【正文】 處罰者。 因過失導(dǎo)致工作錯(cuò)誤而受客戶投訴造成不良影響者。 疏忽過失，導(dǎo)致工作或公物受損，損失較重者。 發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)危害公司利益之現(xiàn)象或事件，并經(jīng)部門人員集體協(xié)作，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失部門。 因服務(wù)態(tài)度、處理方式得當(dāng)或其它方面受到客戶書面表揚(yáng)之部門。 ，在客戶中樹立良好公司形象和口碑之部門。 在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效應(yīng)者。 發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)危害公司利益之現(xiàn)象或事件，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。 遇災(zāi)難或?qū)ν话l(fā)事件，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)，避免公物損失者。 其它事實(shí)證明合乎記表揚(yáng)條件者。 內(nèi)容： 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育 為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。 計(jì)小過一次，扣除年終獎(jiǎng)的 5%；記大過一次，扣除年終獎(jiǎng)的 50%。 主管級(jí)以上由：副總經(jīng)理 初核 總經(jīng)理復(fù)核（核準(zhǔn)） 一般職員以上由：主管 初核 副總經(jīng)理復(fù)核 全勤評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有： 全年無請(qǐng)假、遲到、早退、曠工者。 年中、年終考核分初核、復(fù)核。 日?？己?： 各級(jí)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操作、態(tài)度、業(yè)務(wù)知識(shí)隨時(shí)進(jìn)行考核。 相關(guān)記錄： 《公司員工手冊(cè)》 《員工請(qǐng)假單》 《公司勞動(dòng)管理制度》 《勞動(dòng)法》 電子有限公 司文件 章節(jié)號(hào) 標(biāo) 題 績效管理辦法 版 本 A 頁 碼 1/3 文件編號(hào) TY0409 目的： 為使公司員工考核有所依據(jù)，為公司人力資源的開發(fā)與規(guī)劃提供合理依據(jù)，特制定本辦法。 生育假： 女員工享有 90 天的產(chǎn)假，如屬難產(chǎn)則增加 15 天的假期。 年休假申請(qǐng)一天以上，需在計(jì)劃休假前三天向部門主管提交；兩天以上，需提前一星期向部門主管提交，并由部門主管在休假人工作得以合理安排的情況下方可休假。員工無請(qǐng)假即可享受全勤。 文康娛樂活動(dòng)之設(shè)施及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，由辦公室提報(bào)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。 員工由于客觀原因或工作需要，無法按公司指定交通工具標(biāo)準(zhǔn)，必須事先以書面形式向上級(jí)主管及辦公室申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，未獲得批準(zhǔn)者，超出標(biāo)準(zhǔn)以外部分由該員工處理，公司不予報(bào)銷。公司現(xiàn)階段實(shí)行出差補(bǔ)貼限額實(shí)報(bào)實(shí)銷制，各職等員工出差使用交通工具及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下： 注：一類城市指北京、上海，不含所轄縣；其他是指除上述二地以外的國內(nèi)其它城市。 借支金額 =相應(yīng)級(jí)別外出費(fèi)用包干標(biāo)準(zhǔn)額度預(yù)定出差天數(shù)。 住宿費(fèi)：按實(shí)際住宿天數(shù)在定額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)依發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。 特別費(fèi)需事先申報(bào)，憑票據(jù)核報(bào)。 長程出差：因公外出，超出工作所在地市區(qū)范圍之外辦事，當(dāng)日不能返回，而需在外住宿者，即為“長程出差” 內(nèi)容： 員工外勤時(shí)，外出人員需在本部門《出門證》上登記，交部門主管簽名確認(rèn)后，方可外 出。 本制度解釋權(quán)歸辦公室。 各種休假的薪資待遇標(biāo)準(zhǔn) : 電子有限公司文件 章節(jié)號(hào) 標(biāo) 題 考勤管理制度 版 本 A 頁 碼 5/5 文件編號(hào) TY0406 事假按日平均工資的 100%扣除當(dāng)月工資。員工婚假須憑結(jié)婚證和有關(guān)證明 ,在注冊(cè)登記之日起 6個(gè)月內(nèi)一次性使用。 病假 ：因身體的不舒服而未能在規(guī)定工作日內(nèi)正常上班需要缺勤的假別稱病假。凡發(fā)現(xiàn)考勤負(fù)責(zé)人員營私舞弊、弄虛作假、不如實(shí)作考勤記錄的，一經(jīng)查實(shí)，將給予相應(yīng)處罰。 員工出差，應(yīng)詳細(xì)填寫《出差申請(qǐng)表》 ,按規(guī)定逐級(jí)審批后，報(bào)備辦公室負(fù)責(zé)人，作為考勤制作的依據(jù)。如其它部門因工作需要變更上下班時(shí)間的，由部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后報(bào)備辦公室。 內(nèi)容： 上班時(shí)間管理 公司工作時(shí)間為： 07： 3011： 30； 14： 0018： 00。 尊敬同事，信守承諾，嚴(yán)以律己，寬以待人；遵守制度，嚴(yán)守機(jī)密，不利于公司發(fā)展的話不說，不利于公司發(fā)展的事不做，在公司做一個(gè)好員工，在家是一位好成員，在社會(huì)上是一位好公民；為共同維護(hù)和塑造良好的企業(yè)文化 、為共同推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展而體現(xiàn)出你應(yīng)有價(jià)值并做出你應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 電子有限公司文件 章節(jié)號(hào) 標(biāo) 題 員工行為禮儀規(guī)范 版 本 A 頁 碼 4/4 文件編號(hào) TY0405 一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。 來客多時(shí)按序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。 公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應(yīng)答再進(jìn)。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。 必須著統(tǒng)一工作鞋，鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損及時(shí)修補(bǔ)，工鞋不得穿出車間。 相關(guān)記錄： 《員工離職申請(qǐng)表》 《員工離（調(diào)）職手續(xù)清單》 電子有限公司文件 章節(jié)號(hào) 標(biāo) 題 員工行為禮儀規(guī)范 版 本 A 頁 碼 1/4 文件編號(hào) TY0405 ： 為使公司員工日常工作、生活行為有所規(guī)范，養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣 ，以形成良好的企業(yè)文化，特制定本規(guī)定 ： 公司所有員工 內(nèi)容： 生活禮儀規(guī)范 職員必須儀表端莊、整潔。 辭退： 員工試用期不合格或個(gè)人無法勝任現(xiàn)有工作 ,公司作辭退 處理。生產(chǎn)線員工辭職需提前 30 天提出申請(qǐng)， 本部門負(fù)責(zé)人簽署審核意見 ，最終經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可移交工作辦理離職。 職責(zé)： 辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)定的編寫與培訓(xùn)及員工離職手續(xù)的辦理。 有必要時(shí)，如政策法規(guī)、顧客或相關(guān)單位要求，責(zé)任部門應(yīng)在一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后按相應(yīng)要求及時(shí)（一般一個(gè)工作周內(nèi)）聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)或組織相應(yīng)人員采取適當(dāng)?shù)霓k法（書面考試、直接上司評(píng)價(jià)、實(shí)踐測評(píng)、綜合評(píng)議、問卷調(diào)查等）對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行必要的考核評(píng)價(jià) .辦公室年底做年度培訓(xùn)總結(jié)與效果評(píng)價(jià)并出具《 培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)記錄》。臨時(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行追蹤由培訓(xùn)需求部門負(fù)責(zé)，辦公室按各部門的需要可做必要 的協(xié)調(diào)。 因工作或業(yè)務(wù)需要，各部門可以臨時(shí)向辦公室提出內(nèi)外部培訓(xùn)需求。 本制度 自 批準(zhǔn)生效之日 起執(zhí)行。 移交程序 各級(jí)員工移交應(yīng)親自辦理，因故不能親自辦理者呈總經(jīng)理核準(zhǔn) ,指定代理人辦理，所有責(zé)任仍由原移交人員承擔(dān)。 異動(dòng)限期 跨部門異動(dòng)在人事令發(fā)布 2 日內(nèi)完成移交工作，就任新職。 :須填寫保證書，并按公司規(guī)定辦理入職手續(xù) ,；重新按照新員工的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算試用期與工齡。 新員工入職手續(xù)：公司新員工入職必須填寫公司的《員工入職登記表》提交個(gè)人身份證、學(xué)歷證、 個(gè)人簡歷 ， 公司所需其它必要證明文件及資料 、本人彩色照片二張。 辦公室在接到經(jīng)批準(zhǔn)的《人員增補(bǔ)單》后，立即向外發(fā)布招聘信息，可以通過現(xiàn)場招聘、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑進(jìn)行。 范圍 ：使用于本公司所有員工的招聘與入職事項(xiàng)的辦理。無身份證或假身份證、假學(xué)歷證、年齡未滿 16 歲等情況，一律 不予錄用。 入職工作安排：新員工辦理入職手續(xù)后，由辦公室送至用人部門并負(fù)責(zé)介紹給用人部門 主管 ，用人部門負(fù)責(zé)安排具體工作。 本制度解釋權(quán)歸辦公室。 異動(dòng)代理： 異動(dòng)員工在接任者未到職之前，其原任職務(wù)由直屬主管親自或指派代理 人接管。 異動(dòng)人員拒絕移交或移交不清，停發(fā)未領(lǐng)薪資及其它可領(lǐng)款項(xiàng)。 范圍 ：適用于公司培訓(xùn)管理全過程。 培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃：辦公室根據(jù)公司經(jīng)營和整體發(fā)展需要，按各部門提出的培訓(xùn)需求、和上年度培訓(xùn)成效，進(jìn)行年度培訓(xùn)策劃，制訂出公司總體性的《 公司員工培 各部門 辦公室 辦公室 辦公室 各部門 在職員工 員工轉(zhuǎn)崗 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 在職培訓(xùn) 執(zhí)行追蹤與協(xié)調(diào) 培訓(xùn)總結(jié)與效果評(píng)定 培訓(xùn)記錄歸檔 電子有限公司文件 章節(jié)號(hào) 標(biāo) 題 員工培訓(xùn)管理制度 版 本 A 頁 碼 3/5 文件編號(hào) TY0403 訓(xùn)計(jì)劃》。特殊崗位員工需經(jīng)考核評(píng)價(jià)后，下發(fā)《特殊崗位上崗證》。 附則： 本制度的執(zhí)行責(zé)任人：辦公室人事助理（或主管），本制度的監(jiān)督責(zé)任人： 辦公室主任。 ： 員工 離職的類型 ： 包括辭職（試用期辭職 /轉(zhuǎn)正后辭職）、自動(dòng)離職、自然離職、辭退、開 除四種情形。 不按公司規(guī)定辦理辭職，未經(jīng)批準(zhǔn)而離職者，作自動(dòng)離職處理， 不結(jié)算任何未發(fā)放之工資。員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度并給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失 ,公司將從該員工工資中扣除損失金額，當(dāng)該員工工資無法賠償公司全部經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，公司將依法追究其刑事責(zé)任； 凡經(jīng)公司開除的員工，公司將永不再錄用。女性職員涂指甲油盡量用淡色。 職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。要移動(dòng)椅子的位 置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。” 遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。 工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。 對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。 接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。 名片的接受和保管： 應(yīng)先遞給長輩或上級(jí)。 本制度解釋權(quán)歸辦公室。 員工逾規(guī)定時(shí)間到 班時(shí)： 10 分鐘（含）以內(nèi)為遲到，罰款 5 元， 30 分鐘（含）罰款10元， 30分鐘以上為曠工 ；員工未到規(guī)定時(shí)間提前下班時(shí)：提前 10 分鐘以內(nèi)為早退，罰款 5元， 30 分鐘（含）罰款 10 元，提前 30 分鐘以上為曠工。且出差回公司后進(jìn)行登記，否則一律按曠工處理。否則，一經(jīng)查實(shí)，將給予相應(yīng)處罰。 員工請(qǐng)假需填寫《請(qǐng)假條》，提前一天向部門主管申請(qǐng)（假期超過一天的 ,需提前三天申請(qǐng) ） ，按管理權(quán)限審批后，交辦公室考勤負(fù)責(zé)人存檔備查。需連續(xù)休假的特殊疾病，每月交一次假條。 例假 /法定假日： 例假 :公司每月根據(jù)工作情況統(tǒng)一安排休假 26 天； 法定節(jié)假日 :指國家法律規(guī)定的節(jié)假日； 公司有權(quán)對(duì)例假和國家法定假日進(jìn)行公司的內(nèi)部調(diào)整。 由于公司統(tǒng)一放假等原因?qū)е聠T工不能正常上班而休假的，給員工德州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的生活費(fèi)發(fā)放。 定義解釋 公司員工外出公務(wù)可分為外勤和出差兩種類型。 員工出差，需詳細(xì)填寫《出差申請(qǐng)單》。 出差費(fèi)報(bào)銷 交通工具費(fèi)包括以下內(nèi)容：汽車、火車、船舶、飛機(jī)票費(fèi)。對(duì)長期滯留出差的處理是：在同一地區(qū)連續(xù)滯留 5 日以上時(shí)，對(duì)超過日數(shù)，支付 40%的出差補(bǔ)貼或 包干費(fèi)用 。并嚴(yán)格按限額內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，憑單據(jù)經(jīng)辦公室核實(shí)，按審批權(quán)限報(bào)銷，超出限額部分由總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷。 報(bào)銷流程： 報(bào)銷人 → 部門主管 → 總經(jīng)理 → 財(cái)務(wù)部 其他補(bǔ)貼包括出差所在當(dāng)?shù)氐耐ㄓ?、誤餐等費(fèi)用補(bǔ)貼，以上費(fèi)用公司不再另行報(bào)銷。 附則： 本制度的執(zhí)行責(zé)任人：辦公室行政助理，本制度的監(jiān)督責(zé)任人： 辦公室主任。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)月情況報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)放。 法定假日和各類假別： 法定假日 :為國家法定的節(jié)假日和例假日，法定假日全年共有 10 天；例假 日為周休息日。申請(qǐng)表由辦公室統(tǒng)一存檔。 公司全體員工工作滿一年以上，可享有工齡補(bǔ)貼 20 元 /月的補(bǔ)助，逐年遞增，直至 200 元封頂。 試用考核：本公司聘用人員均應(yīng)有至少 1個(gè)月的試用期，公司或部門主管可根據(jù)員工的能 力和表現(xiàn)適當(dāng)延長試用期。 每月考核 ：每月崗位 工資、獎(jiǎng)金與每月考評(píng)成績掛鉤。 曠工日數(shù)達(dá) 3天以上者。 全年無警告、小過、大過處分，且平時(shí)表現(xiàn)較好者。 附則： 本 制度的執(zhí)行責(zé)任人：辦公室人事助理，本制度的監(jiān)督責(zé)任人： 辦公室經(jīng)理。 書面表揚(yáng) :員工有下列情形之一者予以 50 元 /次表揚(yáng)，獎(jiǎng)金于當(dāng)月薪資一 并發(fā)放。 檢舉不良現(xiàn) 象并情況屬實(shí)者。 嚴(yán)格開支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。 在工作或管理上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。 獲得年終 先進(jìn)獎(jiǎng)的優(yōu)秀工作者可以作為工資和職務(wù)的晉級(jí)考核資格。 時(shí)刻以公司利益為己任，利用節(jié)假日時(shí)間完成工作任務(wù) ,確保公司正常運(yùn)作之部門。 嚴(yán)控開支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成績之部門。 因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。 不聽從主管指揮，且未造成公司損失者。 不聽從主管