【正文】 倉儲企業(yè)的工作重點應(yīng)放在 WMS實施的總體層面上。 物流企業(yè)要選擇符合企業(yè)自身情況的系統(tǒng)軟件 ? 開發(fā)商的一個普遍缺點是其提供的系統(tǒng)往往不能滿足倉儲企業(yè)商業(yè)運作的需要。 ?物流企業(yè)要選擇符合企業(yè)自身情況的系統(tǒng)軟件。 ?系統(tǒng)開發(fā)商也可能忽視上述情況，因為開發(fā)商大多擅長軟件制作，但卻缺乏倉儲管理的實踐經(jīng)驗。企業(yè)對新舊管理運營模式的轉(zhuǎn)換及其對客戶服務(wù)可能產(chǎn)生的影響應(yīng)有所預(yù)案。如要把現(xiàn)在的倉庫改造為增值服務(wù)中心，則在信息系統(tǒng)的配置方面，至少要有倉庫管理系統(tǒng) (WMS)和商務(wù)管理系統(tǒng)(BMS)，還要配置條碼印制系統(tǒng) (BCP)和無線終端識別系統(tǒng) (RF)等。在進行服務(wù)定位的時候， — 定要仔細(xì)分析潛在客戶現(xiàn)行物流運作的流程和價值鏈的結(jié)構(gòu)，選準(zhǔn)切入點。對企業(yè)物流運作過程的調(diào)節(jié)和控制還是要靠管理人員的經(jīng)驗，或還要對有關(guān)信息進行二次或三次處理。 客戶的物流服務(wù)需求 ?客戶的需求是物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)，但可能導(dǎo)致企業(yè)物流系統(tǒng)如配送中心的選址、布局和結(jié)構(gòu)的變化，進而導(dǎo)致流程的變化。所以，相應(yīng)的物流信息系統(tǒng)的配置也不應(yīng)該相同 ? 以配送中心的運作為例。 ?從競爭戰(zhàn)略的層面看，物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用是為了與供應(yīng)商和客戶結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，應(yīng)對市場競爭。 ?企業(yè)的物流已經(jīng)不只是一個企業(yè)的問題，被編組進入社會系統(tǒng)的部分將日益增多。發(fā)貨系統(tǒng)是一種與接受訂貨系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)互動，向保管場所發(fā)出揀選指令或根據(jù)不同的配送方向進行分類的系統(tǒng)。 物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容 ?接受訂貨系統(tǒng) ?訂貨系統(tǒng) ?收貨系統(tǒng) ?庫存管理系統(tǒng) ?發(fā)貨系統(tǒng) ?配送系統(tǒng) 接受訂貨系統(tǒng) ?辦理接受訂貨手續(xù)是交易活動的始發(fā)點，所有物流活動均從接受定貨開始。 ? 提高運輸效率。雖然這兩個系統(tǒng)的目的有質(zhì)的差別，但實際上互相關(guān)連，戰(zhàn)略信息系統(tǒng)所需的資料很多是在日常的業(yè)務(wù)處理中得到的。 ? 防止發(fā)貨、配送出現(xiàn)差錯。 訂貨系統(tǒng) ?訂貨系統(tǒng)是與接受訂貨系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)互動，庫存不足時應(yīng)防止缺貨；在庫存過多或庫存不合理時，適時適量地調(diào)整訂貨的系統(tǒng)。 物流信息系統(tǒng)發(fā)展方向 ?物流信息系統(tǒng)，今后將越來越具有戰(zhàn)略意義，并將向社會系統(tǒng)化方向發(fā)展。研究預(yù)測，到 2023年底，我國的 IT業(yè)和電子商務(wù)市場將達到 150億美元的水平，供應(yīng)鏈管理的軟件和服務(wù)市場也將達到 40億美元的水平。而超過 24小時的配送周期則屬于變態(tài)信息，該信息將觸發(fā)物流管理的控制功能，由管理者對配送過程進行調(diào)節(jié)，使配送周期重新回到規(guī)定的 24小時之內(nèi)。 企業(yè)如何建立物流信息系統(tǒng) ?方式選擇 ?應(yīng)注意的問題 方式選擇 ?物流信息系統(tǒng)的建立有兩種方式：一是量身定制的開發(fā)；二是集成系統(tǒng)的導(dǎo)入。顯然，同一個企業(yè)當(dāng)它采用不同的營銷渠道結(jié)構(gòu)、或分銷、或直銷，或分銷與直銷相結(jié)合的時候，當(dāng)它采用不同的物流管理模式，或集中、或分散、或分級、或外包的時候，其物流運作的流程以及相應(yīng)的物流信息系統(tǒng) —— 數(shù)據(jù)集中存放或數(shù)據(jù)分級存放 —— 是不同的。沒有戰(zhàn)略的依據(jù)，企業(yè)對物流信息系統(tǒng)的投資將是盲目的投資。沒有戰(zhàn)略和重點的全面信息系統(tǒng)化并不能夠帶來全面的服務(wù)水平和服務(wù)利潤的提高，還可能在投資和實施方面產(chǎn)生負(fù)面影響。 系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題 ? 要認(rèn)真考察系統(tǒng)供應(yīng)商是否擁有本行或同類企業(yè)的設(shè)計經(jīng)驗，該供應(yīng)商所設(shè)計的系統(tǒng)目前使用的情況如何，是不是可以在企業(yè)現(xiàn)有的管理信息平臺上運作。 要考慮使用規(guī)范的招投標(biāo)程序。例如貨盤架、傳送帶、自動存貨和補給系統(tǒng)等類似的設(shè)施都應(yīng)進行改裝或重新安裝，以適應(yīng) WMS運轉(zhuǎn)的需要。企業(yè)在購買 WMS時，不僅是在買一種產(chǎn)品和服務(wù)，而且是在買一種與開發(fā)商的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)慎重思考特定軟件包如何才能推動庫存系統(tǒng)實施特定的庫存任務(wù)。建議倉儲企業(yè)在完善庫存系統(tǒng)功能以前，要把 WMS的工作重點先集中于某一特定的商業(yè)利益點上，如提高存貨的精確度、提高倉庫空間的利用率或員工的勞動效率。因此為我們的組織選擇一個恰到好處的軟件包非常關(guān)鍵。 ? 不要低估項目的規(guī)模和影響，我們需要整體關(guān)注項目。 給項目配備恰當(dāng)?shù)娜肆Y源 ? 有選擇的項目開發(fā)人員無疑要重視他們角色的重要性，他們必須對組織的未來有一個清醒的認(rèn)識。這可能會與企業(yè)現(xiàn)有的人力資源政策發(fā)生沖突，但是我們可以采用一種靈活的政策。最有效的交流戰(zhàn)略得到項目代表網(wǎng)絡(luò)的支撐。 培訓(xùn)會議也應(yīng)當(dāng)為大家提供一個交流的機會 ， 以加速員工對新交付的解決方案的支持 。因此，業(yè)務(wù)實證文件需要更詳細(xì)地來分析信息是否有用。 處理好集成 ? 我們最好對組織結(jié)構(gòu)和管理角色進行較大的變革，以從新系統(tǒng)中提取最大的收益。 在項目實施之前進行長期的戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 內(nèi)部支持組織可能會成為組織的關(guān)鍵戰(zhàn)略性助推器。ERP不是最終的目的， ERP只是面向供應(yīng)鏈管理的管理信息系統(tǒng)，我們的最終目的是在全球范圍內(nèi)獲取最大的客戶利潤。 。 :21:3123:21:31January 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :21:3123:21Jan2325Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯