【正文】 換某些決策權(quán)、工作職責(zé)和資源，以加強(qiáng)協(xié)作，共同努力開拓市場(chǎng)。供應(yīng)鏈上的某一個(gè)伙伴可能處于更適合的位置來執(zhí)行某個(gè)通常由另一個(gè)伙伴擁有的決策權(quán)。如果把這個(gè)決策權(quán)從這個(gè)合作伙伴轉(zhuǎn)給另一個(gè)更適合的合作伙伴，那么整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的效率將得到改善。對(duì)于大型醫(yī)藥流通企業(yè)來說，要獲得市場(chǎng)上的統(tǒng)治地位，而加強(qiáng)與其在同一條供應(yīng)鏈上的制造商、供應(yīng)商、零售商的聯(lián)盟來實(shí)現(xiàn)，且須比供應(yīng)鏈中其他成員更好地?fù)?dān)負(fù)市場(chǎng)功能，在運(yùn)作上做得更好。在以前，由于地、市、縣二、三級(jí)醫(yī)藥批發(fā)商都是各自管理自己的庫(kù)存，都有自己的庫(kù)存控制目標(biāo)和相應(yīng)的策略，而且相互之間缺乏信息溝通，彼此獨(dú)占庫(kù)存信息，因此不可避免地產(chǎn)生了需求信息的扭曲和時(shí)滯。需求的逐級(jí)放大同時(shí)導(dǎo)致了供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)庫(kù)存的異常波動(dòng)，這對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈效率和響應(yīng)速度的影響是不言而喻的。同時(shí)，從消費(fèi)的角度來說，消費(fèi)者對(duì)物品品牌的迷信度越來越低，物品之間的品質(zhì)差異也越來越小，因此當(dāng)要購(gòu)買的品牌缺貨時(shí)，會(huì)馬上以其它品牌代之。所以，門店里都盡可能的銷售暢銷物品，庫(kù)存數(shù)量最好是不太多，又不會(huì)缺貨。因此，就會(huì)要求多品種少批量的訂貨及多頻度的配送，也就要求配送中心能對(duì)門店或最終用戶快速反應(yīng)處理訂貨及出貨。作為這一問題的解決方法，現(xiàn)代化的醫(yī)藥物流中心應(yīng)運(yùn)而生，醫(yī)藥物流建設(shè)不再是從前簡(jiǎn)單地租借或自建倉(cāng)庫(kù)，追求短、平、快的投機(jī)操作，而是從一般傳統(tǒng)型向大型化、現(xiàn)代化方式發(fā)展。現(xiàn)代化的醫(yī)藥物流配送中心的好處是顯而易見的，他克服了下游企業(yè)自身技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限。由于地、市、縣二、三級(jí)醫(yī)藥批發(fā)商原來的自營(yíng)庫(kù)存管理系統(tǒng)往往因?yàn)榧夹g(shù)和信息系統(tǒng)的局限而嚴(yán)重滯后，無法降低成本，制約了其業(yè)務(wù)的發(fā)展。與此相比，代化的醫(yī)藥物流配送中心在對(duì)醫(yī)藥營(yíng)運(yùn)與管理方面更有經(jīng)驗(yàn)，更專業(yè)化。這些物流配送中心在醫(yī)藥物流中作用極大，它們可對(duì)運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理、訂貨開單、集中分貨、開箱拆零、拆包分裝、入庫(kù)登記、庫(kù)存管理、統(tǒng)計(jì)查詢、揀選、分類、盤點(diǎn)和編制報(bào)表等各項(xiàng)工作進(jìn)行現(xiàn)代化統(tǒng)一管理。減少勞動(dòng)強(qiáng)度，提高效率，也提高了醫(yī)藥物流企業(yè)的服務(wù)水平。 信息流與物流有機(jī)結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)不同于其它行業(yè)，它涉及到人們的健康問題，如何保證配送的正確率是一個(gè)主要問題。在物流行業(yè)總體發(fā)展趨勢(shì)下，醫(yī)藥物流技術(shù)也正在從人工為主的方式逐步過渡到使用電子信息技術(shù)，藥品交易行為從單一的柜臺(tái)式銷售向柜臺(tái)與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相結(jié)合的形式發(fā)展，使信息流和物流有機(jī)結(jié)合，提高反應(yīng)速度，并大大提高了配送的效率和正確率。 作業(yè)自動(dòng)化、無人化大量自動(dòng)化物流裝備的應(yīng)用，如自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、高速分揀機(jī)、電子數(shù)碼輔助揀選系統(tǒng)、各類自動(dòng)傳輸設(shè)備和功能齊全的計(jì)算機(jī)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，大大降低差錯(cuò)率、提高勞動(dòng)效率。由傳統(tǒng)的人工物流向自動(dòng)化物流的轉(zhuǎn)型，是醫(yī)藥物流升級(jí)換代的方向。 空間利用率最大化高層貨架，特別是自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用，使空間利用率得到很大提高，降低了單位貨物的存儲(chǔ)成本。 服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化?，F(xiàn)代化物流中心的建設(shè)可以從以下幾個(gè)方面提高服務(wù)品質(zhì)：降低交貨時(shí)間；提高交貨頻度；降低缺貨率、誤配率；緊急配送、假日配送；流通加工?，F(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心的建設(shè)，使物流運(yùn)作方式向供應(yīng)鏈管理模式發(fā)展成為可能?，F(xiàn)代醫(yī)藥物流采取供應(yīng)鏈管理模式，以物流中心為平臺(tái)，與制造商及其他供應(yīng)商（上游企業(yè)）和藥品零售商及其他分銷商（下游企業(yè)）建立一種面向市場(chǎng)的供應(yīng)系統(tǒng)，提高藥品分銷效率，并形成相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)銷聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)聯(lián)盟內(nèi)，制造商、物流中心、零售商等企業(yè)根據(jù)自身的資源條件進(jìn)行合理分工，面對(duì)最終市場(chǎng)的需求狀況，在生產(chǎn)品種、供貨數(shù)量、供貨時(shí)間、供貨方式等方面相互協(xié)作，從而形成一種新型的流通體制?？偠灾?，現(xiàn)代化的物流配送中心，加速了商品流通，減少商品損耗，降低了流通成本、提高了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低了醫(yī)藥系統(tǒng)的采購(gòu)、驗(yàn)貨和入庫(kù)的費(fèi)用，減少倉(cāng)庫(kù)面積、節(jié)地面積、人力和財(cái)力、提高了經(jīng)營(yíng)靈活性和工作效率。4 醫(yī)藥物流中心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)的方法 建立醫(yī)藥物流中心的基礎(chǔ)條件不是任何企業(yè)可以在任何位置建立醫(yī)藥物流中心的。進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，首先要清楚建立醫(yī)藥物流中心的基礎(chǔ)條件，主要涉及到布局、市場(chǎng)需求和選址問題?！　〔季质且?guī)劃首先要解決的問題，涉及三個(gè)層次：國(guó)家醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系布局、區(qū)域醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系布局、醫(yī)藥流通企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)體系布局。醫(yī)藥流通企業(yè)物流配送中心規(guī)劃布局要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)和未來業(yè)務(wù)，同時(shí)參照國(guó)家和區(qū)域醫(yī)藥物流規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。如果規(guī)劃內(nèi)容沒有涉及，企業(yè)就只能根據(jù)自身的條件來設(shè)計(jì)盡可能合理的布局。有學(xué)者擔(dān)心，長(zhǎng)此以往，從全局看會(huì)出現(xiàn)不合理的網(wǎng)絡(luò)布局，比如在上海醫(yī)藥物流配送中心的周邊，便同時(shí)有桐君閣上海醫(yī)藥、九州通等至少4家頗具規(guī)模的醫(yī)藥物流配送中心在建，導(dǎo)致能力過剩。筆者認(rèn)為，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)該牽頭抓好國(guó)家醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系規(guī)劃布局，并提出指導(dǎo)性意見，由各省相關(guān)部門作出具體區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)體系布局。在企業(yè)層面，應(yīng)由企業(yè)進(jìn)行選擇。規(guī)劃設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容是需求分析，設(shè)計(jì)多大的倉(cāng)庫(kù)、存儲(chǔ)量有多少、每天訂單最大處理能力是多少等問題，需要有數(shù)據(jù)來支撐。數(shù)據(jù)來源包括：一是現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析，如當(dāng)前的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)水平；二是物流配送中心所在區(qū)域?qū)︶t(yī)藥的需求總量分析，企業(yè)所占的市場(chǎng)份額；三是增長(zhǎng)趨勢(shì)分析(包括醫(yī)藥需求增長(zhǎng)和企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng))；四是其他拓展業(yè)務(wù)，如倉(cāng)庫(kù)租賃，與醫(yī)藥相關(guān)的食品、化妝品存儲(chǔ)與配送等。需求分析之后，才知道有多少物流量，需要建多大倉(cāng)庫(kù)，相應(yīng)的設(shè)施如何配備。規(guī)劃設(shè)計(jì)會(huì)涉及到物流中心選址，一定要考慮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，否則會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。 醫(yī)藥物流中心系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容物流中心是以組織配送式銷售和供應(yīng)，執(zhí)行實(shí)物配送為主要機(jī)能的流通型物流結(jié)點(diǎn)。物流中心的建設(shè)是基于物流合理化和發(fā)展市場(chǎng)兩個(gè)需要而發(fā)展的。所以物流中心就是從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和組織對(duì)用戶的送貨,以高水平實(shí)現(xiàn)銷售和供應(yīng)服務(wù)的現(xiàn)代流通設(shè)施。在物流中心的規(guī)劃中，要注意研究配送中心的7個(gè)規(guī)劃要素：E、I、Q、R、S、T、C。E代表Entry，指配送的對(duì)象或客戶；I即Item，指配送商品的種類；Q代表Quantity，指配送商品的數(shù)量或庫(kù)存量；R即Route，指配送的路線；S即Service，指物流的服務(wù)品質(zhì)；T即Time，指物流的交