人工智能技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用(更新版)
【正文】 根據(jù)訪問(wèn)者的信息來(lái)修改和設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和外觀；（3）電子銷售商可以針對(duì)不同顧客提供個(gè)性化的服務(wù)。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)模式的變化，從傳統(tǒng)的實(shí)體的商店到Internet上的電子交易，同時(shí)也改變了銷售商和顧客的關(guān)系。同時(shí)，利用有效的顧客信息，可以大大降低公司的運(yùn)營(yíng)成本。生物認(rèn)證技術(shù)作為一種準(zhǔn)確、快速和高效的身份認(rèn)證方法，正應(yīng)用于如銀行、海關(guān)、醫(yī)療保險(xiǎn)、重要通道控制、信息網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域。DM和KDD就是一種新型的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，旨早從大型數(shù)據(jù)庫(kù)中提取隱藏的預(yù)測(cè)性信息，構(gòu)建高校的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，發(fā)掘數(shù)據(jù)間潛在的模式，以便于用理解和觀察的形式反映給用戶，從而為企業(yè)作出前瞻的，基于知識(shí)的決策參考意見。 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)Tim, shelter認(rèn)為：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是把分布在網(wǎng)絡(luò)中不同信息孤島上的數(shù)據(jù)集成到一起，存儲(chǔ)在一個(gè)單一的集成關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中。90年代以來(lái)，取得了顯著效果的企業(yè)信息系統(tǒng)模式是外貿(mào)部門的edi系統(tǒng)、商業(yè)部門的商場(chǎng)信息系統(tǒng)以及制造業(yè)的mrpⅡ系統(tǒng)。 電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)外動(dòng)態(tài)與此同時(shí)，電子商務(wù)的發(fā)展在全球也掀起了巨大的商業(yè)浪潮。例如，1997年5月，IBM公司研制的深藍(lán)（Deep Blue）計(jì)算機(jī)戰(zhàn)勝了國(guó)際象棋大師卡斯帕洛夫（Kasparov）?；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)的電子商務(wù)將能更好的為其發(fā)展帶來(lái)良好的基礎(chǔ)，這一過(guò)程是電子商務(wù)向著良性發(fā)展的必然趨勢(shì)。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人工智能；數(shù)據(jù)挖掘 電子商務(wù)的飛速發(fā)展給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊是巨大的?，F(xiàn)在人工智能已經(jīng)不再是幾個(gè)科學(xué)家的專利了，全世界幾乎所有大學(xué)的計(jì)算機(jī)系都有人在研究這門學(xué)科，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的大學(xué)生也必須學(xué)習(xí)這樣一門課程，在大家不懈的努力下，現(xiàn)在計(jì)算機(jī)似乎已經(jīng)變得十分聰明了?？梢灶A(yù)言：人工智能的研究成果將能夠創(chuàng)造出更多更高級(jí)的智能制品，并使之在越來(lái)越多的領(lǐng)域超越人類智能；人工智能將為發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)和改善人類生活作出更大貢獻(xiàn)。商務(wù)中國(guó)在開發(fā)的每個(gè)欄目力求幫助企業(yè)在客戶及供應(yīng)商之間建立信息共享、高速流動(dòng)，改變商貿(mào)傳統(tǒng)運(yùn)作方式，在不受時(shí)間、地域限制的虛擬商業(yè)網(wǎng)進(jìn)行交易。由于人工智能的研究范圍十分廣泛，對(duì)電子商務(wù)也有多方面的影響。因此，在數(shù)據(jù)生成和數(shù)據(jù)理解之間還存在很大的差距。這種識(shí)別技術(shù)與磁卡式的靠持有物認(rèn)證的方法和密碼式的靠知識(shí)認(rèn)證的方法相比，具有極大的優(yōu)越性，它不會(huì)丟失、被盜和被偽造。而通過(guò)在Web上應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)（即Web Mining技術(shù)），公司還可以分析和預(yù)測(cè)顧客的將來(lái)行為。例如有多少人訪問(wèn)了該頁(yè)面，他們從哪兒來(lái)，哪些頁(yè)面最受歡迎等。并且要解決數(shù)據(jù)語(yǔ)義的二義性問(wèn)題，以及消除臟數(shù)據(jù)等等，這需要一個(gè)過(guò)濾器和綜合器來(lái)完成。進(jìn)而可以對(duì)證實(shí)的結(jié)論和模式進(jìn)行應(yīng)用，主要在以下幾個(gè)方面：信息反饋和廣告發(fā)送；網(wǎng)站設(shè)計(jì)的相應(yīng)修正；對(duì)用戶定制個(gè)性化的頁(yè)面；對(duì)廣告設(shè)置的修改。它以插件的方式來(lái)組織各種挖掘算法，使各種方法可以方便的插入，實(shí)現(xiàn)了可擴(kuò)展性和易選擇性。 結(jié)論電子商務(wù)是交互式的，它的發(fā)展方向是顧客可以定制、制定產(chǎn)品和服務(wù)以及交換信息。電子商務(wù)的內(nèi)涵十分豐富，囊括了安全保障、法律規(guī)范、支付技術(shù)、廣告宣傳、在線查詢、認(rèn)證仲裁和交易管理等諸多因素，而這些因素的實(shí)現(xiàn)無(wú)非是在BtoB和BtoC這兩種模式中為買賣雙方提供切實(shí)、安全、完善的交易環(huán)境。參考文獻(xiàn)【1】石純一、黃昌寧、王家廞 《人工智能原理》 清華大學(xué)出版社 1993【2】謝丹夏、李曉東 《數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在Web上的應(yīng)用及其工具設(shè)計(jì)》【3】朱稼興 《電子商務(wù)大全》 北京航天航空大學(xué)出版社 200315 / 15
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1