【正文】 同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款等功能。 （ 2）您應向工行提交的申請資料：如已在本地開立賬戶，需提供 《 中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申 請表 》 、您本人有效身份證件、需注冊的銀行卡。個人網(wǎng)上銀行客戶按持有安全認證介質(zhì)不同，可分為口令卡客戶、電子密碼器和 U盾客戶。 廣泛的網(wǎng)點渠道遍布全國的近 6萬臺自助設(shè)備機具。信用卡－牡丹主題信用卡 8.淘寶靈通卡客戶可根據(jù)個人交易習慣與風險承受能力，在我行規(guī)定的交易限額內(nèi)通過我行柜面渠道自行定制與修改支付寶卡通交易的單筆與日累計限額。完成認證后，我行將為客戶簽訂支付寶卡通服務協(xié)議。產(chǎn)品功能　　除具有靈通卡全部功能外，還具有支付寶卡通功能?！?基金系列聯(lián)名靈通卡男人風尚靈通卡是我行與北京 《 瑞麗 》 雜志社合作共同發(fā)行的銀聯(lián)標準聯(lián)名借記卡。安邦靈通卡☆ ☆ 　　 ●☆ 　　 ?目標客戶　　熱愛公益環(huán)保事業(yè)名人的 “粉絲 ”群體以及環(huán)保人士、綠色生活理念的支持者、倡導者、實踐者。一卡多能。增值功能　　持卡消費可享受近 3萬家縣域地區(qū)福農(nóng)卡受理商戶優(yōu)惠。工銀商友卡 — 特色服務☆ 升級為 “卡貸通 ”卡，實現(xiàn)貸款資金自助提款、循環(huán)使用、隨借隨還，讓您輕松安排資金調(diào)用。6. 　　 2.品牌簡介工銀靈通卡是工行在全面整合電子銀行服務基礎(chǔ)上推出的銀行卡，它是一張功能全面升級、增強型的多功能銀行卡，可為您提供個人結(jié)算、電子銀行、投資理財以及各種日常便利服務?！?渠道服務 已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，通知期限內(nèi)不計息。部分支取后留存部分高于最低起存金額的，需重新填寫通知存款單或憑證，從原開戶日計算存期；留存部分低于起存金額的，予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計息，或根據(jù)存款人意愿轉(zhuǎn)為其他存款。個人通知存款☆ 服務特色　　 1.起存金額 　　 1.開戶：營業(yè)網(wǎng)點　　 2.一個定期 “一本通 ”賬戶，可以存取多筆本外幣定期儲蓄存款。服務渠道　　 1.　　 客戶可指定活期一本通作為水電費、通訊費等日常費用的繳費賬戶，省時省心?！　?2.可約定轉(zhuǎn)存。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。3.　　全部或部分提前支取的，支取部分按支取日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計息，未提前支取部分仍按原存單利率計息?！?4.可約定轉(zhuǎn)存：客戶可在存款時約定轉(zhuǎn)存期限，定期存款到期后的本金和稅后利息將自動按轉(zhuǎn)存期限續(xù)存。 操作指南　 1.（ 2）居住在中國境內(nèi) 16歲以下的中國公民，應由監(jiān)護人代理開立個人銀行賬戶，出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿?！?☆ 123銀行卡服務 167。167。詐行為的。 戶服務工作。 （一）執(zhí)行 《 中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范指引 》 要求，保持良好的個 (二 ) 參加網(wǎng)點例會、業(yè)務點評。 （四）發(fā)現(xiàn)客戶投訴時，及時報告網(wǎng)點負責人或其指定的網(wǎng)點負責人員。大堂引導員要主動引導客戶使用自動柜員機、自167。原則上應將辦理小額現(xiàn)金存取業(yè)務、代理收167。日常服務流程和工作要求167。167。網(wǎng)點負責人不在時，協(xié)助解決。務類型，引導客戶到相關(guān)區(qū)域辦理業(yè)務，確保客戶服務需求在合適、167。大堂引導員工作職責及個金業(yè)務知識培訓營業(yè)部個人金融業(yè)務部二〇一二年十月大堂經(jīng)理重要性無大堂經(jīng)理大堂經(jīng)理不到位大堂經(jīng)理在崗不履行職責大堂經(jīng)理無法對網(wǎng)點客戶進行有效的識別和引導，造成大堂次序混亂，柜臺業(yè)務無法正常有序的進行。 （二）檢查網(wǎng)點走字屏、大堂等離子顯示屏是否正常，宣傳資料擺放是否齊全、整齊、美觀，是否在有效期內(nèi)。 （六）整理儀容，佩戴 “大堂引導員 ”工作名牌。 正確填寫業(yè)務受理申請憑證。 （二）指導客戶使用自助設(shè)備。 關(guān)信息。167。訴。（六）保持良好的協(xié)作精神，與工行員工互相配合、積極溝通，共同做好客167。167。 大堂引導員代替客戶簽字。大堂引導員銷售任何產(chǎn)品。產(chǎn)品及服務目錄 4柜面服務 人民幣活期存款 1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣 20元的等值外匯。繳費方便：客戶可將活期存款賬戶設(shè)置為繳費賬戶，由銀行自動代繳各種日常費用。居住在境內(nèi)或境外的中國籍的華僑，可出具中國護照?；钇诖婵睢?若持銀行卡（不含貸記卡和國際借記卡）在 ATM上取款，當天取款最高限額為 2萬元?！　?2.外幣定期存款起存金額一般不低于人民幣 50元的等值外匯，存期分為一個月、三個月、半年、一年和二年。定期存款利隨本清，遇利率調(diào)整，不分段計息。存款：您持工行發(fā)行的各類銀行卡或存折到營業(yè)網(wǎng)點即可辦理存款。起點金額與存期　　零存整取存款人民幣 5元起存，多存不限?！　?3.賬務信息清晰明了，便于對賬。繳費方便?？砷_通電話銀行和網(wǎng)上銀行?；钇谝槐就ā?服務簡介　　定期 “一本通 ”是為客戶提供的一種綜合性、多幣種的定期儲蓄賬戶。服務渠道　　 1.☆ ☆ 客戶可約定在通知存款存期結(jié)束后將本金和利息自動轉(zhuǎn)存為定期存款?！　?4.　　 已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率計息。個人通知存款　 123銀行卡服務 單芯片借記卡☆ 當然，存款期限上，您可以選擇活期，也可以是各種期限的定期。全面整合電子銀行，金融服務跨越時空您可使用工銀靈通卡在自動柜員機、網(wǎng)上銀行和電話銀行上辦理各類業(yè)務，享受 24小時無限制的自主服務。即刻辦理，即刻入賬，還可以通過網(wǎng)上還貸，輕松方便。您可憑 “商友卡 ”購買會員專屬理財產(chǎn)品，讓您的流動資金告別閑置和低收益。、組織、參加俱樂部的會員沙龍、專題講座、養(yǎng)生保健、汽車試駕、教育培訓、法律咨詢等各類增值活動，結(jié)識更多志同道合的商界人士，發(fā)現(xiàn)更多的商機，在提高生活品質(zhì)的同時助事業(yè)更上層樓。　　 ●功能：該卡以家庭為單位、按照 “寶貝卡 +父愛卡 +母愛卡 ”的方式發(fā)行?！?愛心捐助：成功申領(lǐng)，您持楊瀾卡單筆消費超過 100元（不含），工商銀行將按照 /筆的標準，捐贈到楊瀾女士發(fā)起成立的陽光文化公益基金，助您與楊瀾女士一道奉獻愛心?！熬G色生活 ”主題 基本功能　　靈通卡全部金融功能。同時還可享受中國工商銀行和安邦保險公司提供的多種優(yōu)惠和增值服務。車險管家服務　　安邦保險將為安邦靈通卡持卡人提供短信提醒服務，包括：投保信息確認；報案及其他服務渠道提示；車險增值服務內(nèi)容告知；續(xù)保提醒；年檢年審提醒；車險知識普及；汽車保養(yǎng)知識；節(jié)假日問候；惡劣天氣提示；突發(fā)事件應對提醒；區(qū)域性車輛出行提示；區(qū)域性汽車養(yǎng)護知識。 男人風尚靈通卡功能　　持牡男人風尚靈通卡可辦理刷卡消費、儲蓄理財、自助服務、個人信貸等所有金融業(yè)務；可在工行網(wǎng)點、 ATM、 POS、自助終端、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行和境內(nèi)外帶有銀聯(lián)標識的 ATM、 POS上使用，為您提供全方位金融服務?！?客戶申請?zhí)詫氺`通卡時將同步完成支付寶賬戶實名制認證。靈活定制?？蛻粼谏觐I(lǐng)淘寶靈通卡時將同步注冊我行網(wǎng)上銀行，滿足客戶購物時的超限額（指超過卡通交易限額）支付需求。淘寶靈通卡信用卡－牡丹標準信用卡 能為您提供點對點的貼身服務，是您身邊的銀行。我行個人網(wǎng)上銀行的品牌名稱為 “金融 家 ”。您需填寫的資料： 《 中國工商銀行電子銀行個客戶注冊申請表 》 ，請您務必知悉申請表背面的 《 中國工商銀行電子銀行個人客戶服務協(xié)議 》 。賬戶信息查詢：提供查詢各類賬戶及其卡內(nèi)子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當日明細、賬戶歷史明細、賬戶未登折明細等功能?！　?6.1．柜面注冊客戶只要攜帶本人有效身份證件及本地工行活期存折賬戶或銀行卡到工行網(wǎng)點，填寫 《 中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表 》 開通電話銀行，即可享受工行電話銀行為客戶提供的全部服務。 2. 支取現(xiàn)金：我行 ATM單筆最高取現(xiàn)金額為 2500元，每卡每日提取現(xiàn)金累計不超過 20230元人民幣。并可以打印明細。自助設(shè)備－網(wǎng)銀演示機目 錄 4柜面服務 兼顧收益與保障，是理財規(guī)劃重要組成部分。私募股權(quán)投資產(chǎn)品 每期產(chǎn)品固定期限 所募集資金以股權(quán)投資的方式投入集團項目，產(chǎn)品收益率高于一般固定收益類產(chǎn)品，但也存在相應風險。該類客戶希望能按照自己的意愿選擇任何時候繳納任何數(shù)量的保費，或者能不定期地支取保險金，對產(chǎn)品的資金流動性和支取靈活性有一定的要求。 ：產(chǎn)品投資于國債、央行票據(jù)等，風險低，安全