【正文】 經(jīng)驗(yàn) 業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián) 知識 好的產(chǎn)品是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。 我們的生命和生活有這樣的一個規(guī)律，就如同春夏秋冬的變化，白天黑夜的變化有規(guī)律一樣。 勞動是幸福非常重要的條件之一。 所謂自由，就是能為自己創(chuàng)造環(huán)境或開拓自己命運(yùn)的力量和能力，換句話說就是人類決定自己命運(yùn)的力量，我想這就是自由。 這是一個寧靜而溫柔的季節(jié)，讓我們同這充滿活力的銀魚一起，投入我們的意志和精力去努力拼搏。 這叫作銀魚的小家伙們喜歡清澈的水，因此它們不在積水中生活。有感謝之心的人心境平和，面容柔美，聲音動聽。 我們首先要成為有資格享有幸福的人。 幸福的原理是收獲。姑娘遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望見未婚夫的身影，還沒等船靠穩(wěn)，她就跳下船跑過去投進(jìn)未婚夫的懷抱。第二天，姑娘仍不死心繼續(xù)找著，突然她發(fā)現(xiàn)在海的那邊有一個小島。但是，一個擺脫惰性和固定觀念的努力得不到重視的組織，在激烈的競爭中難以生存。這時侯，把中間的玻璃抽出來，兩邊的魚就會混到一起，但是有意思的是魴魚根本不會再做進(jìn)攻。 真可憐啊 交給我吧 —— 過意不去 很好，真好 聲音 語調(diào) 說教式 批判，斷定 威嚴(yán)的，權(quán)威的 強(qiáng)制性 就是這樣 同情的 慈祥的 沉浸在愛情里 溫柔 不要擔(dān)心 能做 —— 姿態(tài) 動作 表情 要打架的姿態(tài) 用拳頭敲打桌子 傲慢，把對方當(dāng)做傻子 蔑視。 45. 即使不愉快也不抱怨。 37. 寬容地對待別人的失敗或失誤。 29. 喜歡同小孩子或動物一起玩兒。 21. 比起長處來更容易發(fā)現(xiàn)他人的短處。 13. 對用錢解決問題的做法無抵觸感。 5. 即使不 高興也不說出來，而埋在心底。 1 2 3 4 5 是 不是 11．人際關(guān)系在工作中很更重要。 1 2 3 4 5 是 不是 3． 把自己的想法如實(shí)說出之前，先考慮 能否 1 2 3 4 5 與周圍協(xié)調(diào)。此刻我存在的這一刻正是我活著的這一刻有些人非常怕死，對這樣的人我們應(yīng)該同情。我現(xiàn)在要用僅僅一次的生命，用我的自由和肩負(fù)的責(zé)任，使這一生有創(chuàng)造性的意義。作為一個肉體的生命，我們只有一次，而作為有靈魂的“人”也只能有一次。 ● 我的姓名： ● 我名字的意思： ● 我覺得最愜意的時候 ● 我最生氣的時候 ● 公司生 活中最令我高興、有意義的記憶 ● 公司生活中最累最困難的記憶 ● 我的人生中最快樂的事 ● 我的人生中最傷心的事 稱 比稱 更親切 稱 比稱 更親切 因此，請稱呼我 我 是 姓 名 備忘錄 建立信賴的游戲 （ Trust Building Game） 組 歌 團(tuán) 隊(duì) 的 組 成 （ Team Building） ● ● ● 組 名 組口號： 組 規(guī) 則 ● ● 角色分擔(dān) ● 責(zé)任分擔(dān) ? ? ? TEAM 名 TEAM 歌 TEAM 口號： TEAM 規(guī)則 ? ? ? 第二章 我 是 誰？ ( )的人生 5 10 15 20 25 30 40 60 80 記 錄 4 3 2 1 0 1 2 3 4 人 生 的 意 義 我在“此時此地”。綜合多人的意見，最終得出正確的結(jié)論，才能達(dá)到學(xué)習(xí)的 效果。 3． 敞開心扉傾聽 相互交流思想或經(jīng)驗(yàn)時要傾聽。即使認(rèn)為是不夠大膽、成熟的意見，也可能會創(chuàng)造好的契機(jī)。因?yàn)橐庖姴煌l(fā)火是不正確的，把自己與他人相反的意 見一眼閉之，也是不可取的。我們每個人都要在世界上留下任何有意義的事情。只有自己才能賦予自身生命的意義。請不要害怕死亡而把它當(dāng)做朋友吧。請記住，說不定對你來說所剩下的日子也許只有今天?? 請你學(xué)會與死亡一同生活吧，不要試圖去逃避它，因?yàn)?在每個人的一生中都要公平地去面對一次死亡，只是我們不知道那一刻在何時罷了。 1 2 3 4 5 是 不是 2． 承認(rèn)人的社會地位有高低的等級區(qū)別。 1 2 3 4 5 是 不是 10．在教育活動中老師應(yīng)起主導(dǎo)作用。 4. 在他人面前能自由地行動而不受拘束。 12. 喜歡動物。 20. 迎合他人的脾氣、性格。 28. 對自己的損失或利益斤斤計較。 36. 無論何時都希望掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。 44. 事情結(jié)尾的處理很干凈利落?？蓯郯?。另一邊的小魚們剛開始也被魴魚兇悍的樣子嚇得四處逃竄，當(dāng)它們意識到?jīng)]有任何危險時，就再也看不到有什么反應(yīng)了。 把人類的行為與魴魚等的下等動物來比較，這其中也許會有許多不合理的地方。一等到雨過天晴，因?yàn)槲椿榉蚨箲]不安的姑娘，就在茫茫大海中尋找另一艘救生艇，但是無影無蹤。第二天漁夫就修好了船把姑娘送到那個小島上。 我 的 選 擇 〈 BEST 2 〉 〈 WORST 2 〉 〈 選擇的理由〉 我 的 選 擇 教 訓(xùn) 所 謂 幸 福 幸福和快樂是不同的。 誠實(shí)善良的人是幸福的， 虛偽險惡的人是不幸的，這是自然的法則。 我們是靠天，地，人，三要素?zé)o限的恩惠和公德的力量活著。 但是在濃密的深山老林中，在被青山環(huán)抱著的清澈見底的河水中把一個個活蹦亂跳的銀色小魚釣上來，想必這其中定有無窮的樂趣。 如果越是遇到問題、困難，心就跳動得更激昂，并能在其中體味到生活的意義，能找到勞動的價值，我想到那候，我們就能期待人類和社會的進(jìn)步了。我認(rèn)為這種力量就是自由。如果想要過幸福的人生，我們就一定要勞動。每個人為我們的家，我們的社會，我們的民族做著任何有意義的事的自信和滿足是人類幸福必要的不可缺少的要素。 競爭的勝負(fù)決定于品質(zhì) 。 1． 能 靈活地運(yùn)用促進(jìn)業(yè)務(wù)的科學(xué)方法 1 促進(jìn)業(yè)務(wù)的基本循環(huán)法則 業(yè)務(wù)實(shí)施中 a 接受業(yè)務(wù)指示 b 制定計劃 c 實(shí)施計劃 d 檢討、評價實(shí)施結(jié)果 e 向業(yè)務(wù)指示者報告 有 5 個基本過程 。創(chuàng)意性 對以后“做什么”“怎樣做”“想得到怎樣的結(jié)果”等問題，在現(xiàn)階段提前進(jìn)行思考。 [ 數(shù)據(jù)頁 ]裝飾處理可抽取數(shù)據(jù)卡。以下 [ 數(shù)據(jù)組 ]中有按規(guī)定的條件分類整理的組也不一定認(rèn)為業(yè)績。這是一個業(yè)務(wù)修習(xí)者或?qū)嵏杉覒?yīng)具備的最基本的條件。 以信賴為基礎(chǔ)的自律業(yè)務(wù)實(shí)行體系是構(gòu)筑成為何種模樣？ / 我們?nèi)绾瓮ㄟ^努力去構(gòu)筑？ 積極參加為提高業(yè)績的革新活動 在展開業(yè)務(wù)的過程中爭執(zhí)、事故、業(yè)務(wù)的拖延、不平不滿、不合理等無數(shù)的障礙因素困擾著每一個實(shí)務(wù)者，而且企業(yè)如果不力求提高業(yè)績那么企業(yè)的生存就受到威脅，但是事實(shí)上越是向前提高業(yè)績的條件就會越苛刻。 4. 業(yè)務(wù)結(jié)果最重要。但艾伊羅福羅特號空姐的竟然只拿著可樂和汽水兩種飲料 提供給旅客兩者選一的服務(wù)。這一天碰巧貨運(yùn)列車很長所以等待的時間就長，因此她感受到過去從沒感受過的列車對身體的震動而煩躁不安。從數(shù)學(xué)的角度分析“協(xié) =力 +力 +力”， 3 個相加應(yīng)等于 3 力，但是字真正的意義不是等于 3 力而是 10 力。 棒球中對方的擊球隊(duì)員為了把自己的一壘隊(duì)員送到二壘，會采取把球擊到眼前的策略，但是由于失誤，球會向投手正面快速地滾來。 企業(yè)活動也是相同的。 讓我們假設(shè)，戰(zhàn)爭最前線的兩個士兵“甲”和“乙”接到了特令，命令他們各自堅守自己的陣地并牽制敵人直到支援部隊(duì)到來。因?yàn)榧缀鸵宜幍那闆r正好相對同，乙也根據(jù)同樣的推理而得出“逃跑對自己有利”的結(jié)