第四章消費(fèi)者信息處理及決策理論ppt32)(更新版)
【正文】 ioral Learning Processes Beliefs Behavior Affect Experiential Hierarchy Attitude Based on Hedonic Consumption 消費(fèi)者所處的 3個(gè)層級(jí)狀態(tài) 消費(fèi)者態(tài)度理論 多屬性態(tài)度模型 ? 經(jīng)典的多屬性態(tài)度模型亦稱為費(fèi)希賓 (Fishbein)模型。 信息加工議題 : ? 消費(fèi)者如何儲(chǔ)存、保持與提取信息 ? 有限與擴(kuò)展的信息加工 信息加工術(shù)語(yǔ) ? 感覺(jué)貯存 ? 短時(shí)貯存 ? 長(zhǎng)時(shí)貯存 ? 復(fù)述 ? 編碼 ? 保持 ? 提取 感覺(jué)貯存 工作記憶 (短時(shí)貯存 ) 長(zhǎng)時(shí)貯存 感覺(jué)輸入 復(fù)述 編碼 提取 忘記 , 丟失 忘記 , 丟失 忘記 , 無(wú)法提取 信息加工與記憶貯存 影響消費(fèi)者信息搜索行為的主要因素 : ? 產(chǎn)品或品牌認(rèn)知 ? 消費(fèi)者特征，消費(fèi)者介入度 ? 市場(chǎng)特征與情境，網(wǎng)上信息搜索 ? 在決策過(guò)程中不同階段有所不同 ? 信息搜索量與產(chǎn)品知識(shí)之間的關(guān)系 搜索數(shù)據(jù) 產(chǎn)品知識(shí) ? 消費(fèi)者的共性特征“傻瓜”假設(shè) 所以傳播應(yīng) 簡(jiǎn)單化 所以傳播應(yīng) 簡(jiǎn)明 所以傳播應(yīng) 連續(xù)持久 所以傳播應(yīng)從 感覺(jué) 入手 所以傳播應(yīng) 輕松 所以傳播應(yīng) 差異求新 所以傳播應(yīng) 重視意見(jiàn)領(lǐng)袖 介入度 ? 專注程度 —— 最重要的影響因素 ? 所謂“ 專注 ”，是對(duì)一事件或物品所感受到的重要性以及與個(gè)人的關(guān)系。 ? 根據(jù)這個(gè)模型，勸說(shuō)是通過(guò)兩種基本途徑進(jìn)行的：一是勸說(shuō)的中心路徑，二是勸說(shuō)的邊緣路徑。 2023年 2月 11日星期六 下午 9時(shí) 16分 33秒 21:16: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 21:16:3321:16:3321:16Saturday, February 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 21:16:3321:16:3321:162/11/2023 9:16:33 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 9時(shí) 16分 33秒 下午 9時(shí) 16分 21:16: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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