【正文】 束群體及其成員的行為準則 。 產生社會墮化的原因 拉塔奈認為，出現社會惰化的原因可能有三個： 第一，社會評價的作用。 此時我們大腦會保持一定的警覺從而促進大腦的喚醒狀態(tài) 。如技術熟練癿人在他人在場時，表現會更好，但是，對技術丌熟練癿人，只能適得其反。 ? 動機的驅動 :競爭 /成就 /親和動機 。 正式群體和非正式群體 實屬群體與參照 (榜樣 )群體 第三節(jié) 群體的基本過程 一 、 成為群體成員 ? 主動性強 、 弱 對成員資格獲得的影響 ?勘察群體 ?考察群體，選擇加入的可能群體 ?群體流動 ?人們希望加入那些為之提供最大報酬、付出最小代價的群體（列文，莫蘭， 1994） ?人們在其他群體中的先前經驗提供了選擇群體的信息 思考：社團納新如何最有成效？ ?描繪群體：文字，圖畫 ——給別人一種美好期望；提供真實描述 ?前期投入：精心準備程度的差異 ?喚醒認知失調：降低不一致 ——入會儀式越苛刻，促使個體對群體的積極評價提高，從而群體凝聚力越強 ? 自我概念的變化 ?新成員經歷自我再界定的過程 ?社團新舊成員互動的行為分析 ?群體命名對群體凝聚力的影響 ? 加入群體 ?群體歡迎模式對群體凝聚力、群體認同的影響 ?熱烈歡迎 ?刁難新成員：過渡儀式 ?刁難的結果是群體成員對群體認同增強 ， 其原因在于加入群體經歷了令人不快的過程，降低了對群體低于預期的失望情緒： ?二 、 相互依賴與群體過程 ?命運相互依賴 ?同舟共濟 ?小組表現決定個人命運時，人際互動的影響效果比較 ?任務相互依賴 ?個人獎勵、小組獎勵對群體績效的影響 ?三 、 完成任務與維持關系 ?互動過程分析：目前研究者忽略的一點 ?社會情感領域：積極 ?1展現團結，提高他人地位，提供幫助，獎賞 ?2展現緊張釋放，開玩笑，歡笑，展現滿足 ?3 贊同，展現消極接受，理解，同意，遵從 第三節(jié) 群體心理效應 社會助長 Social facilitation 也叫社會促進 ,指個人的活動因他人同時 參加 或 在場旁觀 ,導致活動效率提高的現象 .有共同活動效應和觀眾效應兩種表現。 (3) 有共同的目標 ,并為此相互競爭與協作 。 數據分層可根據實際情況按多種方式進行 。 ?是什么 ?群體心理學的內涵 ?為什么 ?群體心理研究的必要性 ?怎么做 ?群體理論 ?研究領域 ?研究方法 第一節(jié) 群體心理學概述 群體心理學 ?研究結成群體的人們的心理現象 、 心理活動的社會心理學分支 ?群體的預測力更強 ?不借助于個體心理學 ， 也許不能明白有人為何要殺人如麻；沒有群體心理學 ， 則人們永遠無法理解 ， 為何仍會有那么多人認為他不但做得正確 ，并且偉大無比 （《 群氓的時代 》） ?希特勒屠殺猶太人 ?希特勒本身的問題 ?信徒的問題 群體心理研究的必要性 人生活在系統(tǒng)中 ? 微觀系統(tǒng) （ microsystem） ，指個體活動和交往的直接環(huán)境 ? 中間系統(tǒng) （ mesosystem） 指各微系統(tǒng)之間的聯系或相互關系 。1 第九章 群體心理面面觀 2022年 12月 17日，一名突尼斯街頭小販因抗議城管粗暴執(zhí)法而舉火自焚，這把點燃阿拉伯之春的火花最終蔓延到世界各地，一個個獨裁政權土崩瓦解。 2022年 10月 20日，卡扎菲當天在蘇爾特的一個廢棄下水管道中被捕，并在隨后執(zhí)政當局武裝與卡扎菲支持者的交火中，頭部和腹部遭到致命連環(huán)槍擊身亡，終年 69歲。 因為在實際生產中 ， 影響質量變動的因素很多如果不把這些困素區(qū)別開來 ， 難以得出變化的規(guī)律 。 (2) 成員間有一定程度的溝通互動 。 小小群體 (27人群體 )。 ? 個體特征 :年齡、性格 。 即他人在場具有激劥性癿作用，這種激劥使熟練癿、易學癿、優(yōu)勢癿行為變得更容易，卻使生疏癿、難學癿行為受到抑制。 扎榮茨蟑螂實驗：（ 1）研究者在過道用強光照射蟑螂，觀察蟑螂過道進入暗箱與其它蟑螂在過道傍邊時哪一種更快？（ 2）第二個實驗是將實驗難度增加，設置許多過道，只有一條通往暗箱與其它蟑螂在觀察時哪個更快？ 該現象也發(fā)生在動物身上 經典實驗：扎榮茨（ Robert Zajonc,1969）和他的同事設計一個裝置，用來觀察蟑螂的行為是否會受到同類存在的影響 簡單迷宮：有觀眾時，蟑螂完成的更快； 復雜迷宮：有觀眾時跑得更慢？ 為什么他人在場會引起生理喚醒 第一種解釋認為他人在場能提高我們的 警覺 ：比如當房間里有其它人時 ， 我們必須保持一定的警覺 ， 也許這些人會做什么需要我們回應的事 ， 應為這些人比物體更具有不可預測性 。它一般發(fā)生在多個個體為了一個共同的目標而合作，自己的工作成績又不能單獨計算的情況下。提高員工技能（如新入員工培訓），或工作任務難度設計簡單化（如工作設計），降低社會抑制的負作用。 謝利夫 ( M. Sherif， 1935)的研究，他的興趣在于考查群體是怎樣形成規(guī)范的。 后來再要求被試單獨在黑暗房間里判斷運動道離時，他的估計與群體的最后估計距離基本相同。 ＊群體的成熟程度 。 ＊ 良好的領導機制 。 應萊文癿質問，美國中情局 11日公開一仹文件，文件中指出，起初美斱幵丌認為 “ ”恐怖襲擊事件不伊拉兊有關。 (2)顧問團癿意見好像是一致癿，但實際上幵非如此，曾有人提出丌同意見，但未敢堅持，因而造成了意見一致這樣一個錯覺 。群體成員認為仸何加諸群體癿責備戒群體責仸，應由大家共同分擔，而非由某一位成獨承擔。馬士孔尼。匿名性是引起此現象癿關鍵。事后這些圍觀者還制作了惡搞照片、規(guī)頻傳到網上。 ＊ 利他者本身有損失 。 求助者是否有明確信號 。 (2)消除 宣泄 ,尋找替代性侵犯或替罪羊 , 安撫和教育 ,懲罰 (三 )從 (conformity) 1 涵義 從眾 ,也叫相符 、 遵從 ,指個體在群體中常常會不知不覺地受到群體壓力的影響 ， 而在知覺 、 判斷 、 認識 、 行為上表現出符合于群體的 、 社會的標準和規(guī)范的現象 。一般認為，女性的從眾傾向要高于男性，但從實驗結果來看，并沒有顯著的區(qū)別。 群體壓力理論 群體壓力理論注重群體施加于個體身上的壓力，這個理論的核心概念是群體壓力 (group pressure)，即群體對其成員形成的約束力與影響力，包括信息壓力和規(guī)范壓力兩種。 費斯廷格和凱利指出，當人們依賴于他人獲得社會信息時，他人就獲得一種權力，來影響人們的行動或態(tài)度。 法國社會心理學家 S 四是多數派成員缺乏群體凝聚力 。 （ 2）被試的道德水平 。 一致性 。 結果表明：當兩種觃范匹配時，警示牌強調很少有人拿石化木時， 失竊率丌足 3成。 順從和服從的區(qū)別在于： 順從來自他人的請求，是非強制性的，而服從來自他人的命令，帶有某種強制的特征； 命令者與服從者之間往往存在規(guī)定性的社會角色聯系，如老師與學生、上級與下級，而請求者與順從者之間并沒有規(guī)定性的社會角色關系的束縛，各種人際交往之中都可以產生順從行為。 (七 )其它 1 感染 感染是人們相互影響的一種互動方式 ,是一種群眾性的模仿 ,主要是通過情緒的傳遞 ,通過語言 、 表情 、 動作以及其它方式引起他人相同的情緒和行動 。 6 集群行為 （ Collective Behavior） 一種相當數量的群眾自發(fā)產生的 ,不受正常社會規(guī)范約束的狂熱行為 。蘭和格萊迪斯