足療技師管理制度(更新版)
【正文】 準(zhǔn)辱罵同事或者管理人員，違者一律處罰 50100元，嚴(yán)重的送公安部門處理。 技師下鐘后故意不翻牌當(dāng)過牌處理并罰款 50元 /次。如超出規(guī)定時(shí)間按遲到雙倍處罰。 ② 有重要的、緊急的事需臨時(shí)請(qǐng)假者必需向有關(guān)管理人員說明請(qǐng) 假原因，經(jīng)管理人員協(xié)商批準(zhǔn)后，填寫請(qǐng)假條；病假需要有縣級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生的休假證明和醫(yī)院收費(fèi)單，經(jīng)核實(shí)后才能休假，否則按曠工處理。 客人投訴態(tài)度不好或服務(wù)不認(rèn)真經(jīng)查實(shí)處罰 20 元 /次。 技師使用的工具籃、熱毛巾桶、毛巾等必須按規(guī)定存放在指 2 定位置，不準(zhǔn)亂放，違者處罰 10元 /次。如果遺失工單，以公司財(cái)務(wù)出的鐘數(shù)為準(zhǔn)。 2公司任何員工不準(zhǔn)私自攜帶顧客的貴賓卡，儲(chǔ)值卡否則一經(jīng) 發(fā)現(xiàn)將處罰 200元 /次，有私自使用者按十倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重的送公安部門處理。如因客源不足，你一個(gè)月只創(chuàng)收了 3000元，提成 40%不足 1500元，有公司補(bǔ)足 1500元。 四、入職和離職的規(guī)定： ⑴ 入職規(guī)定： ① 入職技師必須具有良好的職業(yè)和道德品質(zhì)，必須嚴(yán)格遵守本公 司的規(guī)章制度和管理規(guī)定。 ② 新入職的技師在入職六個(gè)月內(nèi)不批準(zhǔn)辭工。問好之后站立到客 人面前行 15 度鞠躬禮貌規(guī)定的服務(wù)用語(yǔ)，方可開始為客人服務(wù)。如不放完客人洗腳后所使用的水、不拿出客人洗腳所使用的的塑料袋，各罰款 10元 /次。 六、技師上鐘工作基本流程圖： 鐘房通知上鐘 → 提領(lǐng)上鐘工具、用品 → 到指定房間 → 填好房卡 → 按規(guī)定敲門 → 進(jìn)房問好 →放下工具籃并說規(guī)定的服務(wù)用語(yǔ) → 放水、并征詢客人用什么藥粉 → 打電話電腦報(bào)鐘（特殊情況打電話到總臺(tái)報(bào)鐘） → 正式為客人服務(wù) → 當(dāng) 80 分鐘時(shí)間快結(jié)束時(shí)提醒客人并詢問客人是否要加鐘 → 不加鐘的情況下幫客人買單（提醒客人帶好隨身物品） → 將所有的上鐘用品帶出房間放到指定位置放好 以上制度將嚴(yán)格執(zhí)行，望各員工自覺遵守！
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