【正文】 44條規(guī)定： “ 依法成立的合同 ， 自成立時生效 。 ? （ 3） 當(dāng)事人須履行電子合同 。 ? （ 3） 不違反法律或者社會公共利益 。” 一、電子代理人的含義 按照預(yù)先設(shè)計好的程序自動發(fā)出要約與承諾、自動發(fā)送、接收或處理交易訂單，在幾乎完全不需要人為介入的情況下訂立合同，完成整個交易的智能化系統(tǒng)。 49 ? 電子代理人的本質(zhì)，即并非具有法律人格的主體，只是一種能執(zhí)行人的意思的智能化的交易工具。原告于 1999年 10月 1日 —5日內(nèi)通過參加網(wǎng)上競拍報價，以 1000元、 3000元和5750元的價格分別購得三臺“海星牌”電腦，而拍賣網(wǎng)站顯示原告的競拍應(yīng)價為最高應(yīng)價并確認(rèn)成交（由于其電子代理人出現(xiàn)故障引起）。當(dāng)然，其只應(yīng)對該故障給原告帶來的損失負(fù)賠償責(zé)任。 為此 ， 甲 、 乙公司于2023年 5月 3日達(dá)成一項協(xié)議 ， 約定雙方洗滌用品的下單和接單均通過電子數(shù)據(jù)交換 （ EDI） 的形式 ， 由 雙 方的電腦自動進(jìn)行 。 根據(jù)雙方的協(xié)議 ， 合同自 5月 10日生效 ， 在此之前 ，雙方對運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行了多次調(diào)試 ， 雙方對系統(tǒng)的正常運(yùn)行表示放心 ， 并約定 ， 一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題 ， 應(yīng)當(dāng)立即告訴對方 。 按照常規(guī) ， 乙方當(dāng)天收到訂單后 ， 立即組織發(fā)貨 ，9月 15日就能到貨 。但乙公司聲稱，他們是在 9月 18日才接到訂單的，并且立即組織發(fā)貨，乙方?jīng)]有任何違約行為，要求乙方為此承擔(dān)責(zé)任，是不公平的。 ? 在互聯(lián)網(wǎng)上購物 ， 如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者已經(jīng)向通過互聯(lián)網(wǎng)交易的當(dāng)事人收取了網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi) ， 因而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者沒有按照法定或約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù) ， 造成了信息傳遞失誤 ， 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任 。賣家表示，當(dāng)時他輸入價格有誤才造成顏先生 “誤拍 ”。 59 ? 合同履行 是指合同的當(dāng)事人按照合同的約定，全面或適當(dāng)?shù)耐瓿筛髯詰?yīng)承擔(dān)的合同義務(wù)，使合同關(guān)系得以全部終止的整個行為過程。 ? 適當(dāng)履行原則 是指當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定或者法律的規(guī)定全面、適當(dāng)?shù)芈男泻贤? 60 電子合同履行的基本方式 ? 基本上有三種履行方式： ? 第一種是在線付款，在線交貨； ? 第二種是在線付款，離線交貨； ? 第三種是離線付款，離線交貨。” 62 （ 2）電子信息交付的附隨義務(wù) ? 電子信息交付的附隨義務(wù)是指為了使所交付的信息達(dá)到“商業(yè)適用性”，交付方所承擔(dān)的是為完成合同義務(wù)而必須履行的，不是出于合同規(guī)定的義務(wù)；接受方承擔(dān)的則是合理提供適合于接收履行的設(shè)施的義務(wù)。 通常表現(xiàn)為從包裝 、 標(biāo)識等方面檢驗是正版即 可 。 一、違約的歸責(zé)原則 1嚴(yán)格責(zé)任原則 嚴(yán)格責(zé)任（ strict liability）主要是在英美法系中采用的概念，按照學(xué)者的解釋，嚴(yán)格責(zé)任是指當(dāng)被告造成了對原告的某種明顯的損害，應(yīng)對此損害負(fù)責(zé)，與嚴(yán)格責(zé)任相對應(yīng)的是 過失責(zé)任 ，即被告雖造成了明顯的損害，但須 有故意和過失才負(fù)責(zé) ，而在嚴(yán)格責(zé)任中，主要考慮的是被告的行為和損害之間的因果關(guān)系 。沒有過錯，就不承擔(dān)民事責(zé)任。 66 3 嚴(yán)格責(zé)任下的免責(zé)事由 不可抗力、法定 免責(zé)事由及合同中約定的免責(zé)條款等?！? 1買方救濟(jì)方法： ①要求賣方實際履行合同義務(wù)，交付替代物或?qū)?biāo)的物進(jìn)行修理、補(bǔ)救； ②減少支付價款； ③對遲延或不履行合同要求損失賠償； ④解除合同，并要求損害賠償。 在網(wǎng)絡(luò)中，非因自己原因所引起的網(wǎng)絡(luò)中斷、傳輸錯誤或黑客政擊、計算機(jī)病毒侵入或發(fā)作、因政府管制而造成的暫時性關(guān)閉等造成合同無法正確履行，且許可方盡到了合理注意的義務(wù)，并對此無法預(yù)見和控制的，均應(yīng)不承擔(dān)責(zé)任。”這一規(guī)定，就是我國侵權(quán)行為法的過錯責(zé)任原則。 65 2過錯責(zé)任原則 過錯責(zé)任原則 也叫過失責(zé)任原則，它是以行為人主觀上的過錯為承擔(dān)民事責(zé)任的基本條件的認(rèn)定責(zé)任的準(zhǔn)則。 ? ② 電子信息的接收： 電子信息所接受 ， 實際上是當(dāng)事人對合同標(biāo)的質(zhì)量 、 數(shù)量的一種同意的表示 。 63 （ 4）電子信息合同履行中的驗收 ? ① 電子信息的檢驗： 一是 立即履行 的電子信息的檢驗 。如此規(guī)定，體現(xiàn)了電子信息的特點(diǎn)，具有靈活性。 ? 協(xié)作履行原則 是指合同雙方當(dāng)事人不僅應(yīng)履行自己的義務(wù)，而且還應(yīng)當(dāng)協(xié)助對方履行義務(wù)。 ? 原則 主要包括實際履行原則、適當(dāng)履行原則和協(xié)作履行原則。無奈之下，顏先生只得向上海浦東新區(qū)法院起訴，要求對方按約履行合同。隨后，他就收到了易趣網(wǎng)發(fā)出的商品成交確認(rèn)函，證實交易成功。這里的電子錯誤僅指計算機(jī)信息處理系統(tǒng)產(chǎn)生的錯誤 ? 美國 《 統(tǒng)一計算機(jī)信息交易法 》 的定義 ， “ 電子 錯誤 指如沒有提供檢測并糾正或避免錯誤的合理方法 ， 消費(fèi)者在使用一個信息處理系統(tǒng)時產(chǎn)生的電子信息中錯誤 。 而甲公司銷售的乙方洗滌用品已經(jīng)于 9月 16日銷售完畢 ， 為了應(yīng)急 ， 甲公司只得于 9月 15日從另一家公司進(jìn)了一批其他類型的洗滌用品 。 可是 ， 在 2023年 9月 ，該系統(tǒng)出現(xiàn)問題 ， 致使雙方發(fā)生糾紛 。 然后 ， 乙公司便根據(jù)甲公司的訂單送貨上門 。 他們首先采用電腦管理所有庫存商品 ， 包括庫存商品的數(shù)量 、 入庫 、 出庫 、 訂單的傳送等均由電腦自動操作完成 。經(jīng)過多次交涉無效，原告起訴至法院，請求判決被告交付拍賣所得的三臺電腦。 二、電子代理人的本質(zhì) 50 效力：“不得僅僅以某項記錄或認(rèn)證是電子形式為理由而否定其法律有效性或可執(zhí)行性。 ? 而電子代理人不具備法律人格，無獨(dú)立的意思表達(dá)能力和締約能力，只是一種交易工具而已，只要具備與交易相應(yīng)的智能化系統(tǒng)就夠了，無行為能力，毫無獨(dú)立意思和思維能力，完全按照當(dāng)事人之預(yù)先設(shè)定的程序?qū)μ囟ㄐ袨樽鞒龇磻?yīng)，同時也沒有自身獨(dú)立的利益，也不會享用自己的權(quán)益。幾天后網(wǎng)站沒任何回復(fù)，小惠又寄第二封 Email，網(wǎng)站回復(fù)到：依法律規(guī)定，消費(fèi)者要求退貨，必須退回商品貨以“書面”通知解除買賣契約，而電子郵件不是書面，因此小惠第一封郵件沒有解除契約效力。 電子合同的生效要件 ? （ 1）合同當(dāng)事人應(yīng)具有 相應(yīng)的民事行為能力 。 ” 電子合同的法律效力 45 電子合同法律效力的內(nèi)容 電子合同是合同的特殊形式 ， 內(nèi)容表現(xiàn)為： ? （ 1） 在當(dāng)事人的之間產(chǎn)生合同之債 。過了幾天，網(wǎng)站用郵件通知小惠，表示折扣商品已經(jīng)售完，但從此以后小惠郵箱總是收到該網(wǎng)站寄來的商品促銷廣告?！? 數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，承諾達(dá)到時間與要約時間規(guī)定相同 42 ?承諾