企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)秀實(shí)踐案例豐田模式的14大管理原則(更新版)
【正文】 的事業(yè)夥伴與供應(yīng)商 ，把它們視為你的事業(yè)的 延伸。 原則 10〆栽培與發(fā)展 信奉公司理念 的傑出人才與團(tuán)隊(duì)。 ◎ 在事業(yè)流程、製造系統(tǒng)、或產(chǎn)品中採(cǎi)用新技術(shù)之前，必 須先經(jīng)過(guò) 實(shí)際測(cè)試 。 ◎ 使用 簡(jiǎn)單的視覺(jué)指示 ，以幫助員工立即確定他們是否 處?kù)稑?biāo)準(zhǔn)狀況下，抑或狀況發(fā)生變異。 ◎ 使用所有確保品質(zhì)的現(xiàn)代方法。 ◎ 使在製品及倉(cāng)庫(kù)存貨減至最少 ，每項(xiàng)產(chǎn)品只維持少量 存貨，根據(jù)顧客實(shí)際領(lǐng)取的數(shù)量，經(jīng)常補(bǔ)充存貨。 ◎ 負(fù)責(zé)任， 努力決定自己的命運(yùn) ，仰賴自己，相信自己 的能力，對(duì)自己的行為、維持與改善創(chuàng)造價(jià)值的技能 等負(fù)起責(zé)任。 第三類〆藉由員工與事業(yè)夥伴的發(fā)展， 為組織創(chuàng)造價(jià)值 (people/partners) 豐田的成功模式中包括專門(mén)設(shè)計(jì)以促成員工持續(xù)改善與持續(xù)發(fā)展的一套工具，舉例而言，「單件流程作業(yè)」是一個(gè)要求非常高的流程，讓需要立即解決的問(wèn)題快速浮現(xiàn)－－否則後續(xù)的生產(chǎn)流程就會(huì)停擺 ，這很適合豐田的員工發(fā)展目標(biāo)，因?yàn)樗箚T工產(chǎn)生因應(yīng)事業(yè)問(wèn)題所需要的急迫感。 到底豐田的成功秘訣是什麼〇 豐田－全球最賺錢(qián)的車(chē)廠 豐田成功 DNA的 雙螺旋 螺旋一〆以卓越的作業(yè)流程為策略 武器 豐田能持續(xù)締造如此輝煌成就，是卓越的作業(yè)流程所創(chuàng)造的直接成果，豐田已經(jīng)把作業(yè)流程的卓越性變成其策略武器。汽車(chē)業(yè)分析師預(yù)估，若現(xiàn)在的趨勢(shì)持續(xù)下去，豐田汽車(chē)終將超越通用汽車(chē)而成為全世界最大的汽車(chē)製造商。這種以流程為重心的原則存在於豐田汽車(chē)公司的 DNA中，該公司經(jīng)理人全心全意信奉的理念是〆正確的流程可以使他們達(dá)成期望的成果。 ◎ 起始點(diǎn)應(yīng)該是為顧客、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值 ，評(píng)估公 司每個(gè)部門(mén)達(dá)成此目的的能力。 ◎ 在你的生產(chǎn)流程下游顧客需求的時(shí)候供應(yīng)他們正確數(shù) 量的正確東西， 材料的補(bǔ)充應(yīng)該由消費(fèi)量決定 ，這是 「即時(shí)生產(chǎn)」的基本原則。 ◎ 為顧客提供 品質(zhì)是價(jià)值主張 的驅(qū)動(dòng)力。 原則 7〆使用 視覺(jué)控管 ，使問(wèn)題無(wú)從 隱藏。 促成有成效與效率的流程 ，其重要性優(yōu)於未經(jīng)充 分測(cè)試的新技術(shù)。 ◎ 一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須 對(duì)日常工作有鉅細(xì)靡遺的了解 ，方能成為公司理念的最佳教導(dǎo)者。 原則 11〆重視公司的 事業(yè)夥伴 與 供 應(yīng)商網(wǎng)路 ，挑戰(zhàn)它們，並 幫助它們改善。 原則 13〆 決策不急躁 ，以共識(shí)為基 礎(chǔ)，徹底考慮所有可能選 擇，快速執(zhí)行決策。 ◎ 設(shè)立穩(wěn)定的人事、緩慢的升遷、及非常謹(jǐn)慎的接班人 制度，以 保護(hù)組織的知識(shí)庫(kù)
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