【正文】 需求計劃－物料需求計劃－細能力需求計劃－車間生產(chǎn)作業(yè)計劃（及生產(chǎn)線的準時生產(chǎn)計劃）為主線的生產(chǎn)計劃編制體系 ，使產(chǎn)品計劃、零件級計劃和工序級計劃一氣呵成，在嚴格的計劃控制下實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。本方案的做法是：從企業(yè)管理信息化的高度出 發(fā)，結(jié)合企業(yè)管理中目前存在的問題確定系統(tǒng)的總體目標。必須建立起以總經(jīng)理為首的，包括管理部門、各職能部 門、車間負責人在內(nèi)的一整套分工明確、責任明確的領(lǐng)導班子和相應(yīng)的組織機構(gòu)，來領(lǐng)導從系統(tǒng)總體規(guī)劃、軟硬件選型、分批實施，到不斷完善的全過程。先從調(diào)研入手，對公司的計算機管理系統(tǒng)進行自上而下的總體規(guī)劃。 5） 在引進 ERP 基本邏輯的基礎(chǔ)上，做好需求分析和用戶化修改，提高用戶信息滿意度 在我國企業(yè)中應(yīng)用 ERP 軟件，既要學習 ERP 的先進技術(shù)和先進的管理思想，又要結(jié)合國情、廠情做好用戶化修改，這包括兩個方面：（ 1）凡屬符合中國國情、廠情、企業(yè)特點的合理需求，則需對軟件進行修改和補充，以適應(yīng)企業(yè)的要求；（ 2）凡屬企業(yè)中現(xiàn)存不合理和落后的管理方式，應(yīng)該通過對企業(yè)現(xiàn)行系統(tǒng)的診斷和分析，東風汽車股份公司汽車分公司管理信 息系統(tǒng)建議方案 利瑪軟件信息技術(shù)有限公司 第 8 頁 共 40 頁 協(xié)助企業(yè)改造現(xiàn)行管理，建立新型的管理模式和系統(tǒng)，使 ERP 軟件真正發(fā)揮效用。 3) 在建立 ERP 的同時，引進先進的管理思想和管理模式 ERP 系統(tǒng)絕不是簡單地模擬手工管理，應(yīng)該在建立系統(tǒng)的同時引進先進的管理思想和模式，這樣才能使企業(yè)管理水平在本質(zhì)上有有所提高。此外還提高本企業(yè)在市場的知名度，使本企業(yè)的無形資產(chǎn)增值。 5） ERP 系統(tǒng)可 大幅度提高各業(yè)務(wù)部門的工作效率 ，以下是我們多年來在各企業(yè)中統(tǒng)計的數(shù)字： 據(jù)國內(nèi)外實施的經(jīng)驗和我公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)， 庫存和在制品可減少 20%～ 30%左右，從而減少了資金占用。汽車行業(yè)能否在短短的 5年保護期內(nèi)使自己羽翼豐滿 ，經(jīng)受住國際風浪的挑戰(zhàn)，對中國汽車企業(yè)的前途至關(guān)重要。對企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的過程中，對已有的單獨存在信息系統(tǒng)不能割舍，這一問題的存在影響了企業(yè)信息化管理的整體規(guī)劃和各個信息單元的集成，阻礙了企業(yè)信息化工作的進度。 二 、 企業(yè)管理信息化分析 2． 1 企業(yè)優(yōu)勢 DFLT 在企業(yè)管理工作中計算機普遍應(yīng)用及其它管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用為建設(shè)ERP 系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。 對 東風汽車股份公司汽車分公司 各部門給予的積極配合，我們在 此表示衷心感謝！ 北京利瑪軟件信息技術(shù)有限公司 二零零二 年 十一 月 東風汽車股份公司汽車分公司管理信 息系統(tǒng)建議方案 利瑪軟件信息技術(shù)有限公司 第 2 頁 共 40 頁 一、 現(xiàn)場描述 由于沒有到東風公司進行現(xiàn)場調(diào)查，所獲資料有限，對企業(yè)的分析難免有不足之處，請給與諒解和指正。 由于時間短促，沒有到現(xiàn)場進行調(diào)查，建議中難免有不妥之處，請貴公司審查后提出寶貴意見。 東風汽車股份公司汽車分公司管理信 息系統(tǒng)建議方案 利瑪軟件信息技術(shù)有限公司 第 3 頁 共 40 頁 1． 2 企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀 根據(jù)提供資料反映 DFLT 的計算機應(yīng)用已經(jīng) 較為普遍，各個部門都有不同程度的應(yīng)用，計算機網(wǎng)絡(luò)已初步建成，實現(xiàn)了分公司內(nèi)部的聯(lián)網(wǎng)， PDM、 CAPP 等軟件系統(tǒng)正在實施，為 DFLT 利用計算機進行生產(chǎn)經(jīng)營管理打下了相當好的基礎(chǔ)，下一步解決的問題是消除單項應(yīng)用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，形成統(tǒng)一的信息化管理系統(tǒng)。 2． 2 企業(yè)信息化管理工作應(yīng)注意的問題 在 DFLT提供的資料中，也發(fā)現(xiàn)了與其它企業(yè)對企業(yè)信息化理解上存在的不足。我國即將加入世界貿(mào)易組織，有實力的汽車 生產(chǎn) 企業(yè)幾乎均已入市，如東風汽車、上海汽車、一汽轎車、一汽金杯、天津夏力、萬向錢潮等。實施 ERP 可使汽車制造業(yè)企業(yè)獲得明顯的 直接經(jīng)濟效益和間接（社會）效益 ： 1） 加強企業(yè)物料管理是 ERP 系統(tǒng)取得效益的主要方面。實施 ERP 成功的企業(yè)證明 可降低制造成本 5%～ 12% 。生產(chǎn)統(tǒng)計 提高 4－ 6 倍 6）實施 ERP 會加強企業(yè)的內(nèi)部管理，消除無效的人力、物力資源消耗，降低生產(chǎn)成本提高市場競爭力。 2） 不搞單項開發(fā)，按系統(tǒng)工程的觀點建立企業(yè)的 ERP 系統(tǒng) “頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的做法隔斷了企業(yè)各部門的內(nèi)在業(yè)務(wù)聯(lián)系，信息不能共享，信息交流不通暢，不能很好地發(fā)揮計算機系統(tǒng)的效益，企業(yè)在建立 ERP 系統(tǒng)時，必須以系統(tǒng)工程的觀 點對企業(yè)進行總體分析和規(guī)劃。企業(yè)采用“拿來主義”和基于商品化軟件快速原型法建立自己的系統(tǒng)，能夠縮短周期，節(jié)省開支，也會把其它企業(yè)先進的管理經(jīng)驗、帶到企業(yè)中來 ，是一種“多快好省”的方法。必須總體規(guī)劃、分批實施。系統(tǒng)的實施是一項涉及全公司各部門的系統(tǒng)工程。希望在這次 ERP 系統(tǒng)的建立和實施過程中，能與企業(yè)的技術(shù)改造和企業(yè)整頓相結(jié)合，在引進計算機管理工具的同時引進先進的管理思想和管理模式。針對這種情況， 圖 CAPMS/ERP 供 需 鏈 概 念 示 意 圖 東風汽車股份公司汽車分公司管理信 息系統(tǒng)建議方案 利瑪軟件信息技術(shù)有限公司 第 10 頁 共 40 頁 2）建立合理的、高效率 的生產(chǎn)計劃編制體系 由 ERP 來完成各種生產(chǎn)計劃編制，大大提高計劃編制的效率和準確度，增強生產(chǎn)計劃的應(yīng)變能力。使公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)有機的自然銜接。加強車間在制任務(wù)的協(xié)調(diào)，提高零件的成套率，減少缺件，提高裝配水平和按時交貨，減少車間在制品的積壓；對于生產(chǎn)線，則實現(xiàn)看板管理，采用“拉動”方式組織生產(chǎn)，逐步實現(xiàn)零庫存。 10）通過對信息進行集成 化管理，給企業(yè)高層領(lǐng)導提供決策支持，提高各級管理人員的辦公效率 通過 ERP 系統(tǒng)對信息進行集成化處理，建立廠長綜合查詢系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、辦公自動化子系統(tǒng)，充分利用企業(yè)的寶貴財富 —— 生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，對其進行深加工，形成各種有用信息，有力地支持企業(yè)領(lǐng)導經(jīng)營決策。因而MRP 與 JIT 和看板管理混合模式是 ERP 生產(chǎn)管理的核心。如 ERP 分系統(tǒng)與TIS 分系統(tǒng)的接口是通過 PDM (產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 )來實現(xiàn)的。 ERP 功能結(jié)構(gòu)是面向企業(yè)管理的，因此，子系統(tǒng)的劃分要符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的規(guī)律；同時 ERP 又是一個軟件系統(tǒng)，因此子系統(tǒng)劃分又要符合計設(shè)計工藝部門 生產(chǎn)經(jīng)營部門 物資供應(yīng) CAD/CAM CAPP 圖紙 屬性 圖紙 工藝屬性 卡片 產(chǎn) 品 數(shù) 據(jù) PDM CAPMS / ERP 計劃、財務(wù)、供銷、生產(chǎn) 銷售管理 校對審核 產(chǎn)品設(shè)計 技術(shù)要求 工藝規(guī)程 物料清單 工藝過程 圖 CAPMS/ERP 通過 PDM 與 TIS 集成實現(xiàn)并行設(shè)計 東風汽車股份公司汽車分公司管理信 息系統(tǒng)建議方案 利瑪軟件信息技術(shù)有限公司 第 18 頁 共 40 頁 算機軟件本身的規(guī)律。其中的最高管理層是指公司決策層、中層管理層是指公司各職能管理層、基層管理層是指工廠、車間管理層。 ? 各種方式的能力 /負荷圖型 4． 4 物料需求計劃子系統(tǒng) ? 計劃展望期和時間段是可變的，用戶可根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期自己定義 ? 系統(tǒng)根據(jù)主生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、可用庫存、采購合同和在制數(shù)量等，自動編制物料需求計劃 生產(chǎn)計劃、采購計劃、外協(xié)計劃 ? 在生成上述計劃時可采用不同的批量政策，如：直接批量，最小批量，最大批量，固定批量、固定周期批量等 ? 任務(wù)跟蹤，用戶可以了解系統(tǒng)編制物料需求計劃的過程，表明某一物料計劃滿 足哪些需求 ? 處理異常和例外信息 ： 對于在編制物料需求計劃時出現(xiàn)的異常問題和例外信息給予提示，以便計劃人員采取相應(yīng)措施 ? 可選的計劃變更方式（重新生產(chǎn) /凈改變） ? 支持 MRP 與 JIT 混合生產(chǎn)方式 ? 可在線隨時查詢主生產(chǎn)計劃和車間在制任務(wù)進展情 況 ? 支持計劃的各種查詢方式：對自制、采購件的查詢，例外信息，需求的反查 東風汽車股份公司汽車分公司管理信 息系統(tǒng)建議方案 利瑪軟件信息技術(shù)有限公司 第 22 頁 共 40 頁 4． 5 細能力需求計劃子系統(tǒng) ? 根據(jù) 物料需求計劃 任務(wù)按最早開工或最晚開工生成工序進度計劃、日能力需求計劃和細能力需求計劃。 ? 支持 多種看板管理 ? 支持混流生產(chǎn) ? 用倒沖法 ( Backflush ) 維護車間在制品數(shù)據(jù) ? 提供倉庫出庫計劃量和實際量，由庫管員確認實際出庫量。系統(tǒng)采用先計算各步驟的增量成本，再分項逐步結(jié)轉(zhuǎn)計算產(chǎn)品成本 ? 可以與庫存子系統(tǒng)、車間子系統(tǒng)完全脫離，只要有制造數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)支持即可運行本子系統(tǒng) 4． 21 銷售管理子系統(tǒng) ? 對銷售業(yè)務(wù)活動中一系列活動，如訂貨、發(fā)運、退貨等，采用在線實時跟蹤方式，以保證能準確及時地查詢到最新銷售數(shù)據(jù) ? 對尚未發(fā)貨的訂貨單提供各種方式的查詢或打印，一份訂單可分批 發(fā)貨 ? 對過期尚未發(fā)貨的訂單可打印出拖期報告，核查拖期原因 ? 填寫發(fā)票時 , 可以在線查詢和分配成品庫存量 ， 保證開出的提貨單有現(xiàn)貨可發(fā) ? 建立客戶予付款帳目，處理客戶的付款金額，使銷售部門對客戶回款情況一目了然 ? 庫房提貨時，由庫存子系統(tǒng)動態(tài) 更新銷售管理子系統(tǒng)發(fā)運記錄 ? 未完成的合同，可由人工進行結(jié)案，不再做為合同數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總 ? 與應(yīng)收款管理子系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，查詢客戶的欠款情況 4． 22 分銷及客戶關(guān)系管理子系統(tǒng) ? 針對汽車銷售網(wǎng)點多、分布廣、距離遠的特點對分銷業(yè)務(wù)全面進行管理 ? 對分銷商、分支機構(gòu)作全面的詳細定義 ? 管理分銷單元的庫存及訂單管理 ? 由系統(tǒng)自動計算分銷單元（分銷公司、分銷網(wǎng)點、分支機構(gòu)） 銷量價格折扣 ? 編制分銷計劃（ DRP）、運輸計劃，進行車輛調(diào)度處理并可查詢在途車輛 ? 匯集各分銷單元的訂單申請，對分銷機構(gòu)進行信譽度計算 ? 通過 Inter 網(wǎng)實現(xiàn)總部與分銷機構(gòu)的快速大容量通訊 4． 23 售后服務(wù)管理子系統(tǒng) ? 對特邀維修站點各種數(shù)據(jù)進行定義、維護和查詢 東風汽車股份公司汽車分公司管理信 息系統(tǒng)建議方案 利瑪軟件信息技術(shù)有限公司 第 30 頁 共 40 頁 ? 隨時維護配件及價目清單數(shù)據(jù)和查詢 ? 對單臺車輛檔案進行嚴格管理，建立保修卡、車輛走保檔案，并按任意條件進行查詢 ? 對三包費用進行管理與統(tǒng)計，三包費用結(jié)算時可生成記帳憑證 ? 管理用戶損壞件鑒定結(jié)果，并依此作 相關(guān)統(tǒng)計 ? 可對配件申請單、配件發(fā)送計劃、配件調(diào)撥計劃、零配件庫存量進行管理 4． 24 綜合查詢子系統(tǒng) ? 提供有關(guān)企業(yè)自身的基本情況、組織機構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)組成、房屋住宅、生產(chǎn)能力 、 主要關(guān)鍵設(shè)備及企業(yè)大事記等的查詢功能 ? 查詢企業(yè)主要產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品照片等 ? 向廠長提供本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各種動態(tài)數(shù)據(jù)的查詢，包括物質(zhì)流、計劃線、資金流的動態(tài)數(shù)據(jù) ? 可查詢本企業(yè)經(jīng)營狀況、歷年月經(jīng)營狀況橫向?qū)Ρ?、同年?jīng)營狀況對比、歷史經(jīng)營狀況對比數(shù)據(jù) ? 建立同行業(yè)企業(yè)基本信息庫，存儲同行業(yè)企業(yè)的有關(guān)數(shù)據(jù) 供隨時查詢，包括同行業(yè)基本信息、同行業(yè)企業(yè)狀況、同行業(yè)企業(yè)情況按月、 按 年對比數(shù)據(jù) ? 銷售訂貨、合同匯總、拖期合同以及按合同發(fā)貨數(shù)據(jù)的查詢，顯示有關(guān)合同統(tǒng)計圖 ? 可查詢主生產(chǎn)計劃、車間任務(wù)，并可對生產(chǎn)計劃大綱進行維護與查詢 ? 財務(wù)狀況查詢，包括總帳、科目及其余額、記帳憑證、現(xiàn)金帳等的查詢 4． 25 決策支持子系統(tǒng) ? 數(shù)據(jù)倉庫管理 ? 面向庫存的決策支持 ? 提供對當前和歷史庫的庫存資金占用分析，積壓分析和ＡＢＣ分析等 ? 面向采購的決策支持 ? 提供對供應(yīng)商的綜合評價分析，采購方案組合優(yōu)化等決策信息 ? 面向銷售的決策支持 ? 提供不同側(cè)面的銷售狀況分析，例如行業(yè)銷售狀況對比分析，分公司銷售狀況對比分析，地區(qū)銷售狀況匯總分析以及對銷售員的銷售狀況分析等 東風汽車股份公司汽車分公司管理信 息系統(tǒng)建議方案 利瑪軟件信息技術(shù)有限公司 第 31 頁 共 40 頁 ? 面向財務(wù)管理的決策支持 利用已有的財務(wù)帳務(wù)數(shù)據(jù)對企業(yè)過去的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及未來前景進行分析評價，得出各分公司的償債能力，資金周轉(zhuǎn)能力，獲利能力等決策信息 ? 面向質(zhì)量管理的決策支持 用于日常的質(zhì)量控制和質(zhì)