生鮮類目商品信息審核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)手冊(更新版)
【正文】 療）哮喘、減肥d) 降低血脂、降低血糖、降低膽固醇、增強(qiáng)免疫力、治療疾病、具有保健作用、補(bǔ)腎、止咳、促進(jìn)腦力發(fā)育、環(huán)節(jié)心腦血管疾病”、“延年益壽”、“返老還童”、“抗癌治癌”等具有預(yù)防治療疾病的詞匯。l 商品網(wǎng)頁描述、標(biāo)簽、說明書中不得涉及有侵權(quán)、假洋牌、傍名牌的行為a) 未經(jīng)授權(quán)使用他人（或公司）的注冊商標(biāo)、品牌、商品條碼的情況。i) 大眾傳播媒介不得以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布廣告。l 其他違禁詞詞庫詳見附件違禁詞明細(xì)② 廣告法涉及條款全品類l 全品類通用條款a) 廣告語中不得使用使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽，軍旗、軍歌、軍徽。b) 填寫信息前后不對稱（基本信息、商詳頁、移動商詳頁、規(guī)格參數(shù)、擴(kuò)展屬性）商品各項(xiàng)信息均需與商品本身描述一致，避免發(fā)生客訴③ 規(guī)格參數(shù)版塊常見違規(guī)案例規(guī)格參數(shù)是將產(chǎn)品的物理信息做聚合展示，方便顧客快捷的查看產(chǎn)品參數(shù)信息（在產(chǎn)品表現(xiàn)尤為明顯）為了更好提升顧客購物體驗(yàn)，商城品類以三級分類為維度制定參數(shù)模板；a) 商家后臺規(guī)格參數(shù)無參數(shù)模板出現(xiàn)此版塊商家不填寫；答：需要商家聯(lián)系采銷，將相關(guān)三級分類及參數(shù)信息提報(bào)北京側(cè)產(chǎn)品管理部品類負(fù)責(zé)人，補(bǔ)充規(guī)格參數(shù)模板，否則會影響后期產(chǎn)品上柜。l 通過數(shù)據(jù)的規(guī)范化管理及精準(zhǔn)性有效提高搜索反饋及推薦算法的質(zhì)量；有效提升商品質(zhì)量分令商品搜索排序加權(quán)及搜索流量拉取。主要把控版塊包含：基本信息、商詳介紹、移動端介紹、規(guī)格參數(shù)、擴(kuò)展屬性、視頻關(guān)聯(lián)六大項(xiàng)。b) 主圖片所顯示的商品與商品描述中的目標(biāo)商品一致。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的，應(yīng)當(dāng)明確表示。j) 廣告資料中不能放置帶有損害未成年人身心健康的圖片以及文字。d) 未經(jīng)過授權(quán)，擅自生產(chǎn)含知名品牌圖案或標(biāo)志的商品，如 “迪士尼、喜洋洋”等情況。但是不應(yīng)對功能 聲稱用 語進(jìn)行任何形式的刪改、添加和合并。④ 生鮮品類常見的廣告違規(guī)案例生鮮品類集中表現(xiàn)為高危敏感詞、中英文結(jié)合的使用、功效描述、借助雜志、報(bào)刊介紹商品和證書榮譽(yù)的使用，常見案例如下：a) 絕對化用語l “最”“第一”“”等絕對性用語是否在任何場景都不允許使用？答：具體情況具體分析，需結(jié)合語境進(jìn)行判斷違規(guī)案例：它是廚師推薦最好吃的鮭魚。d) 關(guān)于涉及雜志、報(bào)刊相關(guān)報(bào)道，是不是都不允許出現(xiàn)在頁面中？答：新廣告法中明確規(guī)定“大眾傳播媒介不得以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布廣告”，但是如果商家并非通過媒介手段宣傳，未涉及雜志、報(bào)刊進(jìn)行商品選取，而是真實(shí)描述在商品外包裝相關(guān)介紹中，這樣的是可以的。四、 附錄、附件下載① 年月日敏感詞詞庫② 新廣告法宣傳用語紅寶書③ 高風(fēng)險(xiǎn)宣傳內(nèi)容審批流及評估標(biāo)準(zhǔn)④ 商品信息管理規(guī)范14 / 14
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