20xx年香桂園物業(yè)、南外灘物業(yè)管理處工作總結(2個文件(更新版)
【正文】 活動現場檢查各崗位人員在崗情況，直至活動圓滿結束才離開現場。東門是夜間進入主樓的唯一通道，我們嚴把進出關，凡是進入主樓的人員必須自己刷卡進入，未帶門禁卡確需進入的， 須進行登記，離開時也要進行登記。我們每月不定期的組織全體護衛(wèi)隊員進行兩次思想教育、業(yè)務培訓及隊列訓練，在培訓過程中，針對前一階段工作中存在的問題進行點評，拿出整改措 4 施加以改正，對表現優(yōu)秀的隊員進行表揚，帶動大家共同進步。 09 年公司在日常管理中繼續(xù)推行 ISO9001 質量管理標準和ISO14001 環(huán)境管理標準 ，讓我們的物業(yè)管理在規(guī)范化方面一直出于揚中市物業(yè)管理行業(yè)的前列，為了保持規(guī)范化管理持續(xù)進行，認證公司在七月份對我 公 司兩個標準的運行情況進行了現場復審通過查看 3 記錄資料及對現場的檢查，審核專家一致認同了我們的工作，認為我們能夠嚴格按照標準要求對物業(yè)管理全過程實施控制，達到了預期的目的，完全可以通過復審。在日常工作中，能夠做到檢查各崗位隊員在崗情況并及時處置各類突發(fā)事件，為維護機關正常的辦公秩序，做出了不懈努力。為了加強對護衛(wèi)中隊的管理，我們首先引進先進管理模式，制作各類工作表格，讓我們的工作有跡可查 。 ISO9001 質量管理標準和 ISO14001 環(huán)境管理標準成功通過復審。 護衛(wèi)中隊是一支年輕的隊伍，大多數隊員剛剛走上工作崗位，因此思想起伏較大，但是這樣的隊員更易于我們塑造優(yōu)秀的工作品質，所以工作之初我們就將培訓作為護衛(wèi)工作的重點來抓。在外圍巡邏中，我們將工作重點放在主要道口的及景觀河的巡查上，針對夏季景觀河偷釣魚比較猖獗的現狀，我們先后組織隊員多次進行夜間隱藏看管，同時加強景觀河周圍的巡查頻率，整個夏季我們共逮到偷魚事件四起，都進行了相應處罰或移交公安機關進行了處理。 一年來，護衛(wèi)中隊共參與機關大型活動、會議保障任務八起，包括成立之初的保障“兩會”的召開以及后來保障“江鮮美食節(jié)” 等活動的舉辦等。在處置 8 月份中央空調主供管道爆裂的事件中，我們始終奮戰(zhàn)在第一線，在尋找爆裂點的過程中，我們冒著酷暑指導現場工人進行挖掘，為保證主樓能夠及時供應冷氣，我們 對 管道實施 臨時性保障措施的實施，一直到管道修復完畢，做到了全程跟蹤、監(jiān)督。今年景觀河漂浮物打撈情況明顯好于去年。 為了給市領導營造良好的辦公環(huán)境，我們每個工作日都對領導房進行三次清潔，做到了無塵、無垃圾堆積，周末還將集中對地毯進行吸塵，絕不留任何衛(wèi)生死角。由于護衛(wèi)中隊剛剛組建，所有隊員年齡偏輕，導致了在工作中容易出現過激的表現，特別是在與外來辦事人員的語言溝通上缺乏一定的表達技巧，某些時候造成了一些不良的影響，但是我們相信這支隊伍的可塑性，只要跟抓內部管理和持久的培訓，他們的思想素質一定會與機關辦公場所所要求的標準相匹配的。為此，我們將進一步解放思想，爭取在以下幾個方面加以提高： 一、牢固樹立為機關干部服務的思想，努力營造安全 整潔 的辦公環(huán)境。同時，優(yōu)秀的 團隊 文化能夠為培訓指引發(fā)展的方向，創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，使培訓能持久、有效、健康地開展下去。 由于感到 自身工作 分量 之重 ，而自己 的學識、能力和閱歷與 現實工作 有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要加強在專業(yè)知識 方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同 行 學習，這樣 才會有 進步
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