四型性格與人際溝通(更新版)
【正文】 如果在飯店吃飯發(fā)現(xiàn)菜里有只大頭蒼蠅，你會有什么反應呢？ D張飛大叫： 叫你經(jīng)理出來受死！ …… I關羽大喊： 大家快來看那，看看這家黑店那！ S劉備說： 賢弟，算了，不吃了，趕緊走人！ … C諸葛亮穩(wěn)座說 :根據(jù) 《 消費者權益法 》 315條規(guī)定，我有權要求三倍的賠償 …… 測試 觀察 如何準確判斷每個人的 DISC 基本類型表 玩耍 詼諧 .悠閑 .非目標導向 工作： 決斷性 .組織性 .目標導向 和平寧靜，聽故事的人 趣味性，講故事的人 控制性，產(chǎn)生故事的人 完美敏感，分析故事的人 內(nèi)向 .悲觀 .說話柔和 .分析 外向 .樂觀 .坦率 .帶領 性格組合 優(yōu)柔 感性 率直 理性 和平型 活潑型 力量型 完美型 自然組合 互 補 組 合 矛盾組合 一、 行為風格 分類 二、各種行為風格 特點分析 三、 與不同行為風格的人 溝通要點 課程結構 與 D ? 說關鍵 ? 效率第一 ? 不對抗（不能以暴制暴） 與 I ? 欣賞與贊美 ? 讓對方說 ? 有時候別當真 與 S ? 不催逼 ? 忠心與忠實 ? 讓他看懂你 與 C ? 做正確事 ? 高要求自己 ? 虛心接受指點 l如何邀請四種類型人才，加入你剛剛組建的團隊？ l判斷你是哪種性格類型，與四種類型如何相處？ 了解各自行為風格， 提升溝通能力， 創(chuàng)造幸福職場人際環(huán)境！
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