五芳齋20xx年手冊及程序文件06與顧客有關(guān)過程的控制程序ok(更新版)
【正文】 相應(yīng)措施，與顧客聯(lián)系，取得一致，并作記錄。 特殊產(chǎn)品 —— 出口產(chǎn)品和常規(guī)產(chǎn)品目錄以外的產(chǎn)品（包括特殊品種、特殊規(guī)格、特殊包 裝、特殊標(biāo)識等）。 前言 本程序適用于對顧客要求的確定、對產(chǎn)品要求的評審及和顧客的溝通。這是一類習(xí)慣上的隱含的潛在的要求，如粽子的口味等； 顧客沒有規(guī)定，但國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及法律規(guī)定的要求，如衛(wèi)生要求； 研發(fā)中心 —— —— 產(chǎn)品分類：常規(guī)產(chǎn)品 —— 含肉型粽子、豆沙果料清水型粽子，銷售國內(nèi)市場的常供產(chǎn)品。 在評審中若發(fā)現(xiàn)有含糊不清的或不能滿足顧客要求的地方。 營銷部門 —— 《合同修訂評審記錄》 合同簽訂后，由營銷部門通知有關(guān)部門用于制訂研發(fā)、生產(chǎn)、品控和采購的依據(jù)。 相關(guān)文件 ? 《浙江五芳齋實(shí)業(yè)股份有限公司消費(fèi)者投訴處理程序》 浙江五芳齋實(shí)業(yè)股份有限公司 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 生效日期
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1