【摘要】?客人的期望?服務(wù)的六要素?做一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員需要運(yùn)用的技巧?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)三方受益?員工細(xì)分化管理?員工發(fā)展所必備的條件?容易在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的四種員工1服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)講義2顧客的期望?快捷?禮貌?整潔與衛(wèi)生?關(guān)注?安全感
2025-07-29 18:40
【摘要】甲狀腺分左、右兩葉位于甲狀軟骨下方、氣管的兩旁,中間以峽部相連。?Ⅰ度:不能看出腫大但能觸及者?Ⅱ度:能看到腫大又能觸及,但在胸鎖乳突肌以?xún)?nèi)者?Ⅲ度:超過(guò)胸鎖乳突肌外緣者是由于多種原因引起的非炎癥性或非腫瘤性甲狀腺腫大,不伴有臨床甲狀腺功能異常。?
2025-08-20 18:23
【摘要】情境領(lǐng)導(dǎo)的核心及其廣泛應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)的核心領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的情況而適當(dāng)調(diào)整自己的行為情境領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為當(dāng)代組織行為學(xué)中最重要的概念之一。到目前為止,來(lái)自全球125個(gè)國(guó)家的1,000多萬(wàn)名經(jīng)理人已接受了這一領(lǐng)導(dǎo)方法的培訓(xùn),其中包括了大批來(lái)自美孚、IBM、CATERPILLAR、TRACTOR、HARRIS和LLLINOISBELL
2025-01-12 21:46
【摘要】思維2020/6/222問(wèn)題:什么是思維呢?2020/6/223思維的定義??大腦中非物質(zhì)的活動(dòng)?個(gè)人進(jìn)行的腦力活動(dòng)過(guò)程?推理的腦力過(guò)程?運(yùn)用大腦解決問(wèn)題或得出結(jié)論的過(guò)程?思維是整理已知信息以獲取解答的過(guò)程…………………思維是為了某一目
2025-05-09 15:57
【摘要】1WantwantGroup旺旺集團(tuán)工作分析培訓(xùn)總部管理處2002年6月2WantwantGroup培訓(xùn)的主要內(nèi)容4.《職位說(shuō)明書(shū)》的撰寫(xiě)(示例)3WantwantGroup1.為什么要做工作分析培訓(xùn)的主要內(nèi)容4Want
2025-05-09 15:22
【摘要】MRP邏輯流程圖MRP主生產(chǎn)計(jì)劃M(mǎn)PS預(yù)測(cè)潛在客戶(hù)合同物料需求計(jì)劃M(mǎn)RP庫(kù)存信息(物料可用量)產(chǎn)品信息(物料清單)(工藝路線)采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品T的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)樹(shù)TU(2)V(3)W(1)X(2)W(2)Y(2)完成生產(chǎn)100單
2025-08-13 21:12
【摘要】脈管系統(tǒng)培訓(xùn)講義脈管系統(tǒng)包括心血管系統(tǒng)和淋巴系統(tǒng),分布于人體各部。?心血管系統(tǒng):心、動(dòng)脈、毛細(xì)血管和靜脈;?淋巴系統(tǒng):淋巴管道、淋巴器官、淋巴組織。第一節(jié)概述功能:?將營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)及氧氣運(yùn)輸至全身的器官、組織、細(xì)胞。?將全身組織的代謝產(chǎn)物及二氧化碳送至腎、肺、皮膚
2025-08-13 20:37
【摘要】?商界禮儀?問(wèn)候與介紹?辦公室禮儀?餐桌禮儀?衣著和飾品?全球禮儀目錄第一章商業(yè)禮儀一、如何應(yīng)對(duì)批評(píng)1.批評(píng)他人時(shí).永遠(yuǎn)不要當(dāng)著大家的面批評(píng)某人..不要說(shuō)某人做得“愚蠢”或“錯(cuò)誤”..把整個(gè)會(huì)議說(shuō)
2025-08-01 09:31
【摘要】銷(xiāo)售技巧行銷(xiāo)管理?4P2C?4P組合=策略產(chǎn)品組合(Prelatemix)------整體的動(dòng)態(tài)的運(yùn)用價(jià)格組合(Pricemix)通路組合(Placemix)促銷(xiāo)組合(Promotionmix)?2C觀念=競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)觀念(petitio
2025-07-30 15:13