【正文】 ? 作為項(xiàng)目主管，請(qǐng)告訴我一件你教導(dǎo)項(xiàng)目組中某位難于同別人合作的人的事情？ (行為描述式問(wèn)題 ) 解決問(wèn)題 ? 你如何解決編寫(xiě)程序中出現(xiàn)的 XX問(wèn)題？ (理論性問(wèn)題 ) ? 你能夠準(zhǔn)確地找到編寫(xiě)程序過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題嗎？ (引導(dǎo)性問(wèn)題 ) ? 請(qǐng)告訴我一件你在編寫(xiě)程序中碰到的問(wèn)題。事件包括背景、個(gè)人的行動(dòng)以及后果。模式化的回答使得招聘面談沒(méi)有區(qū)分度。 ? 傳統(tǒng)的招聘面談只讓?xiě)?yīng)聘者講述過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和曾從事的活動(dòng)，有些應(yīng)聘者的描述只是泛泛而談，招聘者對(duì)于其工作的好壞不得而知。 ? 讓?xiě)?yīng)聘人詳細(xì)報(bào)告談?wù)撈湓诠ぷ魇录械木唧w表現(xiàn)。 ? 提前預(yù)計(jì)到事件發(fā)生的可能性，并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績(jī)效、避免問(wèn)題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。 ? 在不利的情形下沒(méi)有怨言和惡意，看到事物積極的方面。 ? 了解專(zhuān)業(yè)上的最新發(fā)展和動(dòng)向，并能夠意識(shí)到到這些最新的方法或技術(shù)對(duì)于自己所從事的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或整個(gè)產(chǎn)業(yè)可能產(chǎn)生的影響。 ? 這些人會(huì)多花時(shí)間與在關(guān)鍵時(shí)刻可能有幫助的人建立關(guān)系。 ? 努力將工作做得更好，或達(dá)到某個(gè)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。 ? 希望自己的表現(xiàn)超過(guò)他人， 有地表現(xiàn)自己能力的強(qiáng)烈愿望。 ? 綜合思維就是運(yùn)用已有的概念和理論作歸納性的推斷理。 ? 從中文本找出可供分析的資料。 華為勝任能力素質(zhì)模型 華為研發(fā)人員 勝任能力素質(zhì)模型 ? 研發(fā)與開(kāi)發(fā)人員 勝任素質(zhì)及評(píng)估 ? 在人力資源各模塊的應(yīng)用 建立素質(zhì)模型的背景 ? 建立素質(zhì)模型的目的 ? 素質(zhì)模型建立的過(guò)程 ? 華為優(yōu)秀研發(fā)員工的素質(zhì)模型 建立素質(zhì)模型的目的 ? 找出保證華為公司從事研和開(kāi)發(fā)的員工出色勝任工作或取得較好工作業(yè)績(jī)的素質(zhì)。 ? 將訪(fǎng)問(wèn)錄音逐字逐句地轉(zhuǎn)寫(xiě)成文字。分析推理也被稱(chēng)作演繹推理、分析思維、縱向思維以及實(shí)踐智力等。 與思維能力關(guān)系密切的素質(zhì) ? 學(xué)習(xí)能力 ? 主動(dòng)性 ? 影響力 ? 成就導(dǎo)向 成就導(dǎo)向 成就導(dǎo)向的含義 ? 迎接困難的挑戰(zhàn)。 成就導(dǎo)向的表現(xiàn) ? 0、安于現(xiàn)狀，不追求個(gè)人技術(shù)或?qū)I(yè)修養(yǎng)方面的進(jìn)步；或在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中不盡力達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 這些人在 IQ和性格特征上與其他研究者沒(méi)有顯著不同。 ? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人具有較強(qiáng)的好奇心，希望比較深入地了解事物，善于利用一切可能的機(jī)會(huì)獲取對(duì)工作有幫助的信息。 ? 具有強(qiáng)堅(jiān)韌性的人受到挫折時(shí)能控制自己的 不良 情緒，克制自己的消極行為；面對(duì)他人的敵意時(shí)保持情緒的冷靜和穩(wěn)定；能夠忍受艱苦的工作條件和較大的壓力，使其工作業(yè)績(jī)不受外界壓力、挫折和個(gè)人消極情緒的干擾。 與堅(jiān)韌性關(guān)系密切的素質(zhì) ? 成就導(dǎo)向 ? 自信 ? 學(xué)習(xí)能力 ? 影響力 主動(dòng)性 主動(dòng)性的含義 ? 個(gè)人在工作中不惜投入較多的精力。 與主動(dòng)性關(guān)系密切的素質(zhì) ? 成就導(dǎo)向 ? 影響力 ? 學(xué)習(xí)能力 ? 發(fā)展他人 ? 團(tuán)隊(duì)合作 素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用 基于素質(zhì)的招聘面談 ? 以工作素質(zhì)模型為基礎(chǔ)確定面談內(nèi)容。招聘者通過(guò)應(yīng)聘人在以前工作中的表現(xiàn)來(lái)系統(tǒng)地預(yù)測(cè)他未來(lái)的工作業(yè)績(jī)。 ? 應(yīng)聘人在經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和接受應(yīng)聘培訓(xùn)后，很容易虛構(gòu)或作出取悅招聘者的回答。 怎樣了解素質(zhì) ? 通過(guò)關(guān)鍵工作事件了解員工素質(zhì)。即使沒(méi)有人指示我去做，我也絕對(duì)會(huì)主動(dòng)去幫助。 ? 有兩人以上作評(píng)定會(huì)增加客觀性。 練習(xí)四 ? 我當(dāng)時(shí)是這樣想，因?yàn)槿A為公司這個(gè)供貨很差，流程很慢，大家都是知道的。否則，你想起來(lái)后，或讓大家培訓(xùn)這種意識(shí)，然后大家主動(dòng)給你送，就是說(shuō)很不規(guī)范這種行為是不保證的。