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正文內(nèi)容

賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的幾大原則(更新版)

  

【正文】 利潤(rùn)。在日常生活當(dāng)中,我們應(yīng)該有此體會(huì):哪怕某事物開始有多新奇多有趣,但如果重復(fù)做這一事物,重復(fù)聽(tīng)這事物,重復(fù)面對(duì)這一事物,都會(huì)令我們興趣索然。為此,設(shè)計(jì)時(shí)要對(duì)所服務(wù)目標(biāo)顧客的年齡、收入、性別、職業(yè)、消費(fèi)特點(diǎn)、地理區(qū)域、風(fēng)俗習(xí)慣等有清楚的了解,并以此決定賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格,并將之貫穿于設(shè)計(jì)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)里。那么,如何才能設(shè)計(jì)出一個(gè)令顧客滿意的賣場(chǎng)呢?“不”在賣場(chǎng)設(shè)計(jì)中,無(wú)視顧客需求而僅依經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)者的偏好設(shè)置的賣場(chǎng),難以與顧客建立情感的紐帶,使得商店對(duì)廣大消費(fèi)者吸引力不強(qiáng)而業(yè)績(jī)不好。而令廣大顧客向往的北京另一著名零售企業(yè)——西單購(gòu)物中心,則以獻(xiàn)“四心”, “把一顆熱心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心奉獻(xiàn)您”作為商魂,貫穿整個(gè)中心的設(shè)計(jì),起到了異曲同工的功效。它是商店經(jīng)營(yíng)者根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)范圍和品種、經(jīng)營(yíng)特色、建筑結(jié)構(gòu)、環(huán)境條件、消費(fèi)心理、管理意圖等因素確定企業(yè)理念信條或經(jīng)營(yíng)主題,并以此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)。 四維設(shè)計(jì)是對(duì)空性設(shè)計(jì),它主要突出的是賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的時(shí)代性和流動(dòng)性。一旦有了二維平面設(shè)計(jì)圖,賣場(chǎng)的雛形或構(gòu)架就展現(xiàn)出來(lái)了。二維平面設(shè)計(jì)是整個(gè)賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。而對(duì)于相同建筑結(jié)構(gòu)的女士城,則采用噴白淡化裝飾,圓柱設(shè)計(jì)立面軟包的模特臺(tái),并輔之以小巧的弧型展架,以創(chuàng)造一種溫馨的環(huán)境。意境設(shè)計(jì)是商店形象設(shè)計(jì)的具體表現(xiàn)形式。顧客在某種理想精神狀態(tài)的支配引導(dǎo)下,不知不覺(jué)就產(chǎn)生了購(gòu)買行為。賣場(chǎng)始終是為顧客而存在及服務(wù)的,這是身為商店經(jīng)營(yíng)者及賣場(chǎng)設(shè)計(jì)者所必須遵守的一大原則。 賣場(chǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)上。將調(diào)查結(jié)果與內(nèi)部討論意見(jiàn)加以比較并修正計(jì)劃,這樣設(shè)計(jì)的賣場(chǎng),充分迎合了顧客的喜好要求,將產(chǎn)生極好的效果。又比如,在冬季采用暖色調(diào)的背景,給人以溫暖如春的感受;夏季則換用冷色調(diào),給人以清爽、蔭涼之感。
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