【正文】 38 39 承諾 根據(jù) 《 合同法 》 第 21條 ， 所謂承諾 ， 是指受要約人同意要約的意思表示 。因電話(huà)沒(méi)有打通，便派專(zhuān)人到甲公司聯(lián)系退貨事宜。 《 合同法 》 第 18條 :“ 要約可以撤銷(xiāo)。其中一家毛巾廠甲廠寄送了圖樣和說(shuō)明后，又送了 100條毛巾到該超市，超市看貨后不滿(mǎn)意，于是決定不購(gòu)買(mǎi)甲廠的毛巾。 ? 當(dāng)事人的提議內(nèi)容 。要約人違反有效的要約，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任；要約邀請(qǐng)是行為人訂立合同的預(yù)備行為，性質(zhì)上屬于事實(shí)行為，不具有法律意義，行為人在法律上無(wú)須承擔(dān)責(zé)任。 23 電子合同訂立的程序 ? 電子合同是合同的一種特殊形式 ， 因此 ， 電子合同的訂立仍然遵循合同訂立的基本程序 ——要約和承諾 。 20 電子商店單方擬定的契約條款效力如何 蘇先生在 A網(wǎng)站以信用卡定購(gòu)一條領(lǐng)帶，三天后收到領(lǐng)帶。對(duì)于不合格產(chǎn)品用戶(hù)既有要求修補(bǔ)的權(quán)利，同時(shí)在合理的期間和次數(shù)內(nèi)沒(méi)能修好的，用戶(hù)也應(yīng)享有退還請(qǐng)求權(quán)。這是尊重個(gè)人隱私權(quán)的要求 。 16 （ 1）經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利 ? 第一，有限的電子監(jiān)控權(quán)。只是這些主體必須借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)締結(jié)合同。 電子合同與傳統(tǒng)合同的聯(lián)系： 11 ? 電子合同法律關(guān)系 是指由民事法律規(guī)范確認(rèn)的以電子手段簽訂的具有合同權(quán)利和合同義務(wù)為內(nèi)容的社會(huì)關(guān)系 。 （ 3）電子數(shù)據(jù)的易改動(dòng)性。 5載體 ：傳統(tǒng)的書(shū)面合同一般以是紙質(zhì)等有形材料作為載體，而電子合同的信息記錄用磁性介質(zhì)保存的，易修改且不留痕跡。 ? 狹義的電子合同就是指以電子數(shù)據(jù)交換方式（ Electronic Data Interchange, EDI） 訂立的合同。第 4章 電子合同 1 1. 《中華人民共和國(guó)民法通則》第 85條規(guī)定：“合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。在當(dāng)前具體表現(xiàn)為 (即不限于 )當(dāng)事人利用網(wǎng)絡(luò)采用電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式訂立的合同。 7 4生效方式：傳統(tǒng)合同一般以當(dāng)事人簽字或者蓋章的方式表示合同生效，而在電子合同中，表示合同生效的傳統(tǒng)的簽字蓋章方式被電子簽名所代替。傳統(tǒng)的書(shū)面合同只是受到當(dāng)事人保護(hù)程度和自然侵蝕的限制，而電子數(shù)據(jù)不僅可能受到物理災(zāi)難的威脅，還有可能受到計(jì)算機(jī)病毒等計(jì)算機(jī)特有的無(wú)形災(zāi)難的攻擊。 10 ①電子合同與傳統(tǒng)合同就意義和作用來(lái)看，二者均未超出傳統(tǒng)民商事合同的范圍 ； ②從內(nèi)容上看，電子合同與傳統(tǒng)合同所包含的信息大體相同，同樣是對(duì)簽訂合同各方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)作出確定的文件 ； ③從確立標(biāo)準(zhǔn)上看，其成立同樣要具備要約和承諾兩個(gè)要件； ④從法律效力上看，電子合同與傳統(tǒng)合同具有同樣的法律效力。此外，國(guó)家在特殊情況下是電子合同法律關(guān)系的主體，外國(guó)人和無(wú)國(guó)籍人也可以是作為電子合同法律關(guān)系的主體。 ? 應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)由官方管理的因特網(wǎng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，在用戶(hù)進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)時(shí)，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)按網(wǎng)上交易的要求核實(shí)該用戶(hù)的真實(shí)身份，即簽發(fā)一份“電子證書(shū)”，其中包括身份證明，網(wǎng)上交易種類(lèi)、支付能力證明等，以此說(shuō)明它作為電子商務(wù)主體的合法性。 ? 第二 ， 對(duì)客戶(hù)的注冊(cè)資料和交易信息負(fù)有保密的義務(wù) 。 ? 第三，對(duì)不合格產(chǎn)品的退還使用權(quán)。 如傳播黃色 、 淫穢的內(nèi)容 ， 利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行詐騙等 。” ? 我國(guó)《合同法》作出這一規(guī)定，正是借鑒國(guó)際上合同立法經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果，將電子合同納入書(shū)面形式范疇，符合世界各國(guó)商業(yè)發(fā)展與立法的趨勢(shì)，也與國(guó)際電子商務(wù)立法與實(shí)務(wù)相銜接的。 ? 性質(zhì) ： 要約是一種意思表示，要約發(fā)出后即會(huì)產(chǎn)生一定的 法律拘束力 。 。于是有幾家毛巾廠都回電 ,稱(chēng)自己滿(mǎn)足該超市的要求并且附上了圖樣與說(shuō)明。（ 《 合同法 》 第 17條 ） 電子合同的訂立過(guò)程中，這種撤回可能嗎？ 33 ?要約的撤消 所謂要約的撤銷(xiāo)，是指要約人在要約到達(dá)受要約人并生效以后，將該項(xiàng)要約取消，從而使要約的效力歸于消滅的意思表示。收貨后，學(xué)校想起自己曾經(jīng)答應(yīng)過(guò)購(gòu)買(mǎi)甲公司的電腦，便立即打電話(huà)聯(lián)系退貨。但是在網(wǎng)絡(luò)上主頁(yè)上陳列的商品，只能視為要約邀請(qǐng)。 ) ?承諾的內(nèi)容必須與 要約的內(nèi)容一致 ?！? 43 案例分析（契約何時(shí)成立） ? A網(wǎng)站進(jìn)行名牌化妝品折扣促銷(xiāo)活動(dòng)，并注明貨到付款，小惠決定購(gòu)買(mǎi)，填寫(xiě)了訂單，并留下個(gè)人資料和電子郵件。 ? （ 4） 電子合同是處理當(dāng)事人糾紛的依據(jù) 。 48 電子代理人與民商法理論中之“代理” 的區(qū)別： ? 民商法代理制度中的代理指以本人名義實(shí)施意思表示，而其法律效果直接對(duì)本人發(fā)生的法律行為。其后原告將購(gòu)買(mǎi)三臺(tái)電腦計(jì) 9570元匯到拍賣(mài)方，但發(fā)現(xiàn)被告仍然將上述電腦繼續(xù)拍賣(mài)。 就此 ， 雙方達(dá)成并簽署了一個(gè)書(shū)面合同 ， 其中約定：甲公司洗滌用品存貨不足時(shí) ， 一經(jīng)甲公司采購(gòu) 54 負(fù)責(zé)人決定 ， 甲公司電腦自動(dòng)給乙公司下單 （ 信息發(fā)送成功 ， 電腦會(huì)自動(dòng)顯示 ） ， 乙公司收到訂單后 ， 無(wú)需 特定的人同意 ， 電腦便自動(dòng)接單 。 可不知道是什么原因 ， 直到 9月 21日 ，乙公司的貨才送到甲公司 。 57 2023年 6月，顏先生看到有網(wǎng)友在易趣網(wǎng)客車(chē)欄內(nèi)，以一口價(jià)人民幣 1800元出售蘇州金龍 33座旅游客車(chē)一輛，隨即用自己的網(wǎng)名登錄了易趣網(wǎng)，將這輛車(chē)買(mǎi)下。合同的履行是一個(gè)行為過(guò)程，是合同效力的具體體現(xiàn)。 61 （ 1）電子信息合同履行的方式與地點(diǎn) ? 以有形媒介為載體的電子信息合同的交付方式與地點(diǎn)：電子信息附著于有形載體，在標(biāo)的物所在地交付，一般不會(huì)增加接收人的負(fù)擔(dān)。 二是 特定電子信息的檢驗(yàn) ， 這類(lèi)主要是指非大眾市場(chǎng)的信息復(fù)本 ， 一般為按接受方要求制作并提供的軟件 。 民法通則第 106條第 2款規(guī)定：“公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn)，侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。 2 賣(mài)方救濟(jì)方法： ①要求買(mǎi)方支付價(jià)款、收取貨物或履行其他義務(wù)，并為此可以規(guī)定一段合理額外的延長(zhǎng)期限，以便買(mǎi)方履行義務(wù)； ②損害賠償 ③解除合同 68 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH