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某公司各部門崗位職責及考核標準教材(更新版)

2024-08-18 23:31上一頁面

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【正文】 報送“市場調查表”,視填表質量扣05分。十八、業(yè)務員(兼送貨司機)工作標準(一)、職責 回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額內審時每有一張記錄不符要求扣1分。每有一次客戶對以上三項工作有合理投訴扣2分。(二)、職責 考評時隨機走訪員工,根據員工意見酌情扣05分。酌情扣05分。以本月實際清理金額/計劃清理金額考核,100%不扣分,每低1%。凡有市場價格混亂、惡性競爭,當月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣25分。視報告是否真實反映了市場情況和對公司調整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據酌情扣05分。每推遲一天扣1分。 要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣15分。 要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關部門工作。 ⑴要求每年1月報5日前報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工作計劃。 ,辦好黑板報、宣傳欄,管理好文娛室、圖書室。每少一次扣5分。 ⑶審核公司各種經濟合同文本;審核各種用印;凡因審核把關失職造成公司損失扣510分。 ,全面完成后勤、清潔衛(wèi)生、消防環(huán)保、宣傳文體、企業(yè)形象、企業(yè)文化推廣等各項工作任務。 、合同、用印的審核權。%扣1分,%獎1分;要求工序產品不可修復廢品率控制在規(guī)定范圍。 每有一起1萬元以上設備損失責任事故或工傷住院1個月以上人身安全責任事故扣5分;每有一起1000元以上設備損失責任事故或工傷治療休息1個星期以上人身安全事故扣2分。 要求當班時有2/3的時間在車間巡視,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴格按“車間管理實施辦法”作出處理。 ⑶每月向生產部經理匯報一次員工思想動態(tài)及員工意見要求。 ⑵按規(guī)定需上報的問題需在問題發(fā)生10分鐘之內上報生產部,每有一次不及時上報扣2分。 (二)、職責 ,并向車間主任提出處罰建議。 、計量器具、模具、工位器具投入使用。跟進不力、情況不明(以上一天的情況掌握為標準)每有一次扣2分;職權能處理的問題沒及時處理扣2分;處理不了的問題超過10分鐘不報告扣2分。 ⑶安全生產酌情分五檔(5)扣分。 。每有一次違規(guī)違法亂紀視情節(jié)輕重扣2—5分。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、誤判或檢驗器具不合格扣5分;每發(fā)生一次所抽檢的批次把關不嚴造成開箱重檢扣510分。 1. 完成檢驗工作任務每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。每有一件超周期使用扣2分。從取樣到報送檢驗報告,要求:樹脂粉不超過30個小時,樹脂液不超過8個小時,磨料不超過2個小時,填充料不超過2個小時,網布不超過24個小時,芯圈不超過5個小時,商標、紙箱不超過2個小時。 、保管化驗設備、化學藥劑,建立化驗設備、化學試劑臺帳。 ,參與對不合格原輔材料的處理。六、材料檢驗員工作標準(一)、職權每有1次因不及時檢驗而影響生產正常進行扣2分;不合格原輔材料因把關不嚴流入生產,造成質量事故扣210分。 ⑴按檢驗規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數量對每個批次經包裝班檢驗過的成品及時進行抽檢。 ⑴要求每天至少兩次(分別在白班、晚班剛開工時)到生產現(xiàn)場巡查1小時以上,每少一次扣2分。 ⑵要求工票填寫正確、齊全。 、慶典、文體活動各部門崗位職責及考核標準一、總經理工作標準(一)、職權 、審批技術文件、本部門文件報表,依據質量獎罰文件做出質量獎罰決定。(二)、職責每少完成一個班組扣1分。 ⑷要求所有進廠原輔材料在規(guī)定時間內完成驗收檢驗,不合格原輔材料不得投入生產。 要求工作認真細致,操作技術純熟正確,檢驗器具保持合格狀態(tài),檢驗誤差在允許范圍,不發(fā)生漏判、誤判。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。每有一次違規(guī)違法亂紀視情節(jié)輕重扣25分。 ,制修訂原輔材料檢驗規(guī)程,報技術質保部經理審核。 ⑷及時向技術品保部經理、倉管員、供應部經理報送檢驗報告。 ⑶所有計量器具都有周期檢定計劃,都在周期之內。 要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每少完成1次扣1分。由工藝師、助理工藝師、質量管理員不定期抽查。酌情扣05分。考核時走訪生產部檢驗員,根據反映的意見酌情扣分。按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。 要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。(三)、工作考核評分標準 ⑶要求計劃的工作目標合適,責任人、完成時間明確,方法步驟和所需資源得當,對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計和克服解決方案。 ⑴生產任務 ⑵產品質量 ⑷其它工作 ⑸在員工管理、員工教育、現(xiàn)場管理、質量改進、工裝設備改進、工藝改進方面有突出成績酌情加510分。考評時走訪10個員工,根據員工意見酌情扣05分。 在生產部經理領導下有權向生產車間下達生產調度命令;有權指令車間、班組報送生產方面的數據(產量、材料消耗量、工位器具數量等)(二)、職責 。凡由于計算生產周期和交貨時間時不認真、不細致,造成不能按期交貨,每有1單每遲交1天扣2分;交貨時間太保守扣1分。 ⑷及時跟進采購部原輔材料供應、設備管理員生產技術準備、車間的工票生產進度,及時處理各種偏離生產作業(yè)計劃的問題,對處理不了的問題及時報告給生產部經理。 要求能隨時滿足生產部經理掌握投入、產出、廢品數的要求;要求每月8號前報出所有生產報表,每推遲一天扣1分。十、生產部設備管理員(兼安全員)工作標準 (修)訂設備、計量器具、模具、工裝器具技術要求報技術質保部經理審核。 、工裝器具(工具)臺帳;根據生產需要制訂模具、計量器具、工裝器具年度及月度申購計劃報生產部經理審核,并負責實施,保證滿足生產需要。 十一、生產部車間主任工作標準(一)、職權 每缺1天記錄扣2分,填寫不認真扣1分。走訪10位員工,根據反映意見酌情扣02分。每少開一次扣2分。 要求車間交檢產品質量合格率(包裝班成品檢驗員和技術品保部檢驗員抽檢結果為準)達到公司質量目標。 、接待工作。 。以此為標準對工作計劃的質量進行評估,酌情扣05分。視規(guī)范化程度酌情扣05分;視齊全程度酌情扣05分。 ⑴每年兩次大型慶典活動(廠慶、元旦);一次大型文體活動(五一勞動節(jié));三次以上員工福利、文體活動(列出計劃)。每遲完成一天扣2分;人事部復核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有一例扣25分。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關部門,根據其它部門反映情況酌情扣15分。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。十三、綜合辦公室主任助理工作標準(一)、職責 酌情扣05分。 每月第2個工作日報送銷售月報。 每月第5個工作日前報送上月市場調研分析報告,每推遲1天扣1分;市場調研分析報告要能全面反映市場動態(tài),包括終端用戶群(市場容量)的分析,終端顧客的消費訴求,市場競爭的態(tài)勢和走向,主要競爭對手的行銷通道、行銷手段、市場形象、市場份額、產品質量、批零價格,公司產品的市場份額,終端用戶意見、經銷商意見,相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢和劣勢及應采取的對策等。 維護公司市場價格,監(jiān)督代理商、批零商嚴格執(zhí)行公司價格政策,及時協(xié)調處理、制止內部惡性競爭。 按公司規(guī)定及時收回各種應收帳款。 建立代理商檔案,每半年對代理商進行一次評估,寫出評估報告。 ⑴要求工作安排合理,業(yè)務程序科學;作風民主正派,內部團結合作,人際關系和諧正常;紀律嚴明,令行禁止,步調一致;模范帶頭,關心幫助指導下屬工作。 受經理授權,行使車輛調度、市場管理權力。 ,協(xié)助經理管理業(yè)務代表;收集整理市場情報信息、業(yè)務代表各種業(yè)務報表、報告;編寫和管理經營部文件,定期編發(fā)“市場營銷簡報”。 ,負責合同執(zhí)行;負責建立代理商檔案。 ⑵做好客戶貨品的發(fā)送、退貨的處理、投訴的調查回復工作。 ⑴市場調研報告按公司質量管理體系要求使用、收集、歸檔保管各種質量記錄和部門文件。 制訂“車輛管理規(guī)定”報綜合辦審批;嚴格按審批后的“車輛管理規(guī)定”管理。 (三)、工作考核評分標準視報告是否真實反映了市場情況和對公司調整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據酌情扣05分。凡有市場價格混亂、惡性競爭,當月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣25分。每缺報1種扣5分,遲報1種每天扣1分,有錯報扣2分,馬虎潦草扣12分。根據業(yè)務員意見酌情扣05分。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。每有一次違規(guī)違紀視情節(jié)輕重扣25分。 、產品銷售任務。 。 。 每有一次客戶合理投訴扣2分 、獎懲建議權(二)、職責 ⑴編制常規(guī)、通用品種原輔材料合理庫存標準,報總經理審批后執(zhí)行,保證能隨時滿足生產需要。每遲完成1天扣2分;人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有一例扣5分。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關部門,根據其它部門反映情況酌情扣15分。二十、倉庫管理員工作標準(一)、工作職責 、月度工作計劃,分解落實公司年度出口目標,組織領導出口部全體人員完成銷售任務和市場拓展任務。 ⑴要求每年1月15日前報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工作計劃。 實際回款額以月底30日或31日財務入帳數為準,并扣除退貨退款額。 要求對每筆業(yè)務從客戶評估、驗資、客戶要求確認、合同條文、質量、交貨期、運輸各個環(huán)節(jié)嚴格審核把關和跟進落實,以保證能順利收回貨款。 貨物裝船后30日內須貨款回籠。沒完成扣5分,質量不高扣13分。 ;跟進或辦理商標、包裝物設計、制作開工準備、生產過程、包裝、質量控制、商檢、報關、備貨發(fā)運的每個環(huán)節(jié)工作;編輯排產單、報關單、發(fā)票、商檢證、結算單等各種單證,做到萬無一失,按時、按質、按量交貨。 (二)、工作考核評分標準 ⑵每月5號出月報,7號出季報,每年元月10日出年報。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。二十三、出口部外銷業(yè)務員工作標準(一)、職責 ⑴銷售回款完成率回款完成率100%,不獎不扣分;每超(降)1個百分點,獎(罰)。 ⑶合同條文不慎密,填寫錯誤,造成合同糾紛。1
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