京城藥品零售業(yè)品牌競爭力分析doc(更新版)
【正文】 勢？零點的品牌研究專家認(rèn)為，這一方面與企業(yè)的歷史傳承不無關(guān)系，例如同仁堂“百年老店”的品牌形象是形成消費者對該藥店高認(rèn)知度的主要原因；另一方面，企業(yè)的經(jīng)營方式也在一定程度上影響著消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)知，例如金象大藥房的“開架式銷售”由于開展較早并能有效滿足消費者選擇“便利性”的需求，從而被廣大藥品消費者所接受；尤為重要的是企業(yè)獨特服務(wù)體系的構(gòu)建是塑造企業(yè)品牌價值，打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，而且也是企業(yè)品牌保持長盛不衰的主要原因，例如金象大藥房開展的“24小時開門營業(yè)、免費煎藥、電話訂購/送貨上門”等營銷舉措都在一定程度上對于提升該企業(yè)的品牌價值起著十分重要的作用。 附圖 北京藥品零售企業(yè)品牌形象差異對比數(shù)據(jù)來源：基于2002年10月零點公司對北京八城區(qū)893位市民藥店消費行為及藥店認(rèn)知度的攔截式抽樣調(diào)查。金象大藥房何以能取得目前的市場競爭地位？這在很大程度上與金象大藥房對競爭對手的了解以及其針對同仁堂的差異化市場定位、差異化顧客結(jié)構(gòu)、差異化品牌形象有
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