【正文】 懲罰并上報(bào)委員會(huì)審批 ? 提出改進(jìn)建議 典型的考核小組規(guī)模： 410人 (1) 目前的考核小組規(guī)模： (1) 根據(jù)業(yè)績(jī)考核的范圍而定?！? 人事管理 有三種方法來(lái)縮短能力上的不足 ? 更好的招聘 ? 更好的培訓(xùn) ? 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 某公司目前招聘體系的基礎(chǔ)框架已較為完善 詳細(xì)的人力資源供給預(yù)測(cè)流程 標(biāo)準(zhǔn)的招聘申請(qǐng)表 具體的招聘 /審核流程設(shè)計(jì) 人事管理 然而 ,缺乏招聘計(jì)劃，不太理想的測(cè)評(píng)方法和有限的人員投入是當(dāng)前運(yùn)作中的主要問(wèn)題 缺乏計(jì)劃 測(cè)評(píng)手段 不理想 人力投入有限 每年的招聘計(jì)劃非常粗略，而且大多不具有指導(dǎo)意義 有大量的未預(yù)料到但是很緊急的招聘要求 ? 每年 7 8 次 由于未預(yù)計(jì)的招聘要求很緊急 ,很難保證新員工的質(zhì)量 ? 難以獲得合格的申請(qǐng)者 ? 急促的面試 ? 為滿足緊急的時(shí)間要求，降低標(biāo)準(zhǔn) 缺乏有效的適應(yīng)不同工作種類的測(cè)評(píng)手段 “... 一些人在面試的時(shí)候表現(xiàn)很好 ,但在實(shí)際工作中暴露出很多問(wèn)題 ,為提高我們的面試有效性 ,我們正在面試中引入一些新的面試方法 ,比如分組討論 ,心理測(cè)試等 ,但是對(duì)這些方法我們還不時(shí)很確定 ...” 只有一個(gè)專門(mén)的人員負(fù)責(zé)招聘 ? 某公司的快速增長(zhǎng)要求在招聘活動(dòng)中有更多的人力資源 是造成頻繁的人員變動(dòng)和能力差距的原因之一 人事管理 某公司目前培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)框架已較為完善 精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)流程 擁有年度培訓(xùn)計(jì)劃 建立了培訓(xùn)反饋收集系統(tǒng) 普通培訓(xùn)計(jì)劃 ? 英語(yǔ)培訓(xùn) ? 計(jì)算機(jī)培訓(xùn) 專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃 ? 銷售 ? 財(cái)務(wù) ? 生產(chǎn) ? 等 建立了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃 人事管理 實(shí)際與計(jì)劃脫節(jié) 資源限制 外部信息 內(nèi)部資源 預(yù)算 總是改變培訓(xùn)計(jì)劃 ? “實(shí)際的新員工培訓(xùn)并不遵循計(jì)劃 …… 地區(qū)銷售培訓(xùn)從三批擴(kuò)展到十批 …… 中層經(jīng)理人員的培訓(xùn)被取消 …… 計(jì)劃僅停留在計(jì)劃上 …… ” 內(nèi)部培訓(xùn)資源不足 ? “內(nèi)部培訓(xùn)資源非常有限 …… 較難滿足為期 7天的地區(qū)銷售培訓(xùn)計(jì)劃的需要…… ” 僅一人擔(dān)任培訓(xùn)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人 培訓(xùn)預(yù)算不足 ? “我們無(wú)法獲得培訓(xùn)預(yù)算 …… 因此我們不得不將材料郵寄給各地區(qū)公司并讓他們自學(xué) …… ” ? “外部培訓(xùn)過(guò)于昂貴 …… 盡管它非常有用” 缺乏外部培訓(xùn)信息來(lái)源 ? “我們沒(méi)有關(guān)于外部培訓(xùn)課程的足夠信息并無(wú)法判斷這些外部培訓(xùn)課程是否可以滿足我們員工的需要 …… ” 導(dǎo)致無(wú)法滿足培訓(xùn)需求并導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間員工能力的差距 然而，實(shí)際運(yùn)作與培訓(xùn)計(jì)劃脫節(jié)以及有限的培訓(xùn)資源限制是目前運(yùn)營(yíng)中的主要問(wèn)題 人事管理 某公司應(yīng)當(dāng)為關(guān)鍵崗位制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的三個(gè)基礎(chǔ)方面 資料來(lái)源： BCG訪談 ? 明確的崗位描述，目標(biāo)和年度計(jì)劃 – 季度發(fā)展?fàn)顩r總結(jié)（來(lái)源于月度總結(jié)會(huì)議的信息） ? 為每個(gè)職位及其以上的兩級(jí)職位制定清晰的多重的職業(yè)路徑和薪資范圍 – 實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的期望和要求 ? 目標(biāo) ? 強(qiáng)制培訓(xùn)計(jì)劃 ? 未確立繼任者的人不能得到升遷 – 在高級(jí)管理層的年度總結(jié)中做記錄 – 長(zhǎng)期跟蹤 : 表現(xiàn)不良者會(huì)影響到其推薦者 1 2 3 “ 由于頻繁的部門(mén)轉(zhuǎn)換和人員改變 ,某公司員工沒(méi)有明確的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃...” 人事管理 某公司可以采取的下一步行動(dòng) 改善招聘計(jì)劃 ? 設(shè)定明確的招聘目標(biāo) ? 確定職位申請(qǐng)需求 ? 標(biāo)準(zhǔn)化申請(qǐng)程序 ? 利用現(xiàn)有的表格和流程并加強(qiáng)貫徹力度 ? 把某公司的工資與競(jìng)爭(zhēng)者作薪資比較 嚴(yán)格培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行，并及時(shí)進(jìn)行修正 ? 提供適當(dāng)?shù)娜藛T和資金 ? 建立外部培訓(xùn)信息的數(shù)據(jù)庫(kù) 為關(guān)鍵職位建立職業(yè)發(fā)展計(jì)劃以保留住員工 可能的下一步 問(wèn)題 沒(méi)有完善的招聘計(jì)劃導(dǎo)致“救急”現(xiàn)象普遍 招聘測(cè)評(píng)手段不夠理想 為滿足某公司在規(guī)模上的快速增加的需求，需要增加一定的招聘管理人員 計(jì)劃不完善和有限的培訓(xùn)資源對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響 缺乏關(guān)鍵職位的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 人事管理 議程 ? 綜述 ? 主要發(fā)現(xiàn) ? 概述 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) ? 人事管理 ? 流程 ? 信息系統(tǒng) ? 項(xiàng)目管理 ? 項(xiàng)目建議 ? 實(shí)施計(jì)劃 可改進(jìn)的地方 當(dāng)前的情況 流程 主要發(fā)現(xiàn) : 流程 由上至下的目標(biāo)設(shè)定缺乏綜合性市場(chǎng)研究和下層的反饋信息作為支持 僅考慮了總體銷售目標(biāo)，沒(méi)有考慮其他成本，渠道，產(chǎn)品總量等方面的目標(biāo) 在年度預(yù)算中缺乏不同功能間的協(xié)調(diào) 沒(méi)有預(yù)先的投資決策可行性分析 某公司已經(jīng)開(kāi)始設(shè)定戰(zhàn)略規(guī)劃和年度預(yù)算 –在 2023年建立了戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén) –建立預(yù)算委員會(huì) –為公司各部門(mén)設(shè)計(jì)了年度預(yù)算表格 –目前正處于年度預(yù)算制定過(guò)程中 基本的投資決策流程已建立 戰(zhàn)略規(guī)劃制定已建立了初步框架 某公司擁有遠(yuǎn)景規(guī)劃 新成立的戰(zhàn)略發(fā)展部已開(kāi)始制定戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 部門(mén)建立： 2023年 7月 ? 員工： 3 人 (1名經(jīng)理， 2位助手 ) ? 業(yè)務(wù)： 舉辦戰(zhàn)略發(fā)展研討會(huì)以收集歷史數(shù)據(jù)，并列出各部門(mén)業(yè)務(wù)計(jì)劃的綱要 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查 遠(yuǎn)景規(guī)劃 1. 發(fā)展“大某公司” 2. 在 2023年將銷售提升到 50億元 “目前我們僅有戰(zhàn)略的綱要，由于缺乏市場(chǎng)信息而沒(méi)有進(jìn)行具體的量化 ” 流程 年度預(yù)算正在規(guī)劃中 (1) 縱觀整個(gè)預(yù)算流程。 。 :42:0101:42:01January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :42:0101:42Jan2325Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別