【正文】 我什么事改善提案培訓(xùn)、改善的定義、改善提案的定義、正確的改善認識、錯誤的改善認識、改善提案者心理分析質(zhì)量改善活動傳播質(zhì)量改善活動小組（Quality Improvement Team QIT）成立、質(zhì)量改善活動評價小組、質(zhì)量改善活動小組區(qū)域劃分及推進責任人、質(zhì)量改善活動小組職責權(quán)限質(zhì)量改善原則質(zhì)量改善方法質(zhì)量改善提案的類型質(zhì)量改善提案的獎項設(shè)置質(zhì)量改善提案評分標準質(zhì)量改善活動流程1質(zhì)量改善活動的進度表六、質(zhì)量改善活動實施質(zhì)量改善提案的收集、評價質(zhì)量改善提案的公布、頒獎質(zhì)量改善提案的執(zhí)行、跟蹤七、注意事項一、 質(zhì)量改善活動背景：在經(jīng)濟飛速發(fā)展，物質(zhì)條件極大提升的今天，質(zhì)量的競爭在市場的競爭中起著至關(guān)重要的作用。 通過開展品質(zhì)改善提案活動，充分利用全體員工的智慧， 從自身崗位發(fā)現(xiàn)問題，提出改善方案， 解決問題（提高員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力）。質(zhì)量意識是通過企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量教育和質(zhì)量責任等來建立和施加影響的，并且通過質(zhì)量激勵機制使之自我調(diào)節(jié)而一步步地、緩慢地形成起來的。產(chǎn)品質(zhì)量長期上不去，工作質(zhì)量經(jīng)常出差錯，追究起來，往往就追究到質(zhì)量意識上。質(zhì)量意識就能起到這樣的調(diào)節(jié)功能。 誰生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品，誰就是不合格的員工；216。 品質(zhì)好一定要投入很多的錢；216。 質(zhì)量意識調(diào)查問卷評分標準中高管理層（經(jīng)理及以上人員）平均分需不小于80分且20%人員不小于65分，否則需申請外部資深人員來我司來進行講壇、培訓(xùn)；辦公職員（除中高管理層和一線員工之外的全部人員）平均分需不小于70分且20%人員不小于55分，否則需品質(zhì)經(jīng)理組織“質(zhì)量意識”培訓(xùn)；一線員工（普工）平均分需不小于60分且20%人員不小于45分，否則需各部門組織“質(zhì)量意識”培訓(xùn)。 質(zhì)量意識提高措施216。 可在如下幾個方面尋找突破：①打破傳統(tǒng)的“人總要犯錯誤”理念，改換成“只要主觀盡最大努力就可以不犯錯誤”的理念，以此動員全體員工追求無缺點目標，自覺避免工作失誤。216。令消費者滿意的產(chǎn)品，才是好的產(chǎn)品。 降低錯誤率216。 能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想，簡便的才是好改善216。 重提案數(shù)量，員工會不會做假、改善提案者心理分析提案的魅力可以說是在自己的提案被采納實施后，取得預(yù)期效果時，所能感受到的十分欣慰的成就感與重新認識到自我存在價值的喜悅，又可以說提出提案是把困難、臟、累或難看、不好的地方進行改善，使自己在公司工作期間里，心情愉悅、工作方便的好辦法，也是作為公司的一員應(yīng)該做的事情。 寫出的提案不被采納，也始終誠心誠意地提案。216。 副組長：216。 本部門提案的講解及評價小組提問的解答；216。建立「遵守決定的事項而提高質(zhì)量」的系統(tǒng) 公司有某種的規(guī)律，大部份的人都會遵守，但是，有些人不遵守也有，大體來講，大家都朝向同一目的行動時，必須有遵守的項目，這種決定大家能夠遵守者，質(zhì)量必定會提升。所以董事長、總監(jiān)或品質(zhì)經(jīng)理要徹底去了解并指示改善，這樣各部門的人員才能夠動起來。不知道怎樣制造東西的人來講，茫然到現(xiàn)場去看，到底有何處浪費都不知道，既然如此，想到現(xiàn)場也沒有意思，因此質(zhì)量管理人員放棄到現(xiàn)場為多。 品改重視靠指示有了改善提案指示部屬去實施，假設(shè)小改善案者馬上實踐、當天完成，大改善案者是屬一種技術(shù)性的理想案，最好跟產(chǎn)品工程部、生產(chǎn)工業(yè)工程部協(xié)議才決定實施。不可能、過去做過是禁言 作業(yè)標準、SOP、SIP等標準是，為了減少出現(xiàn)不良的指示、提出改善案的數(shù)據(jù)而設(shè)，遵循簡單原則。一問：為什么機器停了？答：因為超過了負荷，保險絲就斷了。 五個為什么的思維方式應(yīng)成為日常工作的思維習(xí)慣、5M1E（人、機、料、法、測、環(huán)境）可采用特性要因圖（魚骨圖）進行分析、采用B（Before）A（After）對比法說明 質(zhì)量改善提案的類型216。1個150元/份每月銀獎按評比分數(shù)排名1個100元/份每月銅獎按評比分數(shù)排名1個50元/份每月采納獎所有被采納的提案1個10元/份每月優(yōu)秀個人獎部門提案率高、獲獎率高、總效益顯著、個人表現(xiàn)出色的擔當1個按500元/個的經(jīng)濟獎勵和榮譽證書每年優(yōu)秀小組獎提案率高、獲獎率高、采納獎實施率高的部門或車間1個按1000元/個的經(jīng)濟獎勵和榮譽證書每年備注：提案獎金只給予提案者，實施者不頒發(fā)獎金。評價項目權(quán)重評價標準品質(zhì)提高10~30品質(zhì)不良下降經(jīng)濟效益10~30經(jīng)濟效益顯著環(huán)境、安全10提案改善效果穩(wěn)定性控制手段防呆效果10~20工藝過程的優(yōu)化設(shè)備條件的程序優(yōu)化計算機應(yīng)用構(gòu)思新穎與創(chuàng)新10新思路，是否清晰表達是否有創(chuàng)新構(gòu)思占提案比重大小數(shù)據(jù)真實5~10數(shù)據(jù)來源準確、真實改善對策標準化5~10有效對策納入標準化管理，并有揭示、培訓(xùn)等方式的推廣運用。若未進行組員委托的，此提案推至下期。