【正文】 設(shè)計(jì) 績效考核 運(yùn)輸管理 薪資體系 組織規(guī)劃 人事檔案 培訓(xùn) 專賣店 管理 配貨中心管理 29 機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。 ? 制定集團(tuán)營銷模式所需的分布實(shí)施任務(wù)和計(jì)劃。 ? 制定驗(yàn)收和試點(diǎn)結(jié)果反饋方案。 營銷計(jì)劃體系和會(huì)計(jì)核算規(guī)則 ?營銷計(jì)劃體系 ?市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷售計(jì)劃 ?分銷計(jì)劃 ?資金計(jì)劃和預(yù)算 ?會(huì)計(jì)核算規(guī)則 ?會(huì)計(jì)科目表 ?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范 ?銷售業(yè)務(wù)核算 ?供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)核算 項(xiàng)目成果 分銷計(jì)劃 生成各級(jí)銷售組織的分銷計(jì)劃 (包括產(chǎn)成品存貨、發(fā)交周期、數(shù)量、儲(chǔ)運(yùn)方式和費(fèi)用、承運(yùn)商信息等 )藍(lán)本： ? 分銷計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容的編制原則； ? 分銷計(jì)劃與評(píng)估模型； ? 計(jì)劃編制流程 (責(zé)任崗位、審批權(quán)限、編制周期 )。 將會(huì)影響的綜合指標(biāo)： ? 存貨周轉(zhuǎn)率 /財(cái)務(wù)費(fèi)用與銷售額比率 ? 應(yīng)收與流動(dòng)資產(chǎn)比率 /應(yīng)收帳款平均帳齡 ? 管理費(fèi)用與銷售額比率 ? 同比凈資產(chǎn)回報(bào)率 會(huì)計(jì)科目表 評(píng)估、優(yōu)化會(huì)計(jì)科目表及相關(guān)文件： ? 服飾公司級(jí)會(huì)計(jì)科目表全集； ? 會(huì)計(jì)科目表使用說明； ? 各級(jí)銷售組織會(huì)計(jì)科目表定制指導(dǎo)書。 所需時(shí)間 (月 ) ? 組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ? 建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) ? 向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹 ? 細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì) ? 細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì) ? 設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式 ? 設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程 ? 設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程 ? 設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口 ? 設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單 ? 設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單 ? 設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé) ? 設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé) ? 設(shè)置銷售部門及人員績效指標(biāo)和考核辦法 ? 設(shè)置物流部門及人員績效指標(biāo)和考核辦法 ? 制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃 ? 銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn) ? 銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn) 1. 組織項(xiàng)目 設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織 2. 詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售與供應(yīng)鏈流程 項(xiàng)目工作 4. 試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作 這? 建立 營銷 能力 ? 項(xiàng)目大約在四個(gè)月內(nèi)完成，以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。 ? 信息系統(tǒng)實(shí)施前，業(yè)務(wù)實(shí)施范圍和方法 ? 信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，業(yè)務(wù)實(shí)施范圍和方法 ? 初步預(yù)計(jì)信息系統(tǒng)未實(shí)施時(shí)業(yè)務(wù)試點(diǎn)實(shí)施的所需資源及費(fèi)用。 確定業(yè)務(wù)流程 30 機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。 銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) ? 細(xì)化銷售網(wǎng)絡(luò)近期規(guī)劃。 供應(yīng)鏈規(guī)劃 ? 理解現(xiàn)在供應(yīng)鏈和基準(zhǔn)模式間存在的差異。 核心階段 補(bǔ)充階段 擴(kuò)展階段 本建議書首先對(duì)第一階段?核心階段?作項(xiàng)目合作規(guī)劃，通過真誠的合作，在?核心階段?項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步展開下一階段的工作。本安排有效的前提條件為項(xiàng)目于本年度三月一日之前簽訂。 根據(jù)我們管理及進(jìn)行同類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，我們建議由 安盛咨詢 及 雅戈?duì)?的人員 共同組成項(xiàng)目組，共同執(zhí)行 整個(gè)項(xiàng)目。 根據(jù)前頁階段式改革規(guī)劃，共分 15項(xiàng)任務(wù)，我們建議雅戈?duì)柌捎靡韵碌捻樞蜻M(jìn)行整個(gè)營銷體系的變革。建議變革范圍除包含產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、銷售和物流這些核心能力外，還應(yīng)注重組織和信息的基礎(chǔ)管理，以及公司的計(jì)劃和控制手段。 。 目錄 ? 我們對(duì)貴公司需求的了解 ? 變革的目標(biāo) ? 可能合作的方案 ? 合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容 ? 項(xiàng)目主要假設(shè) ? 與安 盛 咨詢合作的原因 附 錄 ? 個(gè)人簡(jiǎn)歷參考 3 機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。經(jīng)過多年不懈的努力，公司已成為中國規(guī)模最大、裝備最先進(jìn)的襯衫和西服生產(chǎn)和銷售企業(yè)，不僅保持和擴(kuò)大了已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并具備了與國外同行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力 重點(diǎn)加強(qiáng)營銷能力、培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)靈敏的營銷網(wǎng)絡(luò)和高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍 1998 襯衫市場(chǎng)占有率名列全國第一，達(dá)%；西服市場(chǎng)占有率名列第二，達(dá)%；以 。我們通過前期的訪談和了解，發(fā)現(xiàn)了一些問題，并探討了其根源： 公司決策層對(duì)營銷體系建設(shè)已有足夠和正確的認(rèn)識(shí)，但缺乏科學(xué)性的方法分析 、 規(guī)劃 和 設(shè)計(jì)營銷網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)整個(gè) 組織 亦缺乏強(qiáng)有力的 計(jì)劃 、 運(yùn)作 和控制 的能力 業(yè)務(wù)運(yùn)作基于經(jīng)驗(yàn)，缺乏統(tǒng)一流程控制 流程 部分人員技能無法滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作 技能 缺乏有效的信息以支持企業(yè)的決策和管理 信息 組織結(jié)構(gòu)沒有發(fā)揮整體效應(yīng)，溝通互信不足，崗位職責(zé)定義不明確 組織 根源 我們對(duì)貴公司需求的了解 6 機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。 考慮到雅戈?duì)柕默F(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)間存在的差距，為了使企業(yè)實(shí)現(xiàn)騰飛，必須建立一個(gè)漸進(jìn)的不斷從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施到完善的過程。 合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容 在整個(gè)企業(yè)變革的過程中，我們將同您一起工作以確保順利開展這項(xiàng)切實(shí)可行的工作計(jì)劃。 ?負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)施和推廣 ?安盛咨詢顧問共 18人 ?雅戈?duì)柸藛T共需 18人 (分段投入 )(在項(xiàng)目過程中，雅戈?duì)栠€需配備一名全職文職人員 ) ?項(xiàng)目成員會(huì)在不同時(shí)期分別參與四個(gè)項(xiàng)目階段，但人員技能會(huì)有所側(cè)重 銷售變革 : 安盛咨詢 依恩 (Ian Fisher)、王志雄 (Joseph Wang)、陸斌、朱亞立 雅戈?duì)? 銷售部 1 人 全職 價(jià)格和網(wǎng)點(diǎn) 市場(chǎng)部 1 人 全職 銷售業(yè)務(wù) 市場(chǎng)部 2 人 兼職 50% 同上 其它項(xiàng)目成員 2 人 全職 流程定義 供應(yīng)鏈變革 : 安盛咨詢 Giio Moise、 . Yam、王暉、王潔 雅戈?duì)? 銷售部 1 人 全職 配貨 /補(bǔ)貨 /倉庫 銷售部 1 人 全職 同上 市場(chǎng)部 2 人 兼職 50% 退貨 /換貨 其它項(xiàng)目成員 2 人 全職 流程定義 計(jì)劃和控制變革 : 安盛咨詢 洪舜杰、李棟、吳纓 王志雄、陸斌、 . Yam、王暉 雅戈?duì)? 銷售部 1 人 全職 計(jì)劃和控制 市場(chǎng)部 1 人 兼職 50% 計(jì)劃和控制 財(cái)務(wù)部 2 人 兼職 50% 核算和控制 其它項(xiàng)目成員 1 人 全職 流程定義 信息技術(shù) : 安盛咨詢 李綱、金任宇、陳笑冰或丁嶸峰、黃岳、朱亞立、王潔、吳纓、 XXX 雅戈?duì)? 銷售部 1 人 全職 規(guī)劃和實(shí)施 市場(chǎng)部 1 人 全職 規(guī)劃和實(shí)施 財(cái)務(wù)部 1 人 全職 規(guī)劃和實(shí)施 其它項(xiàng)目成員 5人 全職 規(guī)劃和實(shí)施 計(jì)算中心 1 人 全職 硬件維護(hù) 其中人員基本上從前期項(xiàng)目過渡過來，不增加任何雅戈?duì)柸藛T 組織變革 : 安盛咨詢 林意清、張世榮 雅戈?duì)? 辦公室 1 人 全職 組織 以下是初步的整體項(xiàng)目人員安排： 建議合作的方案 注：項(xiàng)目人員中暫時(shí)安排的有 SAP企業(yè)應(yīng)用軟件專家陳笑冰或 ORACLE 企業(yè)應(yīng)用軟件實(shí)施專家丁嶸峰 ， 如在‘核心階段’的‘核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)’結(jié)束后，通過 軟硬件選擇方面的咨詢服務(wù) (參見子項(xiàng)目 ?營銷體系信息技術(shù)規(guī)劃? )。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們將會(huì)及時(shí)把工作計(jì)劃以書面形式告知雅戈?duì)枴? 服飾公司 : : 銷售分公司 1 ? 周密的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部分析，充分挖掘現(xiàn)時(shí)營銷體系運(yùn)作問題的根源 ? 提升營銷體系的策略高度和應(yīng)變能力 ? 建立全面充分的營銷體系規(guī)劃 ? 提供明確的指導(dǎo)思想指導(dǎo)銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈的建立 目標(biāo) 核心體系 供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì) 營銷體系核心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)項(xiàng)目注重企業(yè)營銷策略的制定，并以此為基礎(chǔ)，規(guī)劃三年內(nèi)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。 ? 建立統(tǒng)一的規(guī)則和管理模式。 核心體系的設(shè)計(jì) 營銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì) 27 機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。 建立營銷能力 詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程 細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì) ? 根據(jù)營銷一體化規(guī)劃和設(shè)計(jì)，選擇符合近期環(huán)境的基準(zhǔn)供應(yīng)鏈模式 ? 細(xì)化設(shè)計(jì)基準(zhǔn)供應(yīng)鏈模式的管理規(guī)則 ? 細(xì)化設(shè)計(jì)基準(zhǔn)供應(yīng)鏈模式的資源需求(資金投入、人員技能、信息技術(shù)支持等 ) 細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì) ? 根據(jù)營銷一體化規(guī)劃和設(shè)計(jì)，選擇符合近期環(huán)境的基準(zhǔn)銷售模式 ? 細(xì)化設(shè)計(jì)基準(zhǔn)銷售模式的管理規(guī)則 ? 細(xì)化設(shè)計(jì)基準(zhǔn)銷售模式的資源需求 (資金投入、人員技能、信息技術(shù)支持等 ) 設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式 ? 合理考慮協(xié)調(diào)銷售和供應(yīng)鏈管理模式 ? 對(duì)資源需求進(jìn)行合并并合理分配 ? 詳細(xì)表明銷售模式和供應(yīng)鏈模式的關(guān)聯(lián)條件 設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程 ? 根據(jù)選定的供應(yīng)鏈模式，設(shè)計(jì)相關(guān)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程： ? 對(duì)不同區(qū)域市場(chǎng) ? 對(duì)分公司和服飾公司 ? 對(duì)不同的銷售方式 ? 對(duì)不同的產(chǎn)品 (考慮新產(chǎn)品推廣 ) ? 評(píng)估供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化依賴程度 設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程 ? 根據(jù)選定的銷售模式，設(shè)計(jì)相關(guān)的銷售業(yè)務(wù)流程： ? 對(duì)不同市場(chǎng)和客戶 ? 對(duì)分公司和服飾公司 ? 對(duì)不同的銷售網(wǎng)點(diǎn) ? 對(duì)不同的產(chǎn)品 (包括新產(chǎn)品推廣 ) ? 評(píng)估銷售業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化依賴程度 設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口 ? 確保銷售業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的一致性 ? 明確業(yè)務(wù)流程相互間的接口管理規(guī)則 ? 詳細(xì)定義業(yè)務(wù)流程間信息傳遞內(nèi)容 設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單 ? 設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn)和控制方法 ? 分析不同控制點(diǎn)的的業(yè)務(wù)信息需求 ? 設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)表單 設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單 ? 設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn)和控制方法 ? 分析不同控制點(diǎn)的的業(yè)務(wù)信息需求 ? 設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)表單 33 機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。 ? 制定優(yōu)化營銷模式推廣規(guī)劃。 計(jì)劃和控制體系的發(fā)展 補(bǔ)充 計(jì)劃 和控制 體系 分銷計(jì)劃 資金計(jì)劃 銷售預(yù)測(cè) /計(jì)劃 財(cái)務(wù)預(yù)算 財(cái)務(wù)管理 1 內(nèi)部審計(jì)和控制 報(bào)表和表單管理 會(huì)計(jì)核算 生產(chǎn)計(jì)劃 促銷計(jì)劃 采購計(jì)劃 財(cái)務(wù)管理 內(nèi)部審計(jì)和控制 報(bào)表和單據(jù)體系 持續(xù)的完善和調(diào)整 核心階段 (~4 個(gè)月 ) 建立計(jì)劃和控制體系 (1 財(cái)務(wù)管理： 這部分內(nèi)容包括?核心階段?內(nèi)建立營銷能力項(xiàng)目中和銷售與供應(yīng)鏈相關(guān)的資金管理、收入 /成本 /費(fèi)用 /利潤管理、風(fēng)險(xiǎn)和利益管理 ) 營銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì) 建立營銷能力 營銷體系信息技術(shù)規(guī)劃 組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì) 推廣 加強(qiáng)營銷能力 擴(kuò)張營銷能力 信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施 組織體系擴(kuò)展 營銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì) 推廣 推廣 建立計(jì)劃和控制體系 補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系 擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系 推廣 調(diào)整 推廣 推廣 推廣 調(diào)整 推廣 規(guī)劃和 設(shè)計(jì) 計(jì)劃 和 控制 信息技術(shù) 組織 核心營銷能力 營銷支持能力 變革進(jìn)程管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 營銷體系信息技術(shù)實(shí)施 擴(kuò)展 計(jì)劃 和控制體系 財(cái)務(wù)規(guī)劃 經(jīng)營規(guī)劃 產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃 原輔料計(jì)劃 資金計(jì)劃 財(cái)務(wù)預(yù)算 業(yè)務(wù) 資金流 37 機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。 將會(huì)影響的綜合指標(biāo)： ? %報(bào)