【正文】
看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。( 3)航空旅客意外傷害保險(xiǎn)。清華大學(xué)出版社三、旅游投訴的處理策略2.非理性旅游投訴的處理方法( 1)非理性投訴的處理原則① 守法原則。 清華大學(xué)出版社二、旅游投訴產(chǎn)生的原因2.旅游者方面的原因( 1)推卸責(zé)任。清華大學(xué)出版社二、旅游投訴產(chǎn)生的原因3.旅游服務(wù)部門(mén)的原因( 1)服務(wù)質(zhì)量低劣。 1.針對(duì)旅行社的投訴內(nèi)容清華大學(xué)出版社一、旅游投訴的基本類型與內(nèi)容( 1)針對(duì)旅游交通服務(wù)的投訴。( 4)旅行社的違約行為。( 2)理解偏差。 ( 3)舉證不可抗力的責(zé)任不完善。( 5)處理投訴( 6)善后工作。( 2)旅游意外保險(xiǎn)