【正文】 決策支持系統(tǒng) 辦公自動(dòng)化 專家系統(tǒng) 信息系統(tǒng) （ CBIS） 中央數(shù)據(jù)庫 子數(shù)據(jù)庫 子數(shù)據(jù)庫 子數(shù)據(jù)庫 子數(shù)據(jù)庫 集團(tuán)公司 子公司數(shù)據(jù)包 事業(yè)部數(shù)據(jù)包 子公司數(shù)據(jù)包 2023/3/4 第 13頁 母公司與子公司之間、與事業(yè)部以及各公司內(nèi)部各部門之間實(shí)行實(shí)時(shí)信息交換 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 人力資源數(shù)據(jù)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 信息資源數(shù)據(jù)系統(tǒng) 營銷資源數(shù)據(jù)系統(tǒng) 經(jīng)營管理資源數(shù)據(jù)系統(tǒng) 生產(chǎn)資源數(shù)據(jù)系統(tǒng) 信息發(fā)布渠道 局域網(wǎng)發(fā)布 網(wǎng)站發(fā)布 2023/3/4 第 14頁 目錄 激勵(lì) 機(jī)制 管理 模式 運(yùn)行 體制 概述 母子公司 管理模式 2023/3/4 第 15頁 母公司（鑫科集團(tuán)）與子公司之間要建立科學(xué)、合理的管理體制 組織結(jié)構(gòu) 管理體制 職能定位 業(yè)務(wù)管理 子公司 母公司 子公司 ... 2023/3/4 第 16頁 子公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是在遵循母公司的戰(zhàn)略發(fā)展和自身業(yè)務(wù)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上而設(shè)計(jì) 子公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 ?設(shè)計(jì)依據(jù) ：主要根據(jù)母公司發(fā)展戰(zhàn)略和子公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要求、市場外部環(huán)境變化、業(yè)務(wù)流程改造實(shí)施方案要求等相關(guān)因素來決定 ?設(shè)計(jì)原則 ：戰(zhàn)略的協(xié)同性、目標(biāo)的一致性、業(yè)務(wù)流程的連貫性、資源配置的高效性。 母子公司在子公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的主要職責(zé) ?子公司 ：子公司董事會(huì)在爭取子公司經(jīng)理層意見的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)子公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，并上報(bào)母公司董事會(huì)審批。 投資職能 ：母公司保留投資職能，而子公司僅具有資產(chǎn)管理職能。（ 2）子公司制定預(yù)算管理方案經(jīng)總經(jīng)理、董事會(huì)審批通過后，再上報(bào)母公司經(jīng)理層審批備案，方可執(zhí)行。 2023/3/4 第 93頁 也就是說，集團(tuán)對(duì)事業(yè)部的重要管理職能具有決策權(quán)，而事業(yè)部僅具有執(zhí)行權(quán) 戰(zhàn)略 投資 財(cái)務(wù) 人力資源 審計(jì) 集團(tuán) 事業(yè)部 決策權(quán) 執(zhí)行權(quán) 2023/3/4 第 94頁 集團(tuán)對(duì)事業(yè)部的業(yè)務(wù)管理主要采取宏觀管理與微觀過程控制相結(jié)合的方式 集團(tuán) 事業(yè)部 匯報(bào)制度、審批制度 目標(biāo)管理、過程監(jiān)控、效果評(píng)估 事業(yè)部總經(jīng)理與集團(tuán)總裁簽訂年度經(jīng)營目標(biāo)合同書，事業(yè)部業(yè)務(wù)部門根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)制定各業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃，一方面，事業(yè)部總經(jīng)理定期向集團(tuán)總裁匯報(bào)，各業(yè)務(wù)部門定期向集團(tuán)對(duì)口業(yè)務(wù)部門進(jìn)行匯報(bào)；另一方面，事業(yè)部計(jì)劃外的重大變動(dòng)要及時(shí)上報(bào)集團(tuán)進(jìn)行審批 集團(tuán)總裁直接向事業(yè)部下達(dá)年度經(jīng)營目標(biāo)，由集團(tuán)各部門對(duì)事業(yè)部經(jīng)營過程進(jìn)行監(jiān)控和宏觀指導(dǎo)，實(shí)施效果進(jìn)行階段性評(píng)估 營銷管理 經(jīng)營計(jì)劃 采購管理 儲(chǔ)運(yùn)管理 …… 業(yè)務(wù)單元 2023/3/4 第 95頁 建立系統(tǒng)、規(guī)范的鑫科集團(tuán)對(duì)事業(yè)部管理控制體系是保證企業(yè)良好運(yùn)行、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的重要保障 管理制度 戰(zhàn)略管理 投資管理 人事管理 業(yè)務(wù)管理 信息管理 審計(jì)管理 財(cái)務(wù)管理 2023/3/4 第 96頁 鑫科集團(tuán)對(duì)事業(yè)部戰(zhàn)略管理、投資管理采取集權(quán)式管理，而對(duì)事業(yè)部的人力資源管理則采取相對(duì)分層式管理 戰(zhàn)略管理 投資管理 人力資源 管理 ?事業(yè)部戰(zhàn)略管理完全由集團(tuán)統(tǒng)一管理，事業(yè)部僅具有執(zhí)行權(quán)而沒有決策權(quán) ?事業(yè)部在戰(zhàn)略管理過程中要接受集團(tuán)的監(jiān)督和控制 ?事業(yè)部投資管理完全由集團(tuán)統(tǒng)一管理，事業(yè)部僅具有執(zhí)行權(quán)而沒有決策權(quán) ?事業(yè)部在投資管理過程中要接受集團(tuán)的監(jiān)督和控制 ?事業(yè)部人力資源管理原則：事業(yè)部的人力資源管理納入集團(tuán)管理體系，即事業(yè)部的員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)等應(yīng)納入集團(tuán)管理之中。 戰(zhàn)略管理責(zé)任 戰(zhàn)略的制定、實(shí)施效果評(píng)估由集團(tuán)負(fù)責(zé)（具體戰(zhàn)略管理由集團(tuán)戰(zhàn)略研究部協(xié)助集團(tuán)經(jīng)理層完成） 戰(zhàn)略實(shí)施責(zé)任 戰(zhàn)略實(shí)施由事業(yè)部完成 戰(zhàn)略管理時(shí)間 鑫科集團(tuán)每三年制定一次總體公司戰(zhàn)略，每一年修正一次戰(zhàn)略方案 戰(zhàn)略管理方法 由集團(tuán)董事會(huì)提出戰(zhàn)略制定意向，委托集團(tuán)經(jīng)理層及戰(zhàn)略研究部具體負(fù)責(zé)制定或市場調(diào)研，也可委托社會(huì)專業(yè)公司幫助集團(tuán)制定公司戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 一旦戰(zhàn)略方案制定之后，由各事業(yè)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施，集團(tuán)戰(zhàn)略研究部負(fù)責(zé)戰(zhàn)略實(shí)施過程監(jiān)督和管理 戰(zhàn)略制定程序 （ 1）由集團(tuán)經(jīng)理層立項(xiàng)；（ 2）戰(zhàn)略研究部負(fù)責(zé)市場調(diào)研和戰(zhàn)略方案制定，也可委托社會(huì)專業(yè)公司進(jìn)行專題研究；（ 3）在戰(zhàn)略研究過程中要充分聽取各事業(yè)部對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展愿望；（ 4）戰(zhàn)略方案初步形成之后，上報(bào)戰(zhàn)略委員會(huì)及董事會(huì)進(jìn)行審議，審議通過后，戰(zhàn)略實(shí)施方案委托各事業(yè)部負(fù)責(zé)實(shí)施，集團(tuán)戰(zhàn)略研究部負(fù)責(zé)實(shí)施過程監(jiān)控 績效考評(píng) 由集團(tuán)經(jīng)理層負(fù)責(zé)對(duì)事業(yè)部戰(zhàn)略管理績效進(jìn)行評(píng)估 2023/3/4 第 98頁 投資管理內(nèi)容 事業(yè)部投資管理制度 項(xiàng)目投資管理 投資原則 （ 1）遵循資本收益最大化；（ 2）項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)最小化；（ 3）資產(chǎn)效用優(yōu)良化 投資內(nèi)容 （ 1）事業(yè)部新項(xiàng)目投資； 投資管理程序 （ 1）新項(xiàng)目的投資由集團(tuán)董事會(huì)立項(xiàng)，委托投資預(yù)算委員會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性研究；（ 2）集團(tuán)投資預(yù)算委員會(huì)可委托經(jīng)理層及投資部做好項(xiàng)目的可行性論證；（ 3）將項(xiàng)目論證報(bào)告上報(bào)董事會(huì)審議，審議通過后，事業(yè)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，同時(shí)董事會(huì)投資預(yù)算委員會(huì)可委托經(jīng)理層負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中監(jiān)督控制 投資管理方法 集團(tuán)對(duì)新建項(xiàng)目采取集權(quán)式管理 投資管理責(zé)任 由集團(tuán)投資預(yù)算委員會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目論證和過程監(jiān)督（也可委托集團(tuán)經(jīng)理層負(fù)責(zé)）；事業(yè)部負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目實(shí)施 投資績效評(píng)估 由集團(tuán)董事會(huì)負(fù)責(zé)事業(yè)部投資項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行考核 固定資產(chǎn)管理 不論是折舊價(jià)值之內(nèi)的資產(chǎn)管理還是超出折舊價(jià)值的資產(chǎn)管理均由集團(tuán)進(jìn)行管理，而事業(yè)部僅有資產(chǎn)使用權(quán) 績效考核 事業(yè)部現(xiàn)有資產(chǎn)管理效果由集團(tuán)資產(chǎn)經(jīng)營部全面負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任 投資管理制度 2023/3/4 第 99頁 人力資源管理內(nèi)容 事業(yè)部人力資源管理制度 人力資本管理 管理原則 （ 1）遵循人力資本價(jià)值最大化；（ 2）人力資本使用效能最大化；（ 3）人力資本道德風(fēng)險(xiǎn)最小化 管理內(nèi)容 （ 1）委派人員的任命；（ 2）委派人員的績效考核；（ 3）委派人員的信息化管理 管理程序 委派人員按照公司管理制度要求，由集團(tuán)董事會(huì)授權(quán)經(jīng)理層向事業(yè)部委派高層管理人員人員 管理制度 由集團(tuán)經(jīng)理層負(fù)責(zé)制定委派人員的相關(guān)管理制度 管理方法 集團(tuán)對(duì)委派人員采取述職報(bào)告、績效考核相結(jié)合的方式 管理責(zé)任 由集團(tuán)經(jīng)理層負(fù)責(zé)對(duì)委派人員進(jìn)行績效考核，薪酬方案設(shè)計(jì)及委派人員經(jīng)濟(jì)行為的審計(jì) 人力資源管理 集團(tuán) 職能定位 全面負(fù)責(zé)事業(yè)部人力資源管理（負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)、考核和員工職業(yè)生涯規(guī)劃等） ，即負(fù)責(zé)事業(yè)部人力資源總體方案的制定、方案實(shí)施管理 管理制度 事業(yè)部嚴(yán)格執(zhí)行和實(shí)施、落實(shí)集團(tuán)人力資源管理制度 管理方式 宏觀管理與微觀管理相結(jié)合的方式 事業(yè)部 職能定位 按照集團(tuán)要求全面負(fù)責(zé)事業(yè)部人力資源微觀管理，即具有事業(yè)部人力資源的規(guī)劃權(quán)、建議權(quán)、現(xiàn)有人力資源的使用權(quán)。即子公司的信息管理是為母公司服務(wù)的 管理過程 （ 1）母公司辦公室負(fù)責(zé)全面的信息化管理，并將相關(guān)信息及時(shí)反饋給總經(jīng)理；（ 2）辦公室根據(jù)信息的保密等級(jí)將信息進(jìn)行分級(jí)管理，內(nèi)部信息共享按授權(quán)等級(jí)分享；（ 3）母公司辦公室負(fù)責(zé)日常的信息監(jiān)督和管理，定期（一月或一個(gè)季度）對(duì)母公司各部門或各子公司相關(guān)信息的管理績效進(jìn)行考核；（ 4）母公司各部門或各子公司在嚴(yán)格執(zhí)行信息管理制度的同時(shí)，對(duì)信息管理的意見或建議及時(shí)反饋給母公司辦公室；（ 5）母公司各部門或各子公司沒有獨(dú)立對(duì)外發(fā)布信息的權(quán)力，必須按信息管理相關(guān)程序進(jìn)行層層申報(bào)方可。 信息管理職能： 母公司定位于信息管理中心，通過內(nèi)部局域網(wǎng)達(dá)到信息共享的目的，子公司及時(shí)將相關(guān)信息進(jìn)行上網(wǎng) 2023/3/4 第 19頁 母公司（鑫科集團(tuán)）對(duì)子公司的業(yè)務(wù)管理主要采取宏觀型管理方式，業(yè)務(wù)的微觀管理完全下放給各子公司 設(shè)計(jì)原則 業(yè)務(wù)管理職責(zé)定位 ?宏觀指導(dǎo)與微觀運(yùn)行相結(jié)合的原則： 鑫科集團(tuán)在業(yè)務(wù)管理中，主要負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)運(yùn)營管理制度、操作規(guī)則等，即主要負(fù)責(zé)宏觀性技術(shù)指導(dǎo)及例外事件的管理和處理；而子公司負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)經(jīng)營管理，但定期向鑫科集團(tuán)對(duì)口管理部門進(jìn)行業(yè)務(wù)匯報(bào)。 2023/3/4 第 17頁 鑫科集團(tuán)對(duì)子公司的戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、項(xiàng)目投資和財(cái)務(wù)管理等管理內(nèi)容采取集權(quán)式管理體制 戰(zhàn)略管理 企業(yè)文化 項(xiàng)目投資 財(cái)務(wù)管理 鑫科集團(tuán) 下屬子公司 集權(quán)式管理 戰(zhàn)略管理： 子公司的戰(zhàn)略發(fā)展必須在母公司戰(zhàn)略發(fā)展的框架下，實(shí)施子公司發(fā)展戰(zhàn)略（除非子公司是上市公司或大型股份公司），也就是說，母公司對(duì)子公司戰(zhàn)略采取集權(quán)式管理 企業(yè)文化： 為了使母子公司保持相同的價(jià)值觀和發(fā)展理念，母公司對(duì)子公司的企業(yè)文化采取集權(quán)式管理 項(xiàng)目投資： 母公司下屬的所有子公司的項(xiàng)目投資均由母公司統(tǒng)一管理，以保持戰(zhàn)略發(fā)展的一致性，也就是說，子公司的項(xiàng)目投資各子公司僅具有建議權(quán)而沒有決策權(quán)。 ?子公司的財(cái)務(wù)部經(jīng)理作為子公司董事會(huì)成員委派到子公司的，行政上受子公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，在業(yè)務(wù)上直接受母公司（鑫科集團(tuán)）領(lǐng)導(dǎo)，且定期向母公司（鑫科集團(tuán)）進(jìn)行業(yè)務(wù)匯報(bào)。 ?戰(zhàn)略協(xié)同原則 ：母子公司的戰(zhàn)略發(fā)展要要保持一致，要真正起到戰(zhàn)略發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)。 （三）其他業(yè)務(wù) 2023/3/4 第 20頁 建立系統(tǒng)、規(guī)范的母子公司管理控制體系是保證企業(yè)良好運(yùn)行、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的重要保障 管理制度 戰(zhàn)略管理 投資管理 人事管理 業(yè)務(wù)管理 信息管理 審計(jì)管理 財(cái)務(wù)管理 2023/3/4 第 21頁 建立系統(tǒng)、規(guī)范的鑫科集團(tuán)母子公司戰(zhàn)略管理制度，首先要通過組織結(jié)構(gòu)來界定母子公司戰(zhàn)略管理關(guān)系 鑫科集團(tuán)母子公司戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理 職能定位 戰(zhàn)略管理制度 業(yè)務(wù)流程 組織結(jié)構(gòu) ？ 2023/3/4 第 22頁 銷售部 鑫科集團(tuán)公司戰(zhàn)略定位及母子公司組織機(jī)構(gòu)框架決定了其戰(zhàn)略管理職能 總裁辦公室 人力資源部 人力資源部 投資事業(yè)部 子公司 總經(jīng)理 董事會(huì) 戰(zhàn)略研究部 審計(jì)監(jiān)察部 采購部 儲(chǔ)運(yùn)部 財(cái)務(wù)部 其他部門 提名委員會(huì) 審計(jì)委員會(huì) 薪酬委員會(huì) 戰(zhàn)略委員會(huì) 投資預(yù)算委員會(huì) 舉例 2023/3/4 第 23頁 如何界定母子公司戰(zhàn)略職能定位？ 鑫科集團(tuán)母子公司戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理 職能定位 戰(zhàn)略管理制度 業(yè)務(wù)流程 組織結(jié)構(gòu) ？ 2023/3/4 第 24頁 母公司（鑫科集團(tuán)）與子公司的戰(zhàn)略管理主要職責(zé) 主要職責(zé) 母公司 戰(zhàn)略委員會(huì) 主要負(fù)責(zé)鑫科集團(tuán)公司整個(gè)公司的戰(zhàn)略方向確定、戰(zhàn)略目標(biāo)制定、戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施過程監(jiān)督、戰(zhàn)略實(shí)施效果評(píng)估等 負(fù)責(zé)子公司業(yè)務(wù)、職能戰(zhàn)略決議、戰(zhàn)略實(shí)施過程監(jiān)督、戰(zhàn)略實(shí)施效果評(píng)估等 戰(zhàn)略研究部 主要協(xié)助戰(zhàn)略委員會(huì)做好戰(zhàn)略管理，負(fù)責(zé)母公司戰(zhàn)略實(shí)施以及子公司戰(zhàn)略實(shí)施過程的監(jiān)督和實(shí)施效果評(píng)估的管理工作 子公司 董事會(huì) 負(fù)責(zé)擬定子公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃方案（獨(dú)資子公司規(guī)模不大，可以簡化董事會(huì)程序，由母公司代管） 監(jiān)督、評(píng)估子公司經(jīng)理層的戰(zhàn)略實(shí)施 經(jīng)理層 在子公司董事會(huì)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)子公司戰(zhàn)略方案實(shí)施，并定期向董事會(huì)匯報(bào)戰(zhàn)略方案實(shí)施過程的階段性成果 接受子公司董事會(huì)的戰(zhàn)略實(shí)施過程監(jiān)督和實(shí)施效果評(píng)估 接受母公司戰(zhàn)略研究部業(yè)務(wù)方面的宏觀指導(dǎo)及戰(zhàn)略方案實(shí)施過程監(jiān)督和實(shí)施效果評(píng)估 2023/3/4 第 25頁 如何制定鑫科集團(tuán)母子公司戰(zhàn)略管理制度？ 鑫科集團(tuán)母子公司戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理 職能定位 戰(zhàn)略管理制度 業(yè)務(wù)流程 組織結(jié)構(gòu) ？ 2023/3/4 第 26頁 戰(zhàn)略管理制度 戰(zhàn)略管理內(nèi)容 目的 充分體現(xiàn)集團(tuán)公司資源配置的有效性、戰(zhàn)略方向和目標(biāo)的一致性、投資風(fēng)險(xiǎn)最小化的戰(zhàn)略管理目的 原則 戰(zhàn)略制定遵循“科學(xué)、客觀、可行性”原則；戰(zhàn)略實(shí)施遵循“快速、高效、務(wù)實(shí)性”原則 戰(zhàn)略管理內(nèi)容 （ 1）公司總體發(fā)展戰(zhàn)略；（ 2）業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 ；（ 3）職能發(fā)展戰(zhàn)略；（ 4）戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃、目標(biāo)；（ 5）戰(zhàn)略實(shí)施效果評(píng)估。 集團(tuán)、事業(yè)部分別在事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的主要職責(zé) ?集團(tuán) ：集團(tuán)具有事業(yè)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)決定權(quán)，是在爭取事業(yè)部經(jīng)理層各方面一件的基礎(chǔ)上而設(shè)計(jì)的 ?事業(yè)部 ：事業(yè)部具有擬定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案權(quán)，但沒有決定權(quán)