銷售技能_談判技巧(更新版)
【正文】 分析房價預期 目前市場上大部分人都是有共識的，房價雖然在短期調(diào)整，長期還是要漲的。 ■□ 正確方式 繼續(xù)強化產(chǎn)品的優(yōu)點，提升價值預期。 讓客戶落入你設定的談判體系。 ■□ 正確方式 介紹項目自身的優(yōu)勢，突出項目核心的優(yōu)點，提升項目價值預期。 在如今市場，次貸危機，房產(chǎn)新政，經(jīng)濟衰退，樓市就如目前的天氣，一下進入了寒冷的“冰點”。 ? 不能交頭接耳 。 目錄 一、價格談判的技巧 二、其他談判法則 客戶詢價后的五大反應 一、沉默離場 二、抱怨太貴 三、無反應 四、表示要考慮 五、接受出價 一、價格談判的技巧 第一類：沉默離場 ■□ 錯誤方式 追問原因，表示開價 例：你說吧多少錢，我們價格有優(yōu)惠的。 對方報出接近的價格，那么對方屬于類型二，那么需要解決價格差 異的問題。 在確定需求瓶頸是價格因素的時候，才 進入價格談判渠道。 如對方提出二次降價，只能給予小額讓步，且以非價格讓步為主，切記不在電話中讓步。 感性摧毀 —— 看樣板房，感動客戶。假設你是當日負責處理此事的銷售人員，如何和客戶談判？ 要求： 分別扮演客戶、銷售人員、評委 時間： 5分鐘 評分標準： 1—— 差； 2—— 中； 3—— 好 互動環(huán)節(jié) 情景模擬三 王小姐帶著單位的好多同事一同來看房，對樓盤比較滿意，你是負責接待的置業(yè)顧問，王小姐詢問如果和同事一起購買，能否享受團購價，（開發(fā)商明確表示沒有團購價），如果能享受團購優(yōu)惠就買，否則就集體不買？你作為置業(yè)顧問如何處理？ 假設王小姐是認購過之后才伙同同事來所要團購優(yōu)惠的，并威脅如果能享受團購優(yōu)惠就簽約，否則就集體退房，你會如何和客戶談判？ 要求： 分別扮演客戶、銷售人員、評委 時間： 5分鐘 評分標準： 1—— 差； 2—— 中； 3—— 好 互動環(huán)節(jié) 我們來看下王牌銷售員怎么做？ 結束語 不管是一線銷售人員，還是主管，談判技巧只能帶來一時的優(yōu) 勢，但不能代替談判實力。 。 :24:2822:24:28February 17, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :24:2822:24Feb2317Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別
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