【正文】 閑褲。相信這一點?！　?. 用興奮情緒感染聽眾。沖破恐懼的屏障(4)[美] 如果講演者看上去局促不安，聽眾也會難以放松；只要充分展現(xiàn)出自信的一面，你就已經(jīng)贏得了觀眾的欣賞。這些卡片常常能在似乎難以操縱的局面中給講演者帶來某種控制感。在空閑時間里一定要充分運用你的情境預(yù)設(shè)的創(chuàng)意能力，記住，不僅是演說前，而是見縫插針、利用每個空余的時段來做做白日夢。兩個人可能會在同樣的時間遭遇同樣的經(jīng)歷，然而其中的一個可能會把它當(dāng)作一次離奇的冒險，而另一位則覺得這一切可怕之極。濡濕出汗的情況和緊張情緒將會因此得到緩解。無需擔(dān)憂自己看上去會顯得裝模做樣，要知道我們每個人在性格上都是多面體?！　ゴ蟮膴W林匹克跳水運動員格雷格這則故事的教訓(xùn)是：不要揣摩聽眾的反應(yīng)的內(nèi)在寓意。如果詢問任何一位演員日復(fù)一日地出演同一場表演為何不會覺得厭倦，你得到的答案總是如出一轍：“節(jié)目可能是一樣的，可是觀眾每天晚上都不同呀。冠軍擲出飛鏢后，挑戰(zhàn)者迅速在他面前舉起了一張白紙，這樣一來冠軍就無法看見自己出鏢的結(jié)果如何，而等到下一輪時上一支飛鏢又已被及時清除。你無法像平時交談一樣從對方處獲得反饋。有些人分外享受眾人目光齊集在身上的感覺，但還有一些人會突然覺得燈光刺眼到令人畏縮的地步，對于后者的這種感受我們不難理解。為此我組織了一次討論，讓參與者在講臺上進(jìn)行演示。那些能控制住通過談話進(jìn)行溝通的有效性的人不僅是在展示他們的信心，他們事實上已經(jīng)變得更為自信?！　]有什么比嘗試新鮮事物和大膽站在公眾面前更能建立信心的了。由于我的目標(biāo)一直是鼓勵聽眾最大程度地關(guān)注，我創(chuàng)造了一種全新的方式“信息娛樂化”，即將信息和娛樂結(jié)合在一起。人們采取行動從來不是因為理智思考的結(jié)果，而更多的往往是情感上的受益或恐懼導(dǎo)致激發(fā)了他們的行動力。只要你不把聽眾煩到無法忍受的地步，他們幾乎能夠?qū)捜萑魏芜^錯。反之如果運用合宜，你將贏得90%的聽眾的全神貫注?！　∵@些失誤之間存在著密切的聯(lián)系；在某一領(lǐng)域的提升將使得你同時也能在下一個領(lǐng)域有所進(jìn)展。　　3. 充斥過多信息?！　‰S著我教授口才的經(jīng)驗的增多，我愈加堅信了我提出的6個講話誤區(qū)的力量以及講話者能夠認(rèn)識到在他或她身上有哪些誤區(qū)的重要性?！　∵@個故事講述的是廣告的價值。與她恰恰相反，他口舌較為拙笨。作為出色的演講人能夠使得你從人群中脫穎而出，而在公司里，金錢、資源和權(quán)力的流向全部都朝著表現(xiàn)突出的人。更糟的是，會給別人留下一個木訥、缺乏自信、軟弱的形象。盡管許多人承認(rèn)不太關(guān)注這一問題，每個人還是必須在他（或者她）的表達(dá)能力的基礎(chǔ)上來通電話、約會、征求意見以及向新員工介紹工作程序等等。 沖破恐懼的屏障(5) 當(dāng)眾講話給你增添力量(3) 準(zhǔn)備工作：成功口才的力量之源(3) 當(dāng)眾講話給你增添力量(1)[美] 　　許多人一直將談話的形式分成兩類，一類是當(dāng)眾的演講，一類是單對單的會晤（例如和老板談話）。麥考利在他1880年寫就的著作《英格蘭的歷史：卷1》中，關(guān)于那位年僅24歲便高居英國首相之職的年輕的威廉他許多同僚的能干程度并非不及他，但是，他是一位非常杰出的公眾講話者；他的口才不僅有效，而且極具說服力。如果你不把口才作為你的優(yōu)勢的話，自然會有其他人這么做。你越是這么做，就越能讓自己在別人眼里顯得更自信。下面就是6項重大講話失誤：當(dāng)眾講話給你增添力量(2)[美] 你強(qiáng)制性地提出了某個具有爭議的議題，但是卻沒有通過生動有趣、易于記憶的故事和范例來支持你的理念。這些環(huán)節(jié)是：　　1. 開頭：如何吸引以及繼續(xù)保持聽眾的注意力，并以自信的形象給聽眾留下深刻印象。伽伯之間有一席交談?！　《嗄陙韽膬A聽過的各種講演中和培訓(xùn)過的上萬演講者身上我搜集了豐富翔實的信息之后，口才學(xué)體系是一條富有戰(zhàn)略意義的捷徑；它提供的章節(jié)、練習(xí)和表格涵蓋了所有成功演示中的訣竅；該體系堅信，口才的力量將來源于持續(xù)不斷地努力讓聽眾從發(fā)言中感受到喜悅和興趣。你講話的次數(shù)越多就會越自信——不僅你的表達(dá)能力大長，而且你的總體技能也會得到提升。正如你所猜想到的，第一次嘗試這個主意時，我的內(nèi)心是多么惶恐不安！特別是由于第一批檢閱的聽眾是來自于IBM的高級管理人員，他們?nèi)吭R的領(lǐng)帶、端端正正地坐滿了底下的禮堂，這可是一家有著出了名的保守型文化的公司。在我的研究組和工作室里，我要求參與者提出一系列他們認(rèn)為更具說服力的講話者的收獲，他們寫出的詞語的首寫字母必須為“C”。你首要的當(dāng)務(wù)之急就是驅(qū)除當(dāng)眾講話的恐懼，我將在下一章中進(jìn)行深入闡述?！　∫谩睹麊未笕芬粫恼f法，世界上人們首先恐懼的是公開講話，而不是病菌、身高、深水甚至死亡?！　〔粚㈩^頂?shù)木酃鉄粢曋疄樾睦碚系K也將對你有所助益。一個人起身離開房間，你感覺上像是受到了拒絕，其實他不過是走出去打個電話而已?！　∪藗兇_實能夠獲知別人的反應(yīng)——不過是在講話結(jié)束以后?！　∥乙姷竭^一場只有一小群聽眾的講演，聽眾們散坐在教室座位上。如果100位聽眾里有99個人喜歡一場演說，剩下的一個人卻吝于給予贊美，我們總是傾向于注意最后那個人的負(fù)面評價。洛格尼斯卻能扭轉(zhuǎn)局勢，使得自己的跳水轉(zhuǎn)變成了一場完美的演出?！　?. 巧用肢體語言?！　∩鲜鼍毩?xí)中大部分（至少前兩項）在講臺上也可以做到，而無須一定要在浴室里對著鏡子才能完成。其實大部分聽眾之所以坐在臺下，并非是為了判斷你講話的優(yōu)劣與否——他們僅僅只是希望能夠?qū)W習(xí)到某些新鮮的觀點或知識，或者是盼望能夠輕松一笑、你能取悅他們。如果你就像知道你最好朋友的電話號碼一樣了解將要發(fā)表的主題；如果你已經(jīng)把演示中需要用到的所有小道具和輔助教具都已經(jīng)列出名單（并已檢查過兩次）；如果你在登上講臺之前就已讓自己充分熟悉了周圍的空間，那么就可以說你已經(jīng)是萬事俱備了?！　?dān)心聽眾的反應(yīng)　　聽眾們并非單獨撇開你，將你棄置于不顧。他將其按焦慮的程度劃分為三種：低等程度，中等程度，高等程度。要避免這種一成不變的“我對抗聽眾”的怪圈，一種方法就是站在聽眾的立場而非從自我的角度出發(fā)考慮問題。同時，在傳達(dá)內(nèi)容上集中注意力也會使得你更多考慮內(nèi)容本身而非你自己，這正是抵抗恐懼的最好的矯正方法。”　　擔(dān)心遭遇尷尬場面　　許多人害怕站起來開口講話是因為他們認(rèn)為自己在做一件非常愚蠢的事情——他們會被某些詞語嗑拌住，會結(jié)結(jié)巴巴，還會忘掉甚至是最關(guān)鍵的要點。隨后我發(fā)現(xiàn)了角落里的白板。　　1. 仔細(xì)組織講演。　　2. 對新材料的擔(dān)憂。魯賓斯坦曾經(jīng)說過，“如果我一天不練，只有我自己知道；如果我兩天不練，我的批評家們知道；可是如果我錯過了三天的練習(xí)，那么觀眾就全都知道了。無論你已經(jīng)演練了多少遍，每一次講演都應(yīng)閃現(xiàn)出某種新鮮的東西。他或她能領(lǐng)悟到準(zhǔn)備工作是 成功口才之根基和綱領(lǐng)。那個夜晚在我的職業(yè)生涯中絕對是個污點，毋庸置疑的是我的表演很糟糕。演講的成長需要時間；不要試圖拔苗助長。就該主題提出幾個問題，把你的思考以及隨之冒出來的例子記下來。在發(fā)表著名的“葛底斯堡演說”前的周日，他告訴一個朋友演講辭還沒有最后完稿。它們將會教你如何從零開始逐步完成演講這項艱巨工作，并使其成為一個可以控制而且樂趣不斷的過程。　　3. 收集足夠多的材料。這就是準(zhǔn)備工作的樂趣所在，只要學(xué)習(xí)了足夠多的知識，你不但真的能跟聽眾交流，而且也能增加自身的知識儲備。現(xiàn)在你應(yīng)該用各種各樣的釋義、論據(jù)、事實、實例和故事來填充講演提綱，使得你的主要論點有血有肉，從而有了深度?！　∪邕\用得當(dāng)，視覺教具自有其效用?！　≡谏虡I(yè)演示中，告訴聽眾接下來的內(nèi)容至關(guān)重要?！被蛘咚部梢試L試抓住聽眾，“你知道嗎，每周3次、每次20分鐘的體育鍛煉能夠延長你的10年壽命？早上好，我是簡先將講演稿擱置起來一兩天，隨后回來將你認(rèn)為需要的部分重寫一遍。講演只是暫時性的事件，一個個詞語飄浮在空氣中，隨后馬上就消散了?！　〖词鼓銦o法精確地按秒計時，把講演錄下來隨后估測時間仍然不失為一種無可替代的好方法。其他講演前必須留意的細(xì)節(jié)包括：　　決定你將要穿的衣著；　　將你的文章或提示復(fù)印兩份；　　記得帶上你的眼鏡；　　事先察探是否會有講臺；　　準(zhǔn)備視覺教具的設(shè)備和燈光。即使普通如一通電話也會要求提前計劃：你應(yīng)該了解自己計劃要談?wù)摰膬?nèi)容以及目標(biāo)。你希望你的聽眾也有一樣的感覺嗎？22 / 2