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餐飲連鎖店人力資源課程設(shè)計(jì)(更新版)

2024-09-01 06:42上一頁面

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【正文】 條款,以共同遵守。 差旅費(fèi)、就餐費(fèi)、服裝費(fèi)等配合培訓(xùn)或與之相關(guān)的費(fèi)用;以培訓(xùn)結(jié)束之日起算起,每工作滿一年遞減培訓(xùn)費(fèi)用的20%,假如不滿一年不計(jì)算遞減范圍。甲方:乙方:經(jīng)辦人:李磊受訓(xùn)人:余世波日期:20131227日期:20131229培訓(xùn)課程名稱:電子商務(wù)培訓(xùn)對象:本公司員工人數(shù)安排:10培訓(xùn)費(fèi)用:2000元人民幣時(shí)間安排:3天培訓(xùn)目的:讓員工熟練掌握電子商務(wù)的工作流程以及熟練運(yùn)用師資簡介:授課人:陳衛(wèi)紅專長:電子商務(wù)授課課題:電子商務(wù)的運(yùn)用講師等級:一級授課經(jīng)歷: 在平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院長年授課,專業(yè)知識豐富!13總結(jié)通過這次人力資源課程設(shè)計(jì),我從中學(xué)到了很多,以后如果我從事人力資源這個(gè)職位,將會(huì)對我產(chǎn)生巨大的影響力,使我早早的認(rèn)識社會(huì),適應(yīng)社會(huì),了解專業(yè)工作的實(shí)際,培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。作為人力資源管理者,要宏觀把控全局,也就是一件事情發(fā)生了,對另外一個(gè)部門或者目標(biāo)有怎樣的影響。做事情要有前瞻性。 在老師的帶領(lǐng)下,我們工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了這次課程設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)的過程中,我們從中學(xué)到了很多知識,也鍛煉了解決事情的能力. 回首這兩周人力資源課程設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn),我們系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了人力資源管理各個(gè)模塊的相關(guān)理論知識,也進(jìn)行了相應(yīng)理論知識的回顧和擴(kuò)充。 不認(rèn)真接受培訓(xùn);第四條:勞動(dòng)用工約定假如在勞動(dòng)合同期間乙方接受甲方出資培訓(xùn),甲方有權(quán)在乙方培訓(xùn)前與乙方協(xié)商,對勞動(dòng)合同的期限進(jìn)行重新約定,并修改原來勞動(dòng)合同相關(guān)條款或簽定《補(bǔ)充勞動(dòng)合同》。 甲方委派受訓(xùn)者;電子商務(wù)的流程。(罰 元)服務(wù)操作不規(guī)范。(獎(jiǎng) 元)主動(dòng)熱情服務(wù)超出顧客期望者。財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì) 銷售部服務(wù)員 我在平常生活中注意自己的談吐、舉止,積累與他人溝通的經(jīng)驗(yàn),爭取做到:今天的我比昨天的我做的好!還有友善真誠是我待人態(tài)度,顧全大局是我處世風(fēng)格,樂觀豁達(dá)是我個(gè)性特征,且重視團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識。我家鄉(xiāng)是河南省信陽市,那里是一年四季分明的城市,我生長在那里,學(xué)習(xí)在那里,倍感欣慰。3做好流動(dòng)資產(chǎn)管理及預(yù)算,流動(dòng)資金的快速運(yùn)轉(zhuǎn),連鎖店才能獲得最大效益。與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計(jì)劃。負(fù)責(zé)連鎖店的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。 顧客未走完,值班員工不得離開或故意冷淡、怠慢、為難顧客。遵守《食品衛(wèi)生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦換衣不戴手飾工作,不隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,每日小掃除,每周兩次大掃除。(罰 元)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,消極怠工。(獎(jiǎng) 元)拾到顧客丟失的物品主動(dòng)交吧臺或失主。:無灰塵無油漬:光亮清潔,無油漬灰塵;裝飾物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打藥、殺蟲、清除敗葉和雜物。 ,后不過領(lǐng)前不遮眉,不留鬢角不染發(fā)。 A、班前會(huì)一定要嚴(yán)肅開會(huì)時(shí)間。 2訂包席者按按訂餐標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)收取訂金,最低500元,開收據(jù)(收據(jù)一式二份注明包席不打折、不優(yōu)惠、不含票)客人若違背要求應(yīng)按餐廳規(guī)定酌情收取損失費(fèi); 2接電話使用規(guī)范用語:“您好,四川老家歪嘴魚莊,請問有什么可以幫您?” :員工辭職需提前一個(gè)月,提交辭職申請得到批準(zhǔn)后按規(guī)定辦理相關(guān)交接手續(xù),手續(xù)完備方可辭職 :新員工從確認(rèn)錄用之日起簽定合同,確立勞動(dòng)關(guān)系契約,試用期為1—30天,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)技能可以考慮是否延長其試用期或提前轉(zhuǎn)正,在試用期內(nèi)若有不稱職的或犯有重大過失,店方可隨時(shí)辭退員工并不作任何補(bǔ)償,; :上、下班時(shí)間10分鐘之內(nèi)。 協(xié)助營銷主管制定銷售計(jì)劃、銷售政策。 8.深入基層,發(fā)掘公關(guān)問題。 不定期在小區(qū)、和人多的地方做一些活動(dòng),來加大宣傳、便于下次光顧。是經(jīng)營茶葉同時(shí)經(jīng)營與茶葉有關(guān)的商品,如茶具、茶書、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點(diǎn)有瓜子、開心果、牛肉干等。如果把茶葉店開好;的確是一門好行業(yè)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補(bǔ)短。茶葉銷售的利潤很高,零售一般在50%以上,批發(fā)也有30%左右的利潤,茶具銷售的利潤相對較低,一般為10%左右。 巧用茶道、茶藝、帶各種茶葉樣品到茶樓、飯店、大型娛樂場所、公司、單位等企業(yè)進(jìn)行銷售。3連鎖店組織機(jī)構(gòu)總經(jīng)理財(cái)務(wù) 部銷售部公關(guān)部 后勤部總經(jīng)理秘書部門名稱: 總經(jīng)理辦公室上層崗位: 無上級工作崗位 3.主動(dòng)選擇適當(dāng)題材及相關(guān)媒體,以宣傳連鎖店。崗位描述: 負(fù)責(zé)資金籌集; 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)投資; 負(fù)責(zé)營運(yùn)資金管理; 負(fù)責(zé)利潤分配; 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)分析。部門名稱: 后勤部上層崗位: 總經(jīng)理辦公室 員工均有相互監(jiān)督,舉報(bào)歪風(fēng)邪氣之責(zé)。吧臺電話專用于訂餐,方便客人使用;聯(lián)系供貨商等,員工不準(zhǔn)隨便使用此電話,如有特殊事情,經(jīng)大堂經(jīng)理同意后,可使用辦公室電話。,結(jié)束談話時(shí),等對方掛斷電話自己才掛斷,輕拿輕放。D、班前會(huì)的內(nèi)容:列隊(duì)點(diǎn)名總結(jié)昨天的工作,布置今天的工作重點(diǎn),今日定餐情況,今日估清,今日急推特推,個(gè)人衛(wèi)生情況儀容儀表,心情情緒的調(diào)整、唱店歌、口號等。;要保持清潔、白亮。,每周定期對全部餐具進(jìn)行統(tǒng)一的消毒一次。(獎(jiǎng)50元)對連鎖店(餐廳)提出好的建議經(jīng)采納后產(chǎn)生效果者。各工作崗位,統(tǒng)一服從主管經(jīng)理管理調(diào)動(dòng)。做清潔快捷干凈,不得影響顧客進(jìn)餐,對顧客要求和意見能做到的,自己做,自己做不到的立即報(bào)告上級,嚴(yán)禁任何員工與客人發(fā)生沖突,創(chuàng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境。1按時(shí)參加會(huì)議,培訓(xùn)和各種考核,不得借口缺席,遲到和早退。與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計(jì)劃。合理分解銷售目標(biāo)。6解決連鎖店所需要的資金籌資。我錄取于平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,一所全國煤炭行業(yè)知名的高職高專院校,就讀于經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,從此踏上了人生又一個(gè)嶄新的旅途,去追尋青春的夢想!在大學(xué)里,我依然相信知識最重要的,大學(xué)科班學(xué)習(xí)是獲取各學(xué)科基礎(chǔ)知識和法學(xué)專業(yè)知識最好的方式。用一只眼睛觀察周圍的世界,用另一只眼睛審視自己!請相信:我的能力和我的身高成正比!選擇我,您會(huì)體會(huì)到一份平凡的驚喜。修改方亞麗1796女修改張金翠1851女尚未調(diào)動(dòng) 崗位調(diào)動(dòng)方亞麗公關(guān)部公關(guān)專員 1796尚未調(diào)動(dòng) 崗位調(diào)動(dòng)張金翠后勤部 采購專員 1851(獎(jiǎng) 元)能承受重大委屈者。服務(wù)出差錯(cuò),弄翻食品及酒水,弄臟顧客衣服,(罰 元)上班時(shí)接打電話、看電視,(罰 元)站臺不規(guī)范、吹牛聊天、玩手機(jī)、串崗(罰 元)被顧客投訴,(罰 元)11行為不端,偷竊公、私物品,(罰 元)1上班時(shí)間在餐廳內(nèi)私自吃東西,(罰 元)1員工間發(fā)生吵架、罵臟話(罰 元),(罰 元)(上錯(cuò)、有異物、太咸等)、買錯(cuò)單,買漏單,跑單,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。日 乙方利用工作時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷類、資格類等培訓(xùn)者。 甲方提出解除與乙方的勞動(dòng)合同,對乙方合同期間的培訓(xùn)費(fèi)用免責(zé)處理,但假如乙方故意或嚴(yán)重違紀(jì)造成甲方解除與乙方的勞動(dòng)合同,甲方有權(quán)對乙方追究相關(guān)責(zé)任,如辦理完賠償損失、離職手續(xù)后才予允許解除用工關(guān)系,乙方不辭而別逃避賠償之責(zé),甲方有權(quán)保留乙方人事檔案等,待辦理相關(guān)手續(xù)等后才予解除用工關(guān)系。 培訓(xùn)后拒絕對甲方員工培訓(xùn)等。 作為人力資源管理者要具備的能力:計(jì)劃性、聯(lián)系性、動(dòng)態(tài)性。 李 磊 2013122738 /
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