“以價(jià)值創(chuàng)造為核心”的班組建設(shè)理論體系doc(更新版)
【正文】 營(yíng)工作實(shí)踐。班組建設(shè)不是搞運(yùn)動(dòng)，也不是單純班組活動(dòng)。目前，班組建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)仍然落后于企業(yè)發(fā)展的需求。因此，為了有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，四川公司以“創(chuàng)造價(jià)值”為核心目標(biāo)，長(zhǎng)期堅(jiān)持實(shí)施班組建設(shè)。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)創(chuàng)造多方價(jià)值 讓員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值，讓客戶增長(zhǎng)價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)和諧共贏。）班組員工是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的主體，企業(yè)執(zhí)行力的最終結(jié)果是通過班組員工的行為來表達(dá)?？蛻魞r(jià)值包括客戶財(cái)務(wù)價(jià)值、營(yíng)銷價(jià)值和服務(wù)價(jià)值三個(gè)維度（圖2）。奉獻(xiàn)社會(huì)價(jià)值是班組建設(shè)的最高責(zé)任創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值是企業(yè)的責(zé)任，企業(yè)為社會(huì)盡責(zé)任、做貢獻(xiàn)，以此證明企業(yè)對(duì)社會(huì)的意義，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值同時(shí)，企業(yè)也從社會(huì)獲得尊重和滿足，企業(yè)的社會(huì)價(jià)值與自我價(jià)值是統(tǒng)一的。通過堅(jiān)持不懈的努力，讓員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值，讓客戶增加價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值。創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值是班組建設(shè)的關(guān)鍵目的班組是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的核心執(zhí)行單元，實(shí)施班組建設(shè)是為了打造富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)、提高企業(yè)績(jī)效、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，班組建設(shè)的核心目的就是有效配置創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的資源要素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。設(shè)立客戶服務(wù)價(jià)值的目的在于通過客戶的投訴和服務(wù)訴求，逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)質(zhì)量，從而減少投訴和服務(wù)訴求。通過調(diào)研了解到員工價(jià)值需求由學(xué)習(xí)價(jià)值、工作價(jià)值和職業(yè)價(jià)值構(gòu)成；從企業(yè)角度來看，員工價(jià)值體現(xiàn)在績(jī)效高低上，高績(jī)效的員工是提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的關(guān)鍵，高績(jī)效員工方程式=態(tài)度能力資源信息支持組織目標(biāo)個(gè)人資源。VA透視圖以戰(zhàn)略落地為目標(biāo)在“以創(chuàng)造價(jià)值為核心”的理念指引下、結(jié)合四川公司班組建設(shè)目標(biāo)體系，四川公司基于平衡計(jì)分卡理論，在企業(yè)戰(zhàn)略視圖的基礎(chǔ)上構(gòu)建“班組建設(shè)與價(jià)值創(chuàng)造”TBamp。三、用“以價(jià)值創(chuàng)造為核心”的班組建設(shè)理論來指導(dǎo)班組建設(shè)以價(jià)值創(chuàng)造為核心理論體系是班組建設(shè)的最新理論成果，是指導(dǎo)新時(shí)期班組建設(shè)的思想武器。我們每個(gè)班組建設(shè)參與者特別是管理者，都要有參與感，緊迫感，都要盡到義務(wù)、加大投入，從而形成一種巨大的實(shí)踐“以價(jià)值創(chuàng)造為核心”班組建設(shè)理論的凝聚力。10 / 1
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