第9章質(zhì)量經(jīng)濟性管理(更新版)
【正文】 2. 外部故障損失成本 指 產(chǎn)品出廠后 ，因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所造成的損失費和處理這類質(zhì)量問題而支付的各種費用之和。 11 運行質(zhì)量成本 一個組織為達到和保持 所規(guī)定的質(zhì)量水平 所支付的費用。 5 降低質(zhì)量損失的意義 如果能把質(zhì)量損失中的顯見部分，特別是隱見損失控制住，降低下來，就會大大降低企業(yè)的總成本，所獲的企業(yè)效益和社會效益將是十分可觀的。 3 冰河中的冰山 冰河中的冰山示意圖 Ⅰ — 冰山露出水面部分（質(zhì)量故障損失顯見部分） Ⅱ — 冰山隱藏在水下部分（質(zhì)量故障損失隱見部分） 4 “冰河中的冰山”含義 為人們顯而易見的質(zhì)量故障損失好比是冰河中的冰山顯露在水平面上的那個小小部分，而隱藏在水平面下的冰山是質(zhì)量故障損失的隱見部分，約占整個損失的 90％左右。 10 質(zhì)量成本管理的基本任務(wù) 如何正確的核標質(zhì)量損失，如何采取有效措施去控制、去降低質(zhì)量損失，并把這些工作用貨幣的形式表達出來，就構(gòu)成了質(zhì)量成本和質(zhì)量成本管理的基本任務(wù)。 19 e. 故障處理費用 指對已發(fā)生的質(zhì)量事故進行分析處理所發(fā)生的各種費用。 26 3. 鑒定成本 指鑒定產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費用。 34 4. 預(yù)防成本 a. 質(zhì)量培訓(xùn)費用 ； b. 質(zhì)量管理費用 ； c. 新品評審和質(zhì)量審核費用 ； d. 質(zhì)量改進費用 ； e. 質(zhì)量信息費用； f. 工資及附加費等 。 3. 分析質(zhì)量成本對組織不斷完善其質(zhì)量體系、提高質(zhì)量活動的效益和效率有重要的經(jīng)濟意義。 55 質(zhì)量成本分析的好處 通過分析可以提供質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量信息以確定企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量目標和質(zhì)量管理工作方向，并應(yīng)進行相應(yīng)的考核。 62 5）質(zhì)量成本的計劃 質(zhì)量成本的計劃是在預(yù)測的基礎(chǔ)上，針對質(zhì)量與成本的依存關(guān)系，用貨幣的形式確定生產(chǎn)符合性產(chǎn)品質(zhì)量要求時，在質(zhì)量上所需的費用計劃。 70 1）開展質(zhì)量成本管理是否為領(lǐng)導(dǎo)及時、準確提供了原材料、外購?fù)鈪f(xié)件、中間產(chǎn)品、產(chǎn)成品等的質(zhì)量信息和相應(yīng)的成本信息。 78 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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