【正文】 此在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃的過(guò)程中，對(duì)于物流設(shè)備的規(guī)劃選用與設(shè)計(jì)等程序，即為規(guī)劃過(guò)程的重心。在此須強(qiáng)調(diào)在進(jìn)行后續(xù)分析及物流中心各項(xiàng)設(shè)備規(guī)劃時(shí)，必須先確定基本儲(chǔ)運(yùn)單位之規(guī)劃。（2）未來(lái)規(guī)劃需求資料的搜集：營(yíng)運(yùn)策略與中長(zhǎng)程發(fā)展計(jì)劃、商品未來(lái)需求預(yù)測(cè)資料、品項(xiàng)數(shù)量的變動(dòng)趨勢(shì)、可能的預(yù)定廠址與面積、作業(yè)實(shí)施限制與范圍、附屬功能的需求、預(yù)算范圍與經(jīng)營(yíng)模式、時(shí)程限制、預(yù)期工作時(shí)數(shù)與人力、未來(lái)擴(kuò)充的需求。物流中心是一個(gè)系統(tǒng)工程，其系統(tǒng)規(guī)劃包括許多方面的內(nèi)容。需求分析之后，才知道有多少物流量，需要建多大倉(cāng)庫(kù)，相應(yīng)的設(shè)施如何配備?！　〔季质且?guī)劃首先要解決的問(wèn)題，涉及三個(gè)層次：國(guó)家醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系布局、區(qū)域醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系布局、醫(yī)藥流通企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)體系布局。 服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化。與此相比，代化的醫(yī)藥物流配送中心在對(duì)醫(yī)藥營(yíng)運(yùn)與管理方面更有經(jīng)驗(yàn)，更專業(yè)化。在以前，由于地、市、縣二、三級(jí)醫(yī)藥批發(fā)商都是各自管理自己的庫(kù)存，都有自己的庫(kù)存控制目標(biāo)和相應(yīng)的策略，而且相互之間缺乏信息溝通，彼此獨(dú)占庫(kù)存信息，因此不可避免地產(chǎn)生了需求信息的扭曲和時(shí)滯。 管理方式較為簡(jiǎn)單和粗放國(guó)內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)大部分仍沿襲傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，大都以具體業(yè)務(wù)操作為主要方式，管理環(huán)節(jié)較為薄弱，管理人才較為缺乏，管理制度不甚健全，目前僅有少數(shù)企業(yè)初步建立局部支持功能的物流信息管理及業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)，大部分中小型企業(yè)的信息及物流管理系統(tǒng)有待今后逐步導(dǎo)入和使用。在2007年度全國(guó)物流統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示：%，物流費(fèi)用增幅比銷售額增幅、貨運(yùn)量增幅都高。他們?cè)谫Y金、管理、技術(shù)、研發(fā)及品種結(jié)構(gòu)上具有比較優(yōu)勢(shì)，唯一薄弱的環(huán)節(jié)就是分銷及物流配送網(wǎng)絡(luò)。隨著醫(yī)藥需求量的大幅上升，醫(yī)藥物流中心的建設(shè)成為我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)之一，2008年我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)銷售額排名前10位的企業(yè)都在花大力氣建造或改造物流中心，有的已經(jīng)建成并開始運(yùn)營(yíng)。摘 要當(dāng)今醫(yī)藥需求越來(lái)越大，醫(yī)藥行業(yè)迅速興起，發(fā)展醫(yī)藥物流是醫(yī)藥企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入07 年以后，不僅銷售收入實(shí)現(xiàn)了26％的平穩(wěn)增長(zhǎng)；更重要的是，銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度超過(guò)收入增幅接近25 個(gè)百分點(diǎn)，％，扣除投資收益之后的增幅也在35％左右。外資醫(yī)藥企業(yè)紛紛在中國(guó)“搶灘登陸”。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)的平均物流成本占銷售額的比重達(dá)10％以上，％；％，％。從一級(jí)批發(fā)商到最后的門店，中間要經(jīng)過(guò)很多環(huán)節(jié)，不可能很快把藥品迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、低成本的送到對(duì)應(yīng)的門店或終端客戶；其次，多級(jí)分銷模式因中間環(huán)節(jié)過(guò)多，使一級(jí)批發(fā)商在一定程度上難以及時(shí)了解終端市場(chǎng)的真實(shí)需求，無(wú)法給采購(gòu)提供準(zhǔn)備的決策數(shù)據(jù)，可能導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)提供門店或終端客戶需求的藥品和相關(guān)增值服務(wù)；另外，各級(jí)分銷商因技術(shù)和相關(guān)資源有限，在對(duì)門店或終端客戶進(jìn)行配送作業(yè)時(shí)，主要依賴人工處理，使服務(wù)水平和質(zhì)量難以提高。對(duì)于大型醫(yī)藥流通企業(yè)來(lái)說(shuō)，要獲得市場(chǎng)上的統(tǒng)治地位，而加強(qiáng)與其在同一條供應(yīng)鏈上的制造商、供應(yīng)商、零售商的聯(lián)盟來(lái)實(shí)現(xiàn)，且須比供應(yīng)鏈中其他成員更好地?fù)?dān)負(fù)市場(chǎng)功能，在運(yùn)作上做得更好。由于地、市、縣二、三級(jí)醫(yī)藥批發(fā)商原來(lái)的自營(yíng)庫(kù)存管理系統(tǒng)往往因?yàn)榧夹g(shù)和信息系統(tǒng)的局限而嚴(yán)重滯后，無(wú)法降低成本，制約了其業(yè)務(wù)的發(fā)展。 空間利用率最大化高層貨架，特別是自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用，使空間利用率得到很大提高，降低了單位貨物的存儲(chǔ)成本。進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，首先要清楚建立醫(yī)藥物流中心的基礎(chǔ)條件，主要涉及到布局、市場(chǎng)需求和選址問(wèn)題。數(shù)據(jù)來(lái)源包括：一是現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析，如當(dāng)前的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)水平；二是物流配送中心所在區(qū)域?qū)︶t(yī)藥的需求總量分析，企業(yè)所占的市場(chǎng)份額；三是增長(zhǎng)趨勢(shì)分析(包括醫(yī)藥需求增長(zhǎng)和企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng))；四是其他拓展業(yè)務(wù)，如倉(cāng)庫(kù)租賃，與醫(yī)藥相關(guān)的食品、化妝品存儲(chǔ)與配送等。目前流行的EIQ分析方法，就是利用E、I、Q這3個(gè)物流關(guān)鍵要素，來(lái)研究物流配送中心的需求特性，為物流配送中心的規(guī)劃提供依據(jù)。 2. 基礎(chǔ)規(guī)劃資料的搜集物流中心系統(tǒng)規(guī)劃基礎(chǔ)資料的搜集包括以下內(nèi)容：（1）現(xiàn)行作業(yè)環(huán)境資料的搜集：基本營(yíng)運(yùn)資料、商品資料、訂單資料、物品特性資料、銷售資料、作業(yè)流程、事務(wù)流程與使用單據(jù)、廠房設(shè)施資料、人力與作業(yè)工時(shí)資料、物料搬運(yùn)資料、供貨廠商資料、配送據(jù)點(diǎn)與分布等。通常各區(qū)域的儲(chǔ)運(yùn)單位不盡相同，如進(jìn)貨時(shí)為棧板進(jìn)貨、儲(chǔ)存時(shí)以箱儲(chǔ)存、出貨時(shí)則以箱或單品出貨等。一個(gè)完整的物流中心規(guī)劃中，其所包含的設(shè)施需求相當(dāng)廣泛，基本上可將其分為三類：物流作業(yè)區(qū)域設(shè)施、輔助作業(yè)區(qū)域設(shè)施、廠房建筑外圍設(shè)施。當(dāng)作業(yè)區(qū)域及基本作業(yè)程序建立完成時(shí)，依對(duì)物流中心整體事務(wù)流程的分析，即可著手進(jìn)行信息系統(tǒng)架構(gòu)及主功能系統(tǒng)之規(guī)劃，相關(guān)物流設(shè)備與外圍設(shè)施之規(guī)劃選用完成，即可配合設(shè)備在管理與操作控制上的需求，完成整體信息系統(tǒng)之細(xì)部規(guī)劃。本階段的主要任務(wù)包括：1. 設(shè)備制造廠的選定設(shè)備制造廠的選定一般通過(guò)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的方式選擇。隨著廣藥旗下的健民醫(yī)藥連鎖、采芝林中成藥連鎖門店及經(jīng)銷體系的飛躍發(fā)展，以及顧客追求個(gè)性化的需求，早期的黃金圍、118和大朗倉(cāng)庫(kù)已不能滿足現(xiàn)狀需求。利潤(rùn)保持增長(zhǎng)，%，增速比12月回落1個(gè)百分點(diǎn)。但醫(yī)藥流通市場(chǎng)具有巨大潛力：一方面,我國(guó)人口多、分布廣、老齡化和人民收入水平不斷提高等因素，使醫(yī)藥流通業(yè)發(fā)展?jié)摿艽?，醫(yī)藥流通業(yè)的經(jīng)營(yíng)處于競(jìng)爭(zhēng)力極度低下的水平，沒(méi)有形成專業(yè)化、規(guī)?；?、集約化的經(jīng)營(yíng)，因此進(jìn)入的成本比較低。廣州醫(yī)藥有限公司最主要的是缺乏系統(tǒng)管理，問(wèn)題集中體現(xiàn)在配送中心的功能沒(méi)有發(fā)揮，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1．供應(yīng)商不穩(wěn)定，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)、進(jìn)貨采購(gòu)成本(包括出差費(fèi)、通訊費(fèi)、各種手續(xù)費(fèi)、招待費(fèi)等)較高。但這些在專業(yè)化醫(yī)藥配送中心(如以倉(cāng)儲(chǔ)為主的第三方物流)沒(méi)有充分發(fā)展之前，這些功能必然全部由傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)自身來(lái)承擔(dān)。3．配送中心現(xiàn)代化程度低目前廣藥配送中心計(jì)算機(jī)的應(yīng)用程度較低，僅限于日常事務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的管理，而對(duì)于物流中的許多重要決策問(wèn)題，如配送中心的選址，藥品組配方案、運(yùn)輸?shù)淖罴崖窂?、最?yōu)庫(kù)存控制等方面，仍處于半人工化決策狀態(tài)，適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)開發(fā)滯后。醫(yī)藥物流中心建設(shè)要花費(fèi)巨額投資，投資回收期較長(zhǎng)，如果在設(shè)計(jì)時(shí)不精打細(xì)算，將會(huì)導(dǎo)致較低的股東回報(bào)。Transport Focus,2001,(03):24~29