節(jié)輕微的； 15）工作時間私人電話較多，時間較長； 16）工作時間瞌睡； 17）浪費辦公物品或材料。 三、培訓對象及內(nèi)容 新聘員工的崗前培訓：員工手冊（公司簡介、組織結構、企業(yè)文化、人事制度）、工作流程、商品知識、顧客服務、防損安全常識等，該項內(nèi)容由 人事 部 組織實施； 在崗培訓：本崗位相關專業(yè)知識、基本技能等，由 人事 部 和相關部門組織實施。 參加外訓人員在培訓前需與公司簽定《培訓協(xié)議》。必要時可以從 人事 部 或直接從 總 經(jīng)理 處尋求建議； 3） 店經(jīng)理 或 部門主管 仍不能解決問題，須將問題及時上報 總經(jīng)理 來解決， 3日內(nèi)答復員工； 4）普通員工如投訴 店經(jīng)理 或經(jīng)理，可直接向 總部人力資源 部 上訴， 人力資源部 須在接到投訴后，盡可能的解 決問題，同時在 3日內(nèi)答復員工，必要時可直接從 總經(jīng)理 處尋求建議。 人事 部 每月 25日將下月各部門訪談時間、訪談內(nèi)容、訪談形式匯總，并負責督導執(zhí)行。 二、相關表單： 《員工訪談題目》 第十一章 工服工牌管理制度 一、工服領用及管理規(guī)定 員工自正式錄用起，由公司 人事 部 按不同崗位發(fā)給工服。工牌以舊換新不收費，丟失須交補辦費 5元。 儀容儀表整潔并持有效健康證。 四、工服管理 每位促銷 員應穿著統(tǒng)一工服，特殊區(qū)域如需自配服裝，應經(jīng) 人事 部 批準方可。 促銷員在門店工作期間，應接受門店管理人員的管理。 必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷，并隨時服務顧客，嚴禁聚集聊天及四處閑逛。 八、考核 在鼓勵促銷員促進銷售，做好相關輔助工作的前提下，各分店可自行制訂促銷人員考核辦法，報有管理權限的人事 部 審核后，予以執(zhí)行。 定期進行檢查、整理，對過期、作廢和無用的內(nèi)容及時整理并申報銷毀。 禁止任何人私自保存員工檔案，對于違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予處理。 員工的工作檔案 由 人事 部 門根據(jù)員工工作情況及時進行增補。 公司重要的會議記錄、會議紀要。 秘密文件包括公司人事檔案、合同協(xié)議、員工收入、信息等。 5）在對外 交往與合作中，如需提供公司秘密事項的，應事先征得相關領