房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人日常工作(更新版)
【正文】 料及訊息，客戶覺得我愛我家確實(shí)幫到他們，除非客人是曾經(jīng)交易過的，否則都要付足傭金。 作特別條款前應(yīng)先向洽談主管事先請教 。 小心減傭 。我盡量向?yàn)橹鳡幦∫粋€(gè)低一點(diǎn)的價(jià)錢劃算呢！ c、陳先生：我知道其他規(guī)模較小的中介公司可能給予客人很大的折扣，但是否有能力幫到你則成疑問，我曾經(jīng)有個(gè)客人誤信他們，卒之半年都未找到合適的房子，可能是房源不足或他們覺得傭金少，不愿意用心去幫客找房源也不一定。 6. 盡量不要讓雙方當(dāng)場議價(jià)，告訴他們委托我們就可以了。 三、設(shè)計(jì)看房的程序 1. 客戶第一次看房，可約價(jià)格稍高的物業(yè)，便于找出客戶的購買力和最高可支付的價(jià)格。 對于房屋設(shè)施 、 設(shè)備的配套 ， 室內(nèi)裝修等方面的情況要核實(shí)清楚 。 不安全、不相信 已放其他中介 房屋內(nèi)貴重物品很多 自己還在住 讓業(yè)主體會(huì)不斷看房的麻煩以及建立對我公司的信心 可否復(fù)制 不強(qiáng)求 不建議留鑰匙 — 看似簡單，其實(shí)不然 ? 看房前的準(zhǔn)備 “看房確認(rèn)書”、了解房源不同賣點(diǎn)、準(zhǔn)備好備選房源、打預(yù)防針、再次叮囑看房時(shí)間。 ? 報(bào)章廣告 —— 公司會(huì)免費(fèi)為業(yè)主在有名報(bào)章及公司網(wǎng)站刊登廣告。 每日 9:00鐘前完成這些工作有困難嗎？ 開 店 工 作 ? 熱忱親切的微笑 ? 及時(shí)問候并自我介紹 ? 第一時(shí)間滿足客戶需求并帶看 ? 確定客戶滿意并致謝 ? 現(xiàn)場接待 — 5i5j 規(guī)范 4＋ 1服務(wù) ? 您好！歡迎光臨！ ? 您請坐?。? 倒水 ? 請問有什么可以幫助您的？ ? 再見，您慢走！ ? 現(xiàn)場接待 — 規(guī)范要注意 “廣而告之”要記得 “我愛我家是天津二手房市場份額最大的中介公司。 ? 不能壓價(jià) —— 售價(jià)往往比較理想，因?yàn)槠渌薪楣緵]有這個(gè)房源，不能壓低此房源之售價(jià)，所以我們可以為業(yè)主售出理想價(jià)錢。 (1) 對該物業(yè)類型的全面掌握 ， 以便下一步的配對及推薦工作 。 這可加快每宗交易的成交機(jī)會(huì)及時(shí)間 。 四、看房中處理 1. 盡量少說話，言多必失，學(xué)會(huì)聆聽，找出需求點(diǎn)。 ? 可以了解客戶之實(shí)在程度。 填寫合約時(shí)應(yīng)制造非樓市的話題 。 演講完畢，謝謝觀看！
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