【正文】 與外向型的求助者面談，比較容易有氣氛，但若不善引導(dǎo)，則形同聊天。 ? 對宣泄、傾吐型的求助者，應(yīng)充分尊重他的需要，耐心傾聽，給他們以安全感，以理解和愛護，必要時給予指點。 第三單元 識別和處理阻抗 多話現(xiàn)象的原因（ 2） ? 表白型： 知道自己正面臨某方面的問題，然而面談時，他們一味地談?wù)搫e人的不是。 ? 因個性原因?qū)е碌某聊?，咨詢師?yīng)以極大的熱情和耐心加以引導(dǎo)，多用傾聽技巧，多作鼓勵性反應(yīng)，善于領(lǐng)會他已說的和想說的。 ? 內(nèi)向型： 這種沉默源于求助者的個性原因。其關(guān)鍵是要調(diào)動對方的積極性，使之能與咨詢師一同尋找阻力的來源，認清阻力產(chǎn)生的源泉。其中常見的有心理外歸因、健忘、順從、控制話題和最終暴露等。他將阻抗定義為求助者在自由聯(lián)想過程中對于那些使人產(chǎn)生焦慮的記憶與認識的壓抑。但座位的布置則應(yīng)符合有助于咨詢關(guān)系建立、彼此感到適宜的原則，距離以 1米左右為好。 ? 它們的變化往往能反映咨詢狀況的某種變化。而當(dāng)自己在講話時，這種視線的接觸會比聽對方講話時少些，即講者比聽者更少注視對方。 ? 配合言語。 第二單元 影響性技術(shù) 影響性概述 ? 咨詢師將自己所敘述的主題、意見等經(jīng)組織整理后，以簡明扼要的形式表達出來，即為影響性概述。 第二單元 影響性技術(shù) 自我開放 ? 自我開放： 亦稱自我暴露、自我表露，指咨詢師提出自己的情感、思想、經(jīng)驗與求助者共同分享。 ? 正確使用情感表達，既能體現(xiàn)對求助者設(shè)身處地的反應(yīng)，又能傳達自己的感受，使求助者感受到一個活生生的咨詢師形象，了解咨詢師的人生觀。 ? 心理分析學(xué)派常指導(dǎo)求助者進行自由聯(lián)想以尋找問題的根源。我們把在咨詢中常見的這種矛盾歸納如下： ? 言行不一致 ? 理想與現(xiàn)實不一致 ? 前后言語不一致 ? 咨訪意見不一致 第二單元 影響性技術(shù) 咨詢中使用面質(zhì)的目的 ? 協(xié)助求助者促進對自己的感受、信念、行為及所處境況的深入了解； ? 激勵求助者放下自己有意無意的防衛(wèi)心理、掩飾心理來面對自己、面對現(xiàn)實，并由此產(chǎn)生富有建設(shè)性的活動； ? 促進求助者實現(xiàn)言語與行動的統(tǒng)一，理想自我與現(xiàn)實自我的一致； ? 使求助者明了自己所具有而又被自己掩蓋的能力、優(yōu)勢，即自己的資源，并加以利用； ? 通過咨詢師的面質(zhì)給求助者樹立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的榜樣，以便將來自己有能力去對他人或者自己作面質(zhì)，而這一點是健康人生所需學(xué)習(xí)的課題。 ? 通過情感反應(yīng)，使求助者更為清晰地感知到。 ? 釋義使得求助者有機會再次剖析自己的困擾，重新組合那些零散的事件和關(guān)系，深化談話的內(nèi)容。還要注意求助者在敘述時的猶豫停頓、語調(diào)變化以及伴隨言語出現(xiàn)的各種表情、姿勢、動作等，從而對言語做出更完整的判斷。 ? 權(quán)利 ? 有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格； ? 有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理； ? 有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師； ? 有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢； ? 對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。 第二單元 確定咨詢方案 工作程序（ 1） ? 教材（技能三級） P73 ? 劃分咨詢階段 ? 診斷階段： 此階段的內(nèi)容包括建立咨詢關(guān)系，收集相關(guān)信息，進行心理診斷，調(diào)整求助動機，確立咨詢目標(biāo)，制定實施方案等一系列步驟。 第一單元 確定咨詢目標(biāo) 注意事項（ 3） ? 不同的心理咨詢流派有不同的咨詢目標(biāo) ? 人本主義學(xué)派把自我實現(xiàn)作為咨詢的目標(biāo)。有效的目標(biāo)應(yīng)該是多層次目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。一種是先解決主要的，再解決次要的，另一種是先解決容易的、次要的，再解決困難的。 在傾聽求助者敘述、分析心理問題原因時，咨詢師要避免先入之見。為此，咨詢師應(yīng)循序漸進。咨詢師的反應(yīng)應(yīng)符合咨詢的原則，應(yīng)對求助者負責(zé)，應(yīng)促進咨詢的有效進行。 ? 表達共情要善于把握角色 。 ? 對于那些迫切需要獲得理解、關(guān)懷和情感傾訴的求助者，有更明顯的咨詢效果。 第三單元 真誠 真誠需要注意的問題 ? 真誠不等于說實話： ? 真誠不是自我的發(fā)泄： ? 真誠應(yīng)實事求是，不要不懂裝懂。 ? 咨詢師相信求助者有能力應(yīng)付日常生活的瑣事，但在面臨人生重大抉擇時，則有賴于專業(yè)人員的指導(dǎo)與幫助。 第一單元 尊重 尊重應(yīng)以真誠為基礎(chǔ) ? 尊重并不意味著一味地遷就求助者，沒有原則沒有是非。即使求助者的言談舉止有些失禮，也應(yīng)以禮相待。其意義在于： ? 可以給求助者創(chuàng)造一個安全、溫暖的氛圍，使其最大程度地表達自己。 ? 建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容 概述 影響咨詢關(guān)系的因素 ? 咨詢關(guān)系的建立受到咨詢師與求助者的雙重影響。 ? 尊重可以喚起對方的自尊心和自信心，可以成為對方模仿的榜樣，起到開發(fā)潛能的作用。 有時求助者的言語可能會出現(xiàn)矛盾，咨詢師可協(xié)助予以澄清，不可簡單地認為是求助者故意不誠實。 ? 同時，應(yīng)該讓求助者正確認識尊重與真誠的關(guān)系，因為在咨詢后期咨詢師經(jīng)常會對求助者進行面質(zhì)，若能使求助者及早理解咨詢師對事不對人的觀念，是很有必要的。 ? 求助者初次來訪時適當(dāng)詢問，表達關(guān)切 ? 注意傾聽求助者的敘述 ? 咨詢時的耐心、認真、不厭其煩。 ? 咨詢師借助于知識和經(jīng)驗，把握求助者的體驗與他的經(jīng)歷和人格間的關(guān)系，以更好地理解問題的實質(zhì)。 ? 影響求助者自我探索： 自我探索是求助者成長、進步的必要步驟，但如果缺乏共情，咨詢師往往對求助者的自我探索不加注意，影響求助者的自我了解。他們身上總會有這樣那樣的長處和優(yōu)點，每個人的身上都有潛力存在，都存在著一種積極向上的成長動力，通過自己的努力、外界的幫助，每個人都可以比現(xiàn)在更好。尤其是要掌握求助者的基本性格特征； 應(yīng)了解求助者的成長過程、興趣愛好、能力等，了解求助者通常對自己、對別人和對現(xiàn)實生活所持的態(tài)度及相應(yīng)的習(xí)慣做法； 根據(jù)需要，還應(yīng)了解求助者成長的家庭背景以及目前的生活狀況，如現(xiàn)有家庭關(guān)系、工作、學(xué)習(xí)、婚戀、經(jīng)濟收入、人際關(guān)系狀況等 第一單元 確定咨詢目標(biāo) 全面掌握求助者的有關(guān)資料（ 2） ? “ what”，發(fā)生了什么事？要了解事情發(fā)生的細節(jié)。 ? 進一步了解問題的來龍去脈 這里需要注意的是，一個問句中不宜出現(xiàn)幾個問題，否則求助者不知道如何回答。 第一單元 確定咨詢目標(biāo) 選擇優(yōu)先解決的問題（ 1） ? 找出求助者主要問題 ? 所謂“主要問題”，就是求助者最關(guān)心、最困擾、最需要解決的問題。這種情況下，應(yīng)以求助者的目標(biāo)為主。從大目標(biāo)著眼，從小目標(biāo)著手，是辯證處理這兩種目標(biāo)關(guān)系的準(zhǔn)則。 ? 完形學(xué)派的目標(biāo)幫助求助者覺察此時此刻的經(jīng)驗，激勵他們承擔(dān)責(zé)任，以內(nèi)在的支持來對抗對外在支持的依賴。這里的結(jié)束有兩種，一種是一次咨詢的結(jié)束，另一種是整個咨詢的結(jié)束。 三級心理咨詢技能 第三節(jié) 個體心理咨詢方案的實施 第一單元 參與性技術(shù) 傾聽（ 1） ? 教材（技能三級） P75 ? 傾聽時咨詢師要認真、有興趣、設(shè)身處地地聽，并適當(dāng)?shù)乇硎纠斫?，不要帶偏見和框框，不要做價值評判。這種詢問常用來收集資料并加以條理化，澄清事實，獲取重點，縮小討論范圍。情緒往往是思想的外露，經(jīng)由對求助者情緒的了解可進而推測出求助者的思想、態(tài)度等。 ? 問題模糊 ? 過分概括 ? 概念不清 第一單元 參與性技術(shù) 參與性概述 ? 概述指咨詢師把求助者的言語和非言語行為包括情感綜合整理后，以提綱的方式再對求助者表達出來。 ? 解釋使求助者從一個新的、更全面的角度來重新面對困擾、周圍環(huán)境及自己，并借助于新的觀念和思想來加深了解自身的行為、思想和情感，產(chǎn)生領(lǐng)悟，提高認識，促進變化。 ? 理性情緒學(xué)派則針對求助者的各種不合理觀念予以指導(dǎo)，用合理的觀念代替不合理的觀念。 ? 其實咨詢過程中各項影響技巧都離不開內(nèi)容表達，都是通過內(nèi)容表達起作用。咨詢師的自我開放與求助者的自我開放有同等價值。因而，前者較后者對求助者的影響更為主動、積極和深刻。聽話者對講話者做出持續(xù)的反應(yīng)，如用嘴和眉毛表示同意、理解、驚訝、不滿等。目光范圍過小會使對方有壓迫感，而目光范圍過大則會顯得太散漫、隨便。 ? 咨詢師不僅要善于判別求助者聲音變化所表達的涵義，還要善于運用聲音效果加強所表述內(nèi)容的意義及情感。 第二單元 影響性技術(shù) 非言語行為的運用－衣著及步態(tài) ? 衣著也可以視為非言語交流的一部分，因為衣飾能反映一個人的個性、經(jīng)濟地位、文化修養(yǎng)、審美情趣等等，尤其是較能體現(xiàn)出求助者來訪時的某種心情。 第三單元 識別和處理阻抗 阻抗的表現(xiàn)形式 ? 講話程度上的阻抗：沉默、寡語和贅言，其中尤以沉默最為突出。 ? ?源于求助者企圖以失調(diào)的行為來掩蓋更深一層的心理矛盾和沖突。這時，求助者的目光常是游移不定的，含有詢問的色彩。 第三單元 識別和處理阻抗 沉默的處理（ 1） ? 咨詢師缺乏面談技巧，有時是引起求助者沉默的原發(fā)性原因或繼發(fā)性原因，咨詢師應(yīng)通過觀察、練習(xí)、思考來改進，熟能生巧。 – 與求助者有關(guān)的原因 – 宣泄型： 求助者只是為了宣泄一時的劇烈情緒。有些求助者不停地講話只是為了掩蓋他們被人真正了解的恐懼。 ? 對好表現(xiàn)型，也類似，可采用相似的對策。發(fā)生移情時，咨詢師成了求助者某種情緒體驗的替代對象。 ? 相比之下，依賴者對咨詢師的感情色彩淡，而移情者濃。詳細觀察和記錄該行為發(fā)生的頻度、程度和后果。 第六單元 合理情緒療法 工作程序－心理診斷階段及領(lǐng)悟階段 ? 教材（技能三級） P114 ? 心理診斷階段 ：咨詢師的主要任務(wù)是根據(jù) ABC理論對求助者的問題進行初步分析和診斷，通過與求助者交談，找出他情緒困擾和行為不適的具體表現(xiàn) (C)，以及與這些反應(yīng)相對應(yīng)的誘發(fā)性事件 (A)，并對兩者之間的不合理信念（ B）進行初步分析。 第六單元 合理情緒療法 工作程序－修通階段之合理想象技術(shù) –（ 2）合理情緒想象技術(shù) –首先，使求助者在想象中進入產(chǎn)生過不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)或自感最受不了的情境之中，讓他體驗在這種情境下的強烈情緒反應(yīng)。 ? 合理自我分析 (RSA)也是要求求助者以報告的形式寫出ABCDE各項，只不過沒有嚴(yán)格規(guī)范的步驟，重點要以 D即與不合理信念的辯論為主?！? ? 在 ABC理論中， ? A代表誘發(fā)事件 (activating events) ； ? B代表個體對這一事件的看法、解釋及評價即信念(beliefs) ； ? C代表繼這一事件后，個體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果(consequences)。 ? ，應(yīng)該非常關(guān)心并不斷注意其發(fā)生的可能性。 ? 糟糕至極是一種對事物的可能后果非?？膳?、非常糟糕、甚至是一種災(zāi)難性的預(yù)期的非理性觀念。因此，咨詢師也要不斷對自己的不合理信念進行辯論，盡量減少自身的非理性成份。 ? （四）讓求助者接受離別 ? 有些求助者經(jīng)過較長時間的咨詢，可能形成依賴感，不太愿意結(jié)束咨詢。 ? （ 5）咨詢師的評定。 ? 考慮勝任能力。 ? 咨詢師本身的特征。 (4)家庭關(guān)系、人際關(guān)系、個人成長經(jīng)歷和社會支持體系。 第十單元 案例記錄整理與保管 ? 2．案例記錄的要求：心理咨詢記錄可以分為三種，即每次的咨詢記錄、總結(jié)幾次咨詢情況的記錄和咨詢終結(jié)時或中斷時的最終記錄。 ? （ 2）年齡適宜。為此，咨詢師如果發(fā)現(xiàn)自己與求助者明顯不相適宜，或發(fā)現(xiàn)自己不善處理時，就應(yīng)該以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，明智地轉(zhuǎn)介給合適的咨詢師，或及時中止咨詢，推薦其去尋找更有效的幫助。 2023年 3月 2日星期四 下午 3時 21分 16秒 15:21: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 15:21:1615:21:1615:21Thursday, March 2, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 15:21:1615:21:1615:213/2/2023 3:21:16 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 3時 21分 16秒 下午 3時 21分 15:21: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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