【正文】 比不了得就不比，得不到的就不要。管理者并不擁有企業(yè)，僅向股東負責－－財務收益 ? 社會經濟觀：時代要求社會對企業(yè)的期望發(fā)生了變化，對社會的發(fā)展做出貢獻。 調度 、 詢問 、 授權 ， 從事涉及預算的各種活動和安排下級的工作 。 舉行信息交流會 ， 用打電話方式傳達信息 。 3/28/2023 24 山東經濟學院工商管理學院 技術性技能 (Technical Skill) 指能夠運用特定的程序、方法、 技巧處理和解決實際問題的能力，也就是說，對某一特殊活動 —— 特別是包含方法、過程、程序或技術的技能 —— 的理解和熟練程度。 ? 特點：公開性；規(guī)范性；嚴肅性；強制性 ? 經濟方法：通過使用經濟利益的調節(jié)手段把組織內成員個人目標與整體目標協(xié)調起來 ， 使個體在追求個人經濟利益的同時為組織整體做出貢獻 。 簡單來說 ， 領導就是領導者運用自己的權力與地位對組織成員施加影響 ， 以引導＆促使成員努力去實現組織目標的活動過程 。 3/28/2023 13 山東經濟學院工商管理學院 ? 管理的二重性 ? 自然屬性：由眾多人的協(xié)作勞動而產生的 ， 它是有效組織共同勞動所必要的 ， 即具有同生產力 、 社會化大生產相聯系的自然屬性 ， 這是其客觀性的表現； ? 社會屬性；體現著生產資料所有者指揮勞動 、 監(jiān)督勞動的意志 ，即具有同生產關系 、 社會制度相聯系的社會屬性 ， 即其主觀能動性 。 例如在擬定有效的組織結構時 ，存在一些相互關聯的＆對管理人員來說富有預測價值的原則 。 ? 管理是達到效率與效果的統(tǒng)一。 ? [思考 ]管理是什么？ ? ?? 對于什么是管理，不同的人由于其所處的環(huán)境、所受的教育不同，會有不同的認識；在實際工作中，每一個人都是按照其對管理的這種認識來開展或對待管理工作的。 ? 在加入 WTO之后，我們得到了加入世界經濟大家庭的資格，中國的產業(yè)得到了根據世界市場的需求進行重組的機會。管理學 主講人： 李新路 副教授 博 士 3/28/2023 1 山東經濟學院工商管理學院 參考書目及刊物 ? ， 《 管理學 》 ， 中國鐵道出版社 ? 趙平 ， 《 管理學 》 ， 清華大學出版社 ? ,《 管理學 原理與方法 》 ,復旦大學出版社 ? ， 《 管理學原理 》 ， 人民大學出版社 ? ? 羅賓斯 ,《 管理學 》 ,人民大學出版社 ? ?孔茨 ， 《 管理學 》 ， 經濟科學出版社 ? 《 中國軟科學 》 ? 《 管理世界 》 ? 《 管理現代化 》 ? 《 企業(yè)管理 》 ? 《 管理者 》 ? 《 管理文摘 》 3/28/2023 2 山東經濟學院工商管理學院 前言： 為什么學習管理學 ? 管理無所不在 ? 管理活動伴隨著人類的文明史。 ? 全球經濟的一體化使人們夢寐以求的“在科技最強的地區(qū)設計、在成本最低的地區(qū)生產、在需求最旺的地區(qū)銷售”已不再是夢想。國家的興衰、企業(yè)的成敗、家庭的貧富，無不與管理是否得當有關。 ? 較好地達到目的 。 3/28/2023 12 山東經濟學院工商管理學院 ? 管理具有科學性 ? 在管理領域里 ， 理論的作用在于提供一種手段 ， 把重要的＆有關的管理知識分類 。 以解決 “人們總在忙碌 ， 而不能輕松地工作 ”的問題 。 ? 決策的復雜性 ? 決策與計劃的區(qū)別 ? 決策的層次性：高層：目標性 （ 戰(zhàn)略性 ） 決策多；基層：執(zhí)行性 （ 戰(zhàn)術性 ） 決策多； ? 組織：組織有兩層含義： ? 作為名詞 ， 泛指各種各樣的社團或單位； ? 作為動詞 ， 則指一種活動 ， 是管理的一個基本職能 ， 指為了達到一定的目的和要求 ， 為了完成一定的目標和任務 ，把企業(yè)資源加以劃分和配備 ， 以組成一種有序的權責結構 3/28/2023 16 山東經濟學院工商管理學院 ? 領導：領導活動既包括領導者個人的表率示范作用 ， 也包括對下屬的指導 、 激勵作用 。 ? 權威性；強制性；垂直性；具體性；無償性；穩(wěn)定性 ? 法律方法：在企業(yè)管理與經濟管理中運用法律手段 ， 除了援引國家的法律法規(guī)外 ， 還有地方的行政規(guī)章＆企業(yè)內部的一些制度 、紀律 。人際關系技能包括溝通、協(xié)作、激勵、合作等，也包括團隊精神和團隊工作方式 。 閱讀期刊和報告 ， 保持私人接觸 5． 傳播者 將從外部和下級得到的信息傳遞給組織的其他成員 —— 有些是關于事實的信息 ， 有些是解釋和綜合組織的有影響的人物的各種價值觀點 。 9． 資源分配者 負責分配組織的各種資源 — 事實上是批準所有重要的組織決策 。 ? 古典觀點：米爾頓 . 弗里德曼。 :20:1318:20:13January 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 18:20:1318:20:1318:20Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 :20:1318:20Jan2323Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人