【正文】 B我尋找雙贏的方案 ? 6 A對于展示自己的情感，我并不感到窘迫 B我非常有禮貌 ? 7 A我非常同情其他人遇到的麻煩 B我非常喜歡控制局面 ? 8 A在行動之前，我通常仔細(xì)考慮 B我問很多問題 ? 9 A我與人們?nèi)谇⑾嗵? B我?guī)椭藗兘鉀Q很多問題 ? 10 A我讓別人知道我擁有的一些堅(jiān)定的主張 B我將其他人也納入到?jīng)Q定過程之中 ? 11 A我富有創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力 B人們有時(shí)會看見我缺乏自信 ? 12 A我喜歡關(guān)心他人 B我喜歡制定規(guī)則 心理測試： TA溝通分析 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology ? 本問卷將幫助你辨別自己的個(gè)人風(fēng)格。 :13:0201:13Feb231Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 01:13:0201:13:0201:132/1/2023 1:13:02 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , February 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 1日星期三 1時(shí) 13分 2秒 01:13:021 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :13:0201:13Feb231Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 01:13:0201:13:0201:13Wednesday, February 1, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :13:0201:13:02February 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。如果兩項(xiàng)陳述都與你的風(fēng)格不匹配，那么，請轉(zhuǎn)至下一道題。 S R P A C C A P 1S 2S 2P 1P 1P 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 下面的對話各屬哪一種類型？什么樣的反應(yīng)更適當(dāng)些？ 對話 1： 甲：我不知道該怎么辦，我沒辦法決定什么是對的。 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 曖昧式交流 ?曖昧式交流中會同時(shí)傳達(dá)兩種信息，一種是明顯的（或是社交層面的）信息，另一種是曖昧的（或是心理層面的）信息?！? S： 1“ 我請客，一塊去吧！” R： 2 “ 太好了！” S R P A C C A P 1 2 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 交錯(cuò)式交流 ?交錯(cuò)式交流就是指交流的兩個(gè)向量不平行，或是做反應(yīng)的自我狀態(tài)并非對方所期待的自我狀態(tài)。這種認(rèn)識是成人的開端。在很多情況下，我們并不清楚與自己生活多年或一起共事多年的人的真實(shí)面目和想法。喜歡探究別人，進(jìn)行反饋是為了用以防衛(wèi)自己。與其溝通的過程中，可能合作的態(tài)度就會少一些，對其有防范心理。 哈里窗 公眾的我 背脊的我 隱蔽的我 潛在的我 自我 了解的信息 不了解的信息 他人 了解的信息 不了解的信息 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 溝通視窗的運(yùn)用技巧 ? （ 1）在公開區(qū)的運(yùn)用技巧 ? 善于交往的人、非常隨和的人，這樣的人容易贏得我們的信任，容易與他進(jìn)行合作性的溝通。 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 約哈里窗口 Johari Window 自己 他人 自 知 不自知 人 知 人不知 開放區(qū)域 盲目區(qū)域 秘密區(qū)域 未知區(qū)域 溝通主體策略：自我溝通 Johari Window ,Joseph Luft Harry Ingham,1961 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 尋求反饋 問 給予反饋 說 了解他人 了解自我 不了解 不了解 隱藏區(qū) 未知區(qū) 盲 區(qū) 公開區(qū) 溝通主體策略：自我溝通 自我溝通 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 約 ? 這樣的人我們對他的信任如何？ ? 信任度很低。 管理者：獨(dú)裁，其領(lǐng)導(dǎo)下的群體人際交往低效，缺乏創(chuàng)造性（雙盲型） ? 自我保護(hù)型： 給別人反饋方面偏高，對待別人方面偏低。伯恩 Eric Berne的人際相互作用分析： 相互作用刺激、相互作用反應(yīng) 研究認(rèn)為 :人們在與父母、子女、兄弟、夫婦、同事、下級、上級、教師和學(xué)生等所有人的交往中并不總是以感情和信賴為基礎(chǔ)的真實(shí)的交流。 ?情感的反應(yīng)：消積的 無力感 “我不行” 積極的 自豪感 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 成人自我（成人意識） Adult ego state 常用的語言：為什么？ 是什么？在哪兒？相比較而言 這是我的見解 ?大約在十個(gè)月時(shí)，孩子開始能夠按主觀意愿 想法做一些事情。” R： 2 “ 我也有同感，跟我們年輕的時(shí)候不一樣了?！? 溝通原則：當(dāng)交流呈現(xiàn)交錯(cuò)狀態(tài)時(shí)，溝通會被打斷，這時(shí)需要一方或是雙方改變自我狀態(tài)，才能繼續(xù)溝通下去?！? 溝通原則：曖昧式交流會有什么結(jié)果，是根據(jù)其心理層面的含義，而不是根據(jù)社交層面的意義。其理論基礎(chǔ)源自伯恩的研究 ? 看看以下成對的陳述，從中選擇一個(gè)最能代表你風(fēng)格的陳述。 01:13:0201:13:0201:13Wednesday, February 1, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :13:0201:13Feb231Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 01:13:0201:13:0201:132/1/2023 1:13:02 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 1時(shí) 13分 2秒 上午 1時(shí) 13分 01:13: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴