【正文】 ? 有利于提高顧客服務(wù)水平 :物料及時送達(dá) ,訂單處理及時，送貨安全、準(zhǔn)點。? 管理難于控制： 物流管理專業(yè)化程度不高；造成各獨立部門自身效益的最大化和整體利益弱化。海爾的第三方物流（指從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售之間提供全方位物流服務(wù)的服務(wù)商）已經(jīng)起步，這是一個新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展空間極為廣闊。企業(yè)利用已有的物流資源，通過采用先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)和物流技術(shù)，不斷優(yōu)化物流運作過程，實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部及外部貨物配送的模式。第三章 電子商務(wù)物流運作模式252。4一、自營物流模式 — 概述? 自營物流 模式是指企業(yè) 自身投資 建設(shè)物流的運輸工具、儲存?zhèn)}庫等基礎(chǔ)硬件，由企業(yè) 自身經(jīng)營管理 企業(yè)全部物流活動的模式。 電子商務(wù)環(huán)境中的物流模式6案例討論 4： 海爾集團(tuán) 討論問題： 海爾的企業(yè)物流最終成為海爾的物流企業(yè)說明了現(xiàn)代物流的什么特征？ 物流為什么成為海爾戰(zhàn)略調(diào)整中首選目 標(biāo)？ 電子商務(wù)環(huán)境中的物流模式如何理解海爾的企業(yè)物流最終成為海爾的物流企業(yè)？ 海爾的物流企業(yè)本部原來只為本企業(yè)內(nèi)部提供物流服務(wù)，隨著固定資產(chǎn)的增加、物流管理水平的提高、客戶資源的開發(fā)，已經(jīng)具備整合全球資源的能力，可以承接對外業(yè)務(wù)，因此，發(fā)展第三方物流已經(jīng)納入公司發(fā)展戰(zhàn)略。? 提高企業(yè)品牌價值： 送貨到家，掌握最新顧客和市場信息 電子商務(wù)環(huán)境中的物流模式11一、自營物流模式 自營物流的劣勢? 物流投資成本高： 企業(yè)為建立配送體系需要投入較大的資金和設(shè)備? 資源配置的不確定： 銷售旺季，運力不夠，失去商機，銷售淡季，運輸和倉儲閑置，造成社會資源的浪費，固定成本上升。 電子商務(wù)環(huán)境中的物流模式14二、 第三方物流模式 優(yōu)勢? 有利于集中主業(yè) :將精力集中于核心業(yè)務(wù)? 有利于減少庫存 :以信息換庫存，實現(xiàn)精益生產(chǎn)和 JIT交貨。一般是指若干具備專業(yè)特色與互補特征的物流組織，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的互相信任、優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的物流伙伴關(guān)系。（二）綠色物流的構(gòu)成： 各種運輸工具采用節(jié)約資源、減少污染和保護(hù)環(huán)境的原料作為動力： 指能夠循環(huán)復(fù)用、再生利用或降解腐化，且在對人體及環(huán)境不造成公害的適度包裝。對于大宗工業(yè)品原料的回運或鮮活產(chǎn)品的分銷，應(yīng)利用相對固定的專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商和短渠道物流；對全球市場的分銷，宜采用地區(qū)性的專業(yè)第三方物流提供支援；對產(chǎn)品線單一的企業(yè)，應(yīng)在龍頭企業(yè)統(tǒng)一下自營物流；對技術(shù)性較強的物流服務(wù)，如口岸物流，應(yīng)采用委托代理方式；對非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的制造商來說，應(yīng)該交給專業(yè)第三方物流企業(yè)去做。 (7)第三方物流的客戶服務(wù)能力 。由于涉及金額較大，對網(wǎng)上支付、電子簽名等要求嚴(yán)格，需要相應(yīng)信息技術(shù)作為支撐。一些企業(yè)有部分物流設(shè)施，如倉庫、配送中心等，條件合適同樣可以自行組建物流系統(tǒng)。 FedEx主推 “ 服務(wù)、技術(shù)、與顧客協(xié)同拓展市場 ” 的營業(yè)理念，成為在當(dāng)今快速、競爭、全球一體化的市場上，唯一能向顧客提供其需要的 “ 綜合性物資調(diào)運解決方案” 的企業(yè)。 ? 思考題（第 6小組） Fedex網(wǎng)站的訪問，談?wù)剬ζ渚W(wǎng)站內(nèi) 容以及設(shè)計的感想？？? 思考題（第 7小組）? 寶供是怎樣發(fā)展第三方物流服務(wù)的？? 你認(rèn)為第三方物流企業(yè)應(yīng)該怎樣適應(yīng)社會需求和市場競爭？? 你怎么看寶供的發(fā)展戰(zhàn)略？物流案例 ：寶供打造第三方物流 “帝國 ”演講完畢，謝謝觀看！