班組團(tuán)隊(duì)合作與溝通(更新版)
【正文】 的調(diào)研、計(jì)劃的制定、人事的管理、部門間的協(xié)調(diào)、與外界的交流，都離不開溝通。比如下屬原先的埋怨可能只是埋在自己心的，后來發(fā)現(xiàn)自己的問題得不到解決，就可能會(huì)擴(kuò)大這種抱怨的范圍，對其他員工產(chǎn)生負(fù)面影響。所以，即使你干了不少工作，你的確有很多好的想法，但是止于己，得不到領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持，會(huì)局限你能力的發(fā)揮，當(dāng)然工作的效果也會(huì)有大打折扣。反之，緊張，彷徨，不可理喻的行為，往往導(dǎo)致的是破裂，傷害。上級關(guān)心員工，善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性，可以提高員工的工作效率和成績。而這一切的橋梁就是溝通 ? 工作中的溝通，尤為重要的是部門和部門，上級和下級，同事之間的互通信息。工作有時(shí)候就是生活的一部分，良好的溝通，能夠讓工作的對象變得像生活中的朋友，能夠讓人輕松而有序的完成任務(wù)。 不與領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)導(dǎo)不知道你在干什么，更不知道你在想什么，即使領(lǐng)導(dǎo)通過其他渠道了解你的工作方向，但是通過別人的轉(zhuǎn)口，可能就存在了與事實(shí)不符的地方，甚至可能讓領(lǐng)導(dǎo)對你產(chǎn)生誤解。如果矛盾不能及時(shí)解決，就會(huì)產(chǎn)生激化。管理離不開溝通，溝通滲透于管理的各個(gè)方面。有的員工對領(lǐng)導(dǎo)存在不滿情緒，往往不愿意說出自己的真實(shí)想法，等等。 但是這種模式不宜過多使用，否則就會(huì)令下屬產(chǎn)生高高在上、獨(dú)裁專橫的印象，從而產(chǎn)生心理抵觸情緒，影響成員的士氣。
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