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某玻璃機器有限公司人力資源咨詢報告(更新版)

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【正文】 管領導應對照各部門的目標、實施計劃以及部門職責,根據(jù)各部門的目標完成情況和職責履行情況,對所轄部門進行考核,填寫部門縱向考核表,交至公司管理部。第三十二條 崗位考核的基本程序包括:(一)確定崗位目標。第三十五條 部門因未完成目標或履行職責不到位而被扣分,該項目標或職責的承擔者應被相應扣分,且被扣分值不得少于部門的被扣分值。第四十三條 對應列入崗位工作目標而未列入的項目,經(jīng)直接上級發(fā)現(xiàn)后,應將該目標列入考核項目,在考核期末進行考核時,該項目的最后得分應在實際得分的基礎上扣減 20%。26 / 46部門考核用表(參考)財務部考核指標和獎懲標準指標 獎懲標準 數(shù)據(jù)來源部門職責履行情況(100)1. 負責公司資產(chǎn)、負債及所有者權益的核算。10. 負責公司資金管理及調(diào)度。4. 銷售產(chǎn)品臺賬的建立及更新。監(jiān)督不到位,每次扣 1 分運營管理(20)1. 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標展開的要求,組織各部門進行目標分解。公司內(nèi)、外賓接待(10)1. 負責公司的對外聯(lián)絡,組織做好來賓接待。生產(chǎn)后勤保障不力,每次扣 1 分。在百分之(含)至百分之 (含)之間,每增加百分之五扣 5 分。5. 負責記錄和保存生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù),并負責編制質(zhì)量報告未履行職責或者履行不到位,每次扣 3 分。超過百分之 后此項得分為0質(zhì)量部32 / 46員工考核用表員工工作任務表任務名稱任務下達人 任務承擔人 下達時間標準分值:其中:工作質(zhì)量分值 。2. 負責劃分生產(chǎn)過程中的質(zhì)量責任未做出鑒定報告,每次扣 5 分,鑒定報告有明顯錯誤,每次扣 3 分未及時劃分責任,每次扣 3 分銷售副總經(jīng)理30 / 46研發(fā)部考核指標和獎懲標準工藝部考核指標和獎懲標準車間考核指標指標 獎懲標準 數(shù)據(jù)來源計劃產(chǎn)量完成率(70) 考核得分=實際產(chǎn)量/計劃產(chǎn)量70生產(chǎn)報表上報的及時與完整性(10) 規(guī)定上報的信息沒有上報,缺一項扣 5 分。2. 負責組織公司全面質(zhì)量保證體系的評審工作。計劃采購數(shù)量90 生產(chǎn)副總經(jīng)理采購價格控制情況(10) 各項物資的采購價格高于市場通行價格29 / 46的情況,發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分;扣滿 10 分為止。2. 負責組織起草公司辦公室管理文件(對各職能科室以公司辦公室名義起草的文件負責審核),做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件、重要資料的立卷、歸檔、保管工作。2. 檢查各部門各項經(jīng)濟指標的完成情況,提出各部門運營情況的分析報告和主要管理者的業(yè)績考核出現(xiàn)一項工作應履行而未履行的,扣 5 分。每缺一項,扣3分。12. 負責公司的財務風險管理(包括資產(chǎn)負債風險、信用風險等) 。3. 負責公司會計檔案管理4. 監(jiān)督執(zhí)行公司的財務管理制度。第四十六條 考核結果由員工的直接上級以面談交流的方式通知員工本人,上下級之間應利用這一機會充分交換意見,交流思想,加強溝通,員工應據(jù)此提交績效改進計劃。第三十七條 員工的工作計劃經(jīng)直接上級批準后,即成為員工的考核目標,作為考核的依據(jù)。(三)初評。第二十六條 各部門在每個考核期結束后,對同自己有工作聯(lián)系的部門的同自己有工作聯(lián)系的考核項目,對照目標或標準,根據(jù)實際情況,對被考核部門進行考核,填寫橫向考核表,交至公司管理部。第十九條 公司月度目標的考核結果即為公司綜合經(jīng)濟效益指數(shù),其計算公式如下: )(公 司 管 理 績 效 綜 合 評 價)銷 售 額 完 成 率 ()(公 司 綜 合 經(jīng) 濟 效 益 指 數(shù) ERI ER??????其中:ωR、 ωE 分別為銷售完成率、公司管理績效綜合評價所占權重,ω R+ω E=1。上級人員應充分聽取下屬人員選定目標的想法和意見,給予必要的授權、指導和幫助,為下屬人員完成目標提供條件。第五條 本制度的適用范圍是公司及所屬各部門和崗位。第四十四條 員工對于崗位等級調(diào)整有異議的,可以直接向管理部的主管領導申請復議。當月新進人員、辭退、離職人員的工資按當月實際天數(shù)計付。第五章 工資核算及發(fā)放第三十一條 員工的崗位工資、年功工資和績效工資按月發(fā)放,發(fā)放日定為次月 10 日,遇節(jié)假日提前。第二十二條 部門考核得分根據(jù)部門的月度考核情況計算得出,采用百分制。第十三條 臨時工的工資按照工作日或工作量結算,不計算績效工資。表達公式如下:員工薪酬=崗位工資+年功工資+績效工資 177。11 / 46濟南德佳玻璃機器有限公司薪酬管理制度第一章 總則第一條 為建立科學的企業(yè)勞動工資體系,最大限度地發(fā)揮工資管理的激勵效果,提高勞動生產(chǎn)率,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律法規(guī),結合濟南德佳玻璃機器有限公司(以下簡稱公司)的特點及實際情況,制定本制度。 績效工資=實際績效薪點數(shù) 薪點值10 / 46其中:薪點值即為年初確定的崗位薪點值六、薪酬體系設計的前提條件本體系是根據(jù)下列前提條件作出的:一、德佳公司的正常運營狀態(tài)是月均銷售收入 400 萬元,年銷售收入 4800 萬元;二、德佳公司的工資水平參照當前濟南市的相同技能的社會平均水平和德佳公司當前的員工收入水平確定三、德佳公司的員工工資基準是在當前定編人數(shù)下、企業(yè)完成月均銷售收入 400萬元、公司各項管理管理工作達到滿意狀態(tài)、部門考核得滿分的情況下測算出的。即崗位薪點值按年度或者一定期間進行調(diào)整,而一旦確定后在本年內(nèi)或者本期間內(nèi)保持不變。其計算基礎都是各崗位對應的基礎薪點數(shù),但根據(jù)崗位考核方式的不同,劃分為三個不同的比例:管理崗位 研發(fā)崗位 生產(chǎn)崗位固定薪點數(shù) 60% 30% 20%績效薪點數(shù) 40% 20% ——(三)實際總薪點數(shù)員工實際享有的薪點數(shù)為:8 / 46管理行政崗位: 實際總薪點數(shù)=固定薪點數(shù)+績效薪點數(shù) (考核分值 %權重+公司綜合經(jīng)濟效益指數(shù) 權重+部門考核得分% 權重)生產(chǎn)崗位:實際總薪點數(shù)=固定薪點數(shù)+ ∑ 計件薪點 (個人考核得分 權重+公司綜合經(jīng)濟效益指數(shù) 權重+部門考核得分% 權重)研發(fā)崗位: 實際總薪點數(shù)=固定薪點數(shù)+績效薪點數(shù) (個人考核得分 考核分值 %權重+公司綜合經(jīng)濟效益指數(shù) 權重+部門考核得分% 權重)+ ∑ 研發(fā)項目銷售額提成薪點數(shù)研發(fā)項目銷售額提成是根據(jù)研發(fā)人員所承擔的研發(fā)項目自投放市場后三年內(nèi)的銷售額按照一定比例進行提取。四、崗位等級調(diào)整隨著企業(yè)勞動生產(chǎn)率的變化、企業(yè)管理水平的變化,以及企業(yè)組織機構的調(diào)整,會有崗位的增減,或者崗位的變動,這樣就需要對崗位等級進行適當?shù)恼{(diào)整以適應新的要求。6 / 46二、崗位測評按照《管理崗位要素計點法》和《生產(chǎn)崗位要素計點法》的規(guī)定,組織“崗位評價委員會”進行崗位測評。由于它靈活的體現(xiàn)了不同工資體系的優(yōu)點,合理地確定各自的比例關系,可以最大地調(diào)動各方面的積極性,所以應用得最為普遍。傭金制的優(yōu)勢非常明顯,銷售人員的銷售動力很大,會努力擴大銷售額,促進企業(yè)的市場份額不斷擴大。通常,成為崗位工資制的工資體系中,崗位工資的比重應該達到 60%以上。但其缺點也比較明顯,一是重資歷,忽視能力,不利于人才(特別是青年人才)的挖掘;4 / 46二是對員工的勞動缺乏量化,工資的基礎過于模糊。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是一個長期的奮斗目標,但企業(yè)的經(jīng)營目標則可能根據(jù)市場環(huán)境的變化有所調(diào)整。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。(二) 崗位評測崗位評測是薪酬體系設計的根基,它重在解決薪酬的對內(nèi)公平性問題。5. 適用原則工資制度的體系多種多樣,但設計薪酬體系時所要考慮的首先應該是該體系在具體企業(yè)中的適用性,而不應該僅僅考慮體系的“先進性”采用企業(yè)具體情況難以匹配的薪酬制度。4. 合理原則工資制度應該使每個人的能力與積極性的發(fā)揮都達到極限,要確保人盡其才,充分發(fā)揮個人的聰明才智。組織體系的建立與完善為崗位設置提供了平臺,在此基礎之上才能對崗位進行科學的分析評測。(三) 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對外競爭力問題。(五) 實施調(diào)整薪酬體系是在企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標的知道下完成的,也是與之相適應的。它能最大限度地穩(wěn)定企業(yè)職工,增強員工對企業(yè)的認同感和凝聚力,鼓勵員工安心本職工作,鉆研業(yè)務。它的主要形式有崗位效益工資制、崗位薪點工資制、崗位等級工資制等等。傭金制:直接按銷售額的一定比例確定報酬的形式,主要用于銷售人員。津(補)貼等。兩類崗位分別采取不同的考評指標、考核標準,以及分值構成,即設計不同的要素計點法。對于本次咨詢設計的 68 個崗位,根據(jù)崗位等級的設定原則,并結合匯總打分的情況,套用崗位等級。年功薪點數(shù)的實施標準為以 1 點/為基準,逐年累計:12 年:1 點/年35 年:2 點/年610 年:3 點/年11-15 年:4 點/年15 年以上:5 點/年(二)崗位薪點數(shù)崗位薪點數(shù)由兩部分組成——固定薪點數(shù)和績效薪點數(shù)。四、崗位薪點值崗位薪點值的計算公式為: K???期 初 員 工 年 功 薪 點 總 數(shù)數(shù)上 期 末 員 工 崗 位 薪 點 總 期 企 業(yè) 福 利 費 總 額上 期 企 業(yè) 工 資 總 額 - 上崗 位 薪 點 值K 為崗位薪點值調(diào)整系數(shù), 0K≤1崗位薪點值反映員工工資總額與企業(yè)經(jīng)營效益總體間的關系,它實行的是動態(tài)調(diào)整、相對穩(wěn)定的政策。五、績效工資績效工資是員工工作績效在報酬上的體現(xiàn)其表達式如下:。因此,必須注重日常的考核,嚴格各項考核制度的執(zhí)行,各級主管、負責人應該認真對待考核,不搞“人情分” 、“照顧分” ,使得員工的考核成績——工資水平與員工的表現(xiàn)以及企業(yè)的發(fā)展有機地協(xié)調(diào)起來,更好地體現(xiàn)工資的激勵作用。同時也包括單項獎懲。第十二條 薪點調(diào)整:根據(jù)考勤和勞動紀律制度、員工獎懲制度等規(guī)定,對員工行為給予的薪點數(shù)獎勵或者扣除的部分。(三)ω R、ω E:銷售完成率、公司管理績效綜合評價所占權重,二者之和為100%。第三十條 加班薪點的標準:(一)工作日延長時間的,每小時加點按標準薪點的 150%計算;(二)休息日加班的,每小時加班按標準薪點的 200%計算;(三)法定節(jié)假日加班的,每小時加班按標準薪點的 300%計算;(四)加班時間不足半小時的不計。第三十七條 員工工資從其報到之日起計算。部門(副)經(jīng)理的崗位等級調(diào)整由管理部提出申請,報總經(jīng)理審批。第四條 公司管理部為目標管理及考核的歸口管理部門,負責公司目標管理制度的制定、修改、解釋、實施和培訓。上級人員應及時向下屬人員介紹自己制定的各項目標及工作計劃,與下屬人員分別商定次級目標。在設定公司目標時,應同時設定各項目標的工作內(nèi)容、目標等級、完成標準和時效,并對每項管理目標設置相應的分值。第二十五條 各部門在每個考核期結束后,對需要自己提供考核依據(jù)并進行客觀考核的項目,對照目標或標準,根據(jù)實際完成情況,對被考核部門進行考核,填寫客觀考核表,交至公司管理部。(二)評價目標完成情況。第三十六條 員工的直接上級對員工的工作計劃進行審批時,應確定每一項工作完成情況的衡量標準、時效要求和相應的分值。第四十四條 員工目標完成情況考核的參考標準如下:等級 得分 描 述A 出色100-90工作績效始終超越本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務,完成任務的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評價;或者就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻或在工作方法方面有極大的推廣價值B良 89-75工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務并經(jīng)常提前完成任務,經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意C尚可 74-60工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準,沒有客戶的不滿意D需改進 59-45工作績效基本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投25 / 46訴E不良44 分以下工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求,通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準,經(jīng)常突擊完成任務,經(jīng)常有投訴發(fā)生第四十五條 在每個考核期結束后,被考核員工的直接上級要對員工的工作績效進行評價,填寫《員工考核表》 。2. 負責公司的收入、成本、費用的會計核算,負責公司報表的編制。11. 負責公司財務分析工作。5. 編制客戶檔案及更新。組織制訂公司各部門方針、目標,并負責層層展開、控制和評價,并對各單位的工作進行督促、檢查、診斷和評價,以保證企業(yè)戰(zhàn)略和目標的實現(xiàn)。2. 負責代表公司接待上級機關、兄弟單位的來訪工作,并處理上級及外單位的信函、電話如有欠缺,每次扣1分公司文秘工作(10)1. 負責完成公司領導臨時交辦的各項任務。 各部門采購部考核指標和獎懲標準指標 獎懲標準 數(shù)據(jù)來源采購(外協(xié))計劃完成情況(90) 考核得分=實際完成采購數(shù)量247。超過百分之 后此項得分為0生產(chǎn)副總經(jīng)理ISO9000 體系建立(20)1. 負責實施全面質(zhì)量保證體系。 生產(chǎn)副總經(jīng)理質(zhì)量投訴處理(20)1. 負責客戶投訴及銷貨退回的質(zhì)量分析并提交鑒定
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