賣場設(shè)計的幾大原則(更新版)
【正文】 利潤。在日常生活當(dāng)中，我們應(yīng)該有此體會：哪怕某事物開始有多新奇多有趣，但如果重復(fù)做這一事物，重復(fù)聽這事物，重復(fù)面對這一事物，都會令我們興趣索然。為此，設(shè)計時要對所服務(wù)目標(biāo)顧客的年齡、收入、性別、職業(yè)、消費特點、地理區(qū)域、風(fēng)俗習(xí)慣等有清楚的了解，并以此決定賣場的設(shè)計風(fēng)格，并將之貫穿于設(shè)計中點點滴滴的細(xì)節(jié)里。那么，如何才能設(shè)計出一個令顧客滿意的賣場呢?“不”在賣場設(shè)計中，無視顧客需求而僅依經(jīng)營設(shè)計者的偏好設(shè)置的賣場，難以與顧客建立情感的紐帶，使得商店對廣大消費者吸引力不強(qiáng)而業(yè)績不好。而令廣大顧客向往的北京另一著名零售企業(yè)——西單購物中心，則以獻(xiàn)“四心”， “把一顆熱心、耐心、誠心、愛心奉獻(xiàn)您”作為商魂，貫穿整個中心的設(shè)計，起到了異曲同工的功效。它是商店經(jīng)營者根據(jù)自身的經(jīng)營范圍和品種、經(jīng)營特色、建筑結(jié)構(gòu)、環(huán)境條件、消費心理、管理意圖等因素確定企業(yè)理念信條或經(jīng)營主題，并以此為出發(fā)點進(jìn)行相應(yīng)的賣場設(shè)計。 四維設(shè)計是對空性設(shè)計，它主要突出的是賣場設(shè)計的時代性和流動性。一旦有了二維平面設(shè)計圖，賣場的雛形或構(gòu)架就展現(xiàn)出來了。二維平面設(shè)計是整個賣場設(shè)計的基礎(chǔ)。而對于相同建筑結(jié)構(gòu)的女士城，則采用噴白淡化裝飾，圓柱設(shè)計立面軟包的模特臺，并輔之以小巧的弧型展架，以創(chuàng)造一種溫馨的環(huán)境。意境設(shè)計是商店形象設(shè)計的具體表現(xiàn)形式。顧客在某種理想精神狀態(tài)的支配引導(dǎo)下，不知不覺就產(chǎn)生了購買行為。賣場始終是為顧客而存在及服務(wù)的，這是身為商店經(jīng)營者及賣場設(shè)計者所必須遵守的一大原則。 賣場設(shè)計應(yīng)該始終站在顧客的立場上。將調(diào)查結(jié)果與內(nèi)部討論意見加以比較并修正計劃，這樣設(shè)計的賣場，充分迎合了顧客的喜好要求，將產(chǎn)生極好的效果。又比如，在冬季采用暖色調(diào)的背景，給人以溫暖如春的感受；夏季則換用冷色調(diào)，給人以清爽、蔭涼之感。
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